机场客运员工作计划 第1篇
收费一班20xx年度的各项工作任务通过各级领导的指导和全体班员的不懈努力已经圆满完成。下面主要就总结20xx年度取得成绩的基础上,查找工作中的不足,安排布臵20xx年度的工作任务,确保全面完成今年的各项工作任务做出计划如下:
一、加强业务技能,力争完成收费目标。
收费任务的完成,是收费站的中心工作之所在。为此,我班组要增强工作的主动性,细化目标责任,全力以赴做好费收工作,努力完成20xx全年征费任务。为完成站里布臵的收费任务,我班组所将在执行“应征不漏、应免不征”的收费政策前提下做好以下几点:
1、准确车型判别,我班组将在准确车型判别工作中加强班员业务技能培训,做到判别车型减少误差,对绿色通行车辆的检查工作、免费车辆的核实放行上,加大了检查力度避免通行费少收漏收减少的现象发生。
2、收费任务细化到个人,针对今年站里布臵的收费任务我班组将分配到个人,班组里每位员工每月收费额不能少于14万,班组月收费额不能少于150万。年度不能少于1800万。每月至少有两名“业务能手”。收费任务细化到了个人,为全年收费任务的完成定下了坚实的责任基础。
二、提高文明服务,做好文明微笑。
作为服务行业的窗口单位,文明服务工作是收费站必须要做而且要长期做一直做的`工作,为了20xx年我班组的文明服务质量能提高,我班组将以“好带差”“一帮一”的形式来加强班员文明服务。全面提升员工综合素质,树立机场高速良好形象,在业余时间学习礼仪服务等有关知识。保证每月每位班员稽查分至少达到95分,不低于90分。每月至少有两位“文明服务之星”。做到全年无投诉事件的发生,做到零投诉。
三、加强班组管理,力创优秀班组。
一个优秀的班组必定有良好的管理和优秀的班员。我班组始终把班组建设、把团队建设放在首位,定期进行班组会议,传达上级会议精神。及时了解班员思想动态,以达到班员了解会议纪要,思想统一,步调一致。进一步增强了班组团结,凝聚了每位班员的力量。工作之余积极主动参加收费站开展的文明创建活动,服从上级领导工作安排。在20xx年度争取获得3次以上的“优秀班组”。年度再次获得“先进集体”的称号。
四、增强安全意识,构建安全班组。
安全问题在我们日常工作中是一个不能忽略的问题,一切的工作的开展也要在安全的前提下进行,我班将安全工作贯穿于征收工作的始终,坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针。
在20xx年度的工作中做到以下几点:
1、在当班期间提高安全意识,做好防盗、防抢、防火、防电等安全工作,避免安全事故发生。
2、定期对站区消防器材进行检查,以便事故发生时能正常使用。
3、定期开展“安全意识教育”和“安全防范教育”通过多方面重点学习,牢固树立“安全第一”的思想。让员工对各种突发情况都能应变和处理。
4、在上下班的路上提高安全意识,预防发生安全事故。如有返乡离开南宁市的及时上报,以便让站里了解人员动态。确保全年无安全事故发生。
以上是我班组对20xx年度的工作计划,如有不足之处请领导指正。我班组会及时改正。在20xx这充满机遇和挑战的一年中我班组必将发奋图强以无私奉献的精神、改革创新的思路,在平凡岗位中通过不断学习,不断总结吸收各类先进经验,为收费站贡献出一份力量。
机场客运员工作计划 第2篇
今年的安全生产工作在公司的正确领导下,在各级行管部门的指导下,认真贯彻落实有关安全生产的会议、文件精神,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针、明确安全目标,强化安全理念,创新安全管理内容,追求安全管理效果;在加强“驾驶员、车辆”两个源头管理基础上,从基础资料管理,隐患排查入手,认真开展安全检查活动;组织开展安全生产培训,提高全员安全生产意识;重点做好春运、五一、国庆黄金周、各种专项安全工作;在公司安委会的正确领导和各级安管人员共同努力下,安全形势继续稳定好转。 20xx年安全工作可以概括为坚持“一个方针”即:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针;树立“一个理念”即:安全是效益,安全是形象,安全是稳定的理念。坚持“一个原则”即:“以事前预防、事中控制,事后积极作为和应急有效”为原则;抓好“一项基础”工作即基础资料管理工作;形成“三个中心”即安全管理中心,事故预控处理中心和车辆技术管理中心。通过以上种.种措施,实现了全年安全生产无事故,完成了与公司签订的安全责任目标。
xx年在全体安管人员的共同努力下,客运公司安全工作取得了一点成绩,不足的地方仍然很多。20xx年,我们将进一步加强技术安全工作,确保人民生命财产安全,重点在制度的进一步落实和加大监管、处罚力度,使企业的技安管理工作更扎实有效,经营风险降到最低,确保企业安全发展,具体措施如下:
一、狠抓源头管理,严把制度落实。
以前,一提到源头管理,各级安全人员首先想到的就是“人、车”两个源头,通过抓人的管理,来达到车辆技术安全,运行安全。在20xx年12月29日周董事长提出“三个源头”概念后,就要求我们不断转变安全观念、创新安全观念。例如:客运公司对源头管理基本依靠各兄弟汽车站来实现,由于各站均为兼职人员在管理,无法全身心投入到这项工作当中,可否考虑客运公司现有人员或重新在当地招聘人员进行驻站管理,从而使客运公司真正实现对“人、车”源头的管理到位,安全是企业永恒的主题,搞好安全要紧跟不断涌现的新变化,新问题而创新观念,制定切实可行的制度来堵塞漏洞,确保安全生产。当然,光有制度不行,还需强化主体,责任明确、规范制度、狠抓落实,全面构建“领导重视、机构健全、职责明晰、保障得力、监督到位”的安全生产约束机制和长效机制来确保制度的落实。
二、确立全员抓,抓全员的安全观。
安全工作关乎人民生命财产安全,关乎企业兴盛衰亡,关乎干部的政治生命,关乎职工的切身利益,关乎经营户的身家性命,需公司上、下、经营户、驾驶员全员参与、群策群力,才能从根本上做好此项工作。因此要教育全体职工、经营户、驾驶员充分认识安全工作的重要性、艰巨性,不断强化全员的安全意识,真正树立起抓安全工作人人有责、人人问责的安全观,营造“全员抓、抓全员、齐抓共管”的安全氛围。
三、加大安全培训力度,进一步提高安管人员和司乘人员的素质。
客运公司由于新聘人员较多,加之我本人也是从20xx年5月中旬才接触安全管理工作,所以存在业务素质普遍偏低这一缺点,只有不断通过培训、学习来吸取、掌握相关知识从而提升自身业务素质。20xx年要进一步强化技术安全培训工作,使安管人员和司乘人员对应知、应会、应用的安管制度,法律、法规、标准、技能更加熟悉,进一步提高业务素质。
四、抓好重大节日及专项安全活动期间的安全管理、安全宣传工作,提前部署,严格监控,严查违章、违纪行为。尤其是对“超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法违规行为要从严、从快进行处罚,绝不姑息。
五、严格执行驾驶员聘用制度,严把驾驶员聘用关,所有驾驶员重新进行审核,不符合聘用条件的坚决予以辞退。
六、加强安全基础资料管理工作,进一步规范各项基础记录。严格执行每月1-5日自检自查工作,检查标准采用20xx年集团公司安全检查相关标准。
七、加强gps监控力度,充分运用gps监控手段加强对所属车辆和驾驶员的动态监管,重点监控特殊气候下车辆的运行情况和省交管局、省运管局联合出台的22时以后所有七座以上营运客车暂禁止驶入高速公路运营、23时至次日凌晨5时暂禁止营运客车驶入公路运营的规定。对于监控中发现的超员、超速、疲劳驾驶等违法行为,要按照重点监控、短信提示、电话警告、经济处罚和培训教育相结合的办法,发现一起,查处一起,绝不姑息。对监控人员上班期间做非工作分内之事的行为,要严格按照客运公司20xx年11月7日安全例会之处罚规定严格执行。
八、强化机务技术工作:
1、按照规范的技术流程检验车辆,严防车辆机械事故发生。
2、严格二维制度,搞好营运车辆的动态监督管理、强制维护。
3、健全完善车辆技术档案。
4、进一步做好不合格车辆的清理整顿工作。
九、加强对报停、封存、停驶车辆的监管力度。
1、签订停驶协议,明确存放地点、监管责任。
2、按相关规定对报停,停驶车辆办理停驶手续,收回相关证照。
3、对长期停驶车辆,按公司相关规定拆除传动、方向盘,确保不发生停驶车辆私自运营的现象发生。
十、落实好各级领导、各级安管人员以及公司与各经营户、驾驶员的年度安全目标责任书的签订工作,明确安全责任,同时按月检查落实、兑现。
十一、加强组织领导,确保春运安全有序。
加强组织领导,认清春运形势,提高认识,要把春运当作政治任务来抓,提前谋划部署,各司其职,齐抓共管,把好超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、违章、车辆技术检验、隐患排查、gps监控等8关。对不符合春运要求的车辆、驾驶员、乘务员、不予发放春运证,春运期间要逐级签订专项安全责任书。
xx年为拼搏之年,我们绝不能有松一口气的思想,安全工作永远没有,只有更好,但我们客运公司全体人员坚信,只要大家上下同心,步调一致、扎实工作、攻坚克难,客运公司的安全工作一定会更好!
机场客运员工作计划 第3篇
为了有效的开展安全工作,研究决定将班组的安全活动应形成制度,定期或不定期的.进行班组安全生产活动。由安全员拟制、经理审核批准特制定本计划,望员工认真贯彻落实。
一、班组安全活动计划形式:
开展班组安全活动的形式采用学习、讨论、参观、观摩、竞赛等。
二、班组安全活动的内容包括:
1、学习国家和政府的有关安全生产法律法规。
2、学习有关安全生产文件、安全通报、安全生产规章制度、安全操作规程及安全技术知识。
3、讨论分析典型事故案例,总结和汲取事故教训。
4、开展防火、防爆、防中毒及自我保护能力的训练,以及异常情况紧急处理和应急预案演练。
5、开展岗位安全技术竞赛、比武活动。
6、开展查隐患、反习惯性违章活动。
7、开展安全技术座谈,观看安全教育电影和录像。
8、熟悉作业场所和工作岗位存在的风险及防范措施。
9、其它安全活动。
三、班组安全活动的要求:
1、班组安全活动每月两次,具体活动时间根据生产实际情况进行安排。
2、班组安全活动与安全会议同时记录。
3、现场作业人员都要按时参加班组的安全活动。企业的管理人员要参加班组的安全活动。管理人员和安全生产员要定期检查班组安全活动情况,并在活动记录上签字。
4、根据有关安全生产法律、法规、标准及其他要求的适应性,随时修改培训计划和班组安全活动计划。
机场客运员工作计划 第4篇
一、情况分析:
(一)人员分析:
本学期,我们中班级组由3个班级组成,教师6名,其中幼儿园一级教师1名、二级教师4名,还有一名是从外区新转入我园教师,未评职称,一名是非编教师。从学历上看,6名教师都是本科。从组员的业务能力上看,有1名青年男教师,2名是具有20xx年以上工作经验的教师,3名是具有5年以上教龄青年教师。
优势:
1、教师之间的关系和谐、融洽,已经形成友好的工作氛围,大家都能平等互助,为今后有效开展级组教研以及各类级组活动打下良好的基础。
2、在教研活动中,级组的教师具有一定的教研意识,教研态度端正,教师有专业能力提高的愿望,在教研活动中能表述自己的观点,并积极参与理论学习及实践活动的研讨。
弱势:
1、有两名刚加入我园的新老师,需要一段时间的磨合,需要级组老师共同帮助他们快速适应我园的工作。
2、教研组中以年轻教师为主,缺乏工作经验,在班级管理、正确把握中班幼儿年龄特点、及教学活动的组织方面还有待加强。
(二)现状分析:
上学期我们通过大教研活动的理论学习、实践活动的展示,我们从幼儿身体素质发展的核心经验出发,研讨小班室内运动中环境创设和器械材料使用如何与幼儿动作发展特征相结合,从而进一步提高教师科学创设室内运动环境的能力以及投放运动材料的能力。
1、在创设小班的运动材料与幼儿的动作发展进行有效结合,我们在教研互动中梳理经验,努力提升小班室内运动材料投放与环境创设的能力
2、梳理小班《生活活动》教参中, 交流“生活活动”教参中“适应集体”“做力所能及的事”、“文明的行为举止”、“保护自己”生活养成的内容。梳理小班生活养成培养的方法与策略,梳理如下:
二、教研目标:
1、围绕学前儿童健康学习与发展核心经验,观察并解读中班幼儿身体素质发展特性,共同积累教师在室内运动中促进幼儿核心素养发展过程中的有效指导策略。
2、梳理中班主题背景下《学习教参》“好吃的食物”、“在农场里”的素材点,开展将素材点转化为数学活动的研究,提升教师运用教参的能力。
三、教研内容和措施:
(一)理论学习
进一步解读《3—6岁幼儿学习与发展指南》、《运动》、《学习活动》关注中班幼儿的身心特点与行为表现, 寻找相关室内运动环境创设的信息、资料,分享和梳理相关创设室内运动环境的好的做法。
(二)信息快递
机场客运员工作计划 第5篇
在本学期中,我们中班依旧六个班级,在通过一学期的磨合,各班组长之间大家都是比较的熟悉,各自都有很强的凝聚力。只是由于各种因素,中班年级组又新添加了4位年轻的新老师们,使我们年级组充满青春活力的气息,相信她们也会很快的融入中班的大集体。
为了更好的加强学习、不断的更新教育理念,转变教育行为,提升教师专业素质,规范教研组活动。本学期教研计划制定如下:
一、以老带新,提高教师业务水平。
争取每个互相学习的机会,每周一次和组内的老师交流自己的工作体会,取长补短,探索出适合自己的教学方法,教学相长。也可通过随时随地的老教师进班听课形式,逐步提高新教师的日常个别化学习、户外游戏指导能力以及教学实践能力,努力提高教师的日常观察指导能力是本学期的重点,立足于教师的的日常常规带班能力,将工作做到细致化。
二、定期教研,提高教师教研主动性。
根据召开年级组教研活动,每月一次大教研活动一次小教研活动,由班级轮流组织,在年级组中形成交流分享,互动反思的良好氛围。遇到日常带班中出现的任何的问题大家一起讨论,共同寻找解决的办法;一起交流分享各自班级工作所取得经验和成绩;互相观摩平行班的常规,帮助带课的教师反思教学活动中的得与失。并根据每个月不同的主题活动开展教研,制定出适合中班年龄段的内容。
三、加强家园互动,推进自然课程。
以“家长会”“家长开放日”活动为平台,年级组相互研讨,制定出相应计划,活动方案等,调动家长的积极性,努力让家长参与到幼儿园各项活动中。每月至少开展一次家园互动活动,努力提升家长的家教能力。
四、具体实施
九月份:
1、开学准备工作的研讨及新教师日常工作的培训
2、中秋节年级组的活动组织
十月份:
1、我爱祖国及重阳节开展的教研活动
2、组织幼儿如何流动性游玩区域活动
3、关于食欲的课题学习制作
十一月份
1、家长会开放研讨
2、各班组织“家长老师”活动
3、老教师带新教师的互助教研
十二月份
1、探讨元旦活动的组织
2、半日活动的学习
元月份
1、学期结束的整理
2、探讨自己班级的不足及小结
机场客运员工作计划 第6篇
一、目标要求
1、巩固与夯实公司六好六型班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容。
2、着力建设品牌班组。
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
XX年公司班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司XX年班组建设工作计划和修改完善XX年公司班组评比考核标准;建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次公司班组建设经验交流会,营造公司班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进公司各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进六好六型班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设评比申报工作;根据公司班组建设考核达标要求开展自评,组织开展好六好六型班组的申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设评定工作;根据公司班组建设考核达标要求,组织开展好六好六型班组的评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。根据六好六型班组的`评定工作结果,组织做好公司优秀班组的评比表彰工作。
四、综合考评
为切实做好今年的六好六型班组建设的评定工作,进一步深化班组建设工作。公司设立六好六型班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。
机场客运员工作计划 第7篇
每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界,在我从事幼儿园保育工作的几年中,我尝到了工作的艰辛,与此同时,我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与*凡。今年我担任托一班保育员工作,进入工作状态后我给自己制定了几条工作目标,通过本学期努力,现完成情况如下:
一、抓好本班卫生,配合环境创设
九月份开学后,我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,我们班丰富了活动角、提高了空间利用率,在*时的卫生保持工作中,我不怕麻烦,每一处都及时清理,为幼儿提供一个洁净的活动区域。
二、做好消毒工作,顺利度过季节交替
随着秋冬的季节交替,气候转凉.幼儿传染病的高发季节到了.我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度,并在天气好时,加强户外阳光消毒,坚持通风,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿,我会进行严格的记录,并及时给家长反馈用药情况。
三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿
今年托一班新入园幼儿用餐能力较弱,作为保育员看在眼里急在心里.为了更好的开展用餐环节,在*时,我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用积极的态度和家长沟通,最终帮助幼儿自己多进食、不挑食。
四、配合教育活动,力争保教结合、有机配合
托班幼儿自我服务能力刚刚开始培养,保育员的工作量相对于别的年龄段的老师来说,量大、活细,但我*时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多地参与.保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。
五、配合班长工作,为年轻教师做排头兵
托一班是九月份刚组合的新集体,而我是一名工作多年的保育老师,为了配合班长的领导和工作安排,我坚守岗位,力争向上,全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻教师带头,为班事务出谋献策,认真组织保育员学习工作,寻找工作中的失误和不足。
这学期的工作即将画上句号,在工作中还有一些地方不尽如人意,刚开学时,因当时个别幼儿的性格没有深入了解,发生了幼儿咬人的事情,虽然家长表示理解,但我作为老师,还是心理有些愧意,尤其是本学期通过对“丰四幼”事故的反思学习,我更加体会到幼儿园工作的责任和意义,家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心情,让我们感受到肩上的担子有多重,既要照顾好幼儿,又要教育好幼儿,这是摆在我面前的必经之路。
为了让自己的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时,我要用全新的视角去开展工作,在教育工作战线上做个有心人!
机场客运员工作计划 第8篇
望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该总结一下这学期的工作以便更好地提高自己的各项工作水*。
这学期我是小一班的保育员老师,本班幼儿大部分都是从托班升上来的,其中有8个孩子是新入园,对于刚入园的孩子离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。我以亲切的笑容、细心的关怀来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,或者就在那里,为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种引导方法。
在日常生活中我们利用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的东西”。哪个小朋友有了一点点进步,我们就及时地表扬他。对个别能力弱的小朋友,我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹,怎么吃饭等等,有时还鼓励小朋友,老师先喂几口,接下来自己吃。吃得好的小朋友,奖励小红花等等。我还及时和家长进行交流,把孩子一点一滴的进步告诉家长,同时希望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把自己的饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化,让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。
在卫生保健方面:
我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班幼儿小,有些幼儿的自理能力比较差,因此在大小便时都要老师给予帮助,有的幼儿有时把大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤.活动时,及时给幼儿掂上毛巾,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别照顾,如:梁言,莫晋蔼,岑文翰等几个小朋友。我每天认真做好班级的消毒和打扫卫生工作.
在家园共建方面:
*时,我热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式.
总的来说,生活老师对幼儿来说,也是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过一学期的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。
本人在小小班担任生活老师,在工作中尽职尽责,努力积极,本学期即将结束了,为了更好地做好迎接新生的工作,做好开展好下学期的工作,本人现就自己的工作做一下简单总结,现做一下总结。
一.工作目标:
(1) 认真执行幼儿园指定的各项规章制度,热爱集体,服从领导,善于团结同事,工作有耐心、照顾孩子细心,努力做好本职工作。
(2)团结同事,热爱集体,在做好本职工的同时,协助老师帮助幼儿稳定情绪,加强与老师、孩子、家长的沟通,注意营造良好工作氛围。
(3)积极学习,思想不断进步,本着“一切为了孩子”的理念和班内其他老师一起做好幼儿良好习惯的培养和督促工作。
二、具体措施:
(1)幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿入园前我们班首先举行了一系列亲子活动,通过亲子活动大大减小幼儿入园的恐惧心理,幼儿情绪不稳定会对上幼儿园、老师产生抗拒感,所以要把抗拒感变成归属感。在认真协助教师帮助做好幼儿稳定情绪的同时,加强和幼儿的沟通、了解,产生感情,使幼儿减少畏惧,逐渐喜欢老师,逐渐喜欢上幼儿园了。
(2)在日常生活中我以培养幼儿各种生活习惯为主,正确引导幼儿认识自己所用的物品、标志,如水杯、毛巾、被子、衣服等,正确引导他们把自己的物品放到应放的地方,以免放错、拿错,逐步进行幼儿的常规教育,教会他们如何使用餐具、水杯、玩玩具,教会他们怎样吃饭、喝水、上厕所,并注意吃放、就餐时文明习惯养成教育,需要帮助时主动大方找老师。
(3)加强幼儿安全教育和正确引导,幼儿安全意识差,需要加大正确引导和看护,时时处处、方方面面都要把幼儿的安全放第一位,如饮食安全、活动安全等。我每天认真做好消毒工作,减少有害细菌的滋生,为孩子创设一个健康环境,保育老师对幼儿来说是非常重要的,要用自己的热情,爱心,细心,耐心尽可能的照顾好他们。
常与家长沟通,多了解孩子们的身体健康状况和心理特点,培养积极健康活泼的好宝贝,赢得家长和社会对老师工作的配合和认可。
我每天认真的做好消毒工作,减少有害细菌的滋生,总之,保育老师是生活老师,对幼儿来说是非常重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自己的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。
通过一学期的共同生活,我与幼儿们建立了深厚的感情, 与班内老师配合默契,和谐相处。本着分工不分家的原则 ,努力做好班内工作。当然,本人在工作中还存在一些不足,有时还不够耐心,今后一定会加倍努力,加强学习,不断进步,把本职工作做好。还请领导、老师一如既往的关心帮助,使本人取得更进步。
机场客运员工作计划 第9篇
班组是企业发展的基础,创建^v^五型^v^班组是企业发展的需要,同时也是不断提高职工素质,全面强化基层班组的一种有效手段和方法。根据公司文件精神,结合本班组特点特制定创建计划任如下。
一、创建技术型班组
创建目标:
提高职工个素质、技能水平、生产能力。使职工成为具有扎实专业理论知识、善于解决实际技术难题的知识型、专家型的技术人才。
主要活动内容:
1、师徒帮带。
在工段领导的指导下,启动技术好的师傅带徒工作。工作中,师傅们要将自己的手艺和技术经验倾囊相赠,传授给徒弟。通过师傅们的精心指导,快速提升徒弟们的技术水平,让他们快速成长起来。从而促进生产效率的提高,班组整体素质和工作能力不断增强。
2、技能培训。
由于工段涉及多种金属焊接,为满足生产需要,对于未能掌握多种焊接技术的职工展开技术培训。特别是核电站主管道焊接技术。现阶段掌握这项技术的班组职工并不多,完成计划有一定的压力。通过技术培训,使多人或者全体职工掌握这项技术,缓解生产压力。
3、攻坚克难。
针对紫铜管焊接质量,成立攻关小组。对于在生产中,管件产生的变形、焊接成型不美观等问题进行专项问题讨论。制定行之有效的解决方案,再通过生产实践及时解决现存的质量问题。确保紫铜管在施工过程中的`焊接质量。
二、创建管理型型班组
创建目标:
把班组建设成^v^管理有条例、工作有标准、岗位有责任、考核有依据、好坏有奖惩^v^的现代班组。
主要活动内容:
1、不断完善班组管理制度。努力形成科学规范、从严从细的管理体系。
2、加强民主管理。生产期间,定期召开民主会议,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
3、加强5S管理。根据班组特点,有针对性的进行^v^5S^v^管理活动,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,为职工创造一个安全舒适的工作环境。
4、加强质量管理。定期召开质量例会,发现并解决生产中存在的质量问题。通过质量例会,强化职工质量意识。
三、创建创新型班组
创建目的:
以创新的理念干好本职工作,为企业可持续发展作出积极的贡献。利用学到的知识,通过创新,改进工作、提高效率、增加效益。
主要创新内容:
1、班组技术活动创新。
培养班组职工勇于攻关的思想,在原有基础上挖掘职工潜能。坚持进行小技小改活动,进一步提高生产效率。针对^v^紫铜管焊接质量^v^制定今年的QC活动计划,争取年底出成果。
2、班组管理工作创新。
班组制定详细管理制度、现场5S考核标准、各项工作标准化,形成^v^一天做到,天天做到^v^的班组工作理念。
机场客运员工作计划 第10篇
根据省公司要求,现将我xx年的主要工作如下:
一、始终坚持第一要义是发展,集中精力抓发展
按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。
1、速递专业。业务收入完成万元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%。
在速递业务的发展上,主要采取了以下措施:
1)、国内异地寄递业务:
一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水*,用服务来巩固和扩大用户群。
2)、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。
3)、单证照类业务:业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、*局二代证类项目。xx年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上,靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务。
4)、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,了解了更多的市场信息,使国际业务增长很快,国际业务完成计划进度居全省前三。
5)、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户12余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日,开发重点产品和市场,确保“巩固一批,开发一批,储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。
2、物流专业实现收入万元,完成省公司计划的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅,实现收入近万元,成为拉动物流业务收入增长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略,上门营销,拓展市场,实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城9%以上市场,年收入万余元。
二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法,立足长远抓管理
机场客运员工作计划 第11篇
一年来的工作确实让我有很多的进步,我一直都希望可以让自己去积累的更多的工作经验,这段时间以来我确实是深刻的感受到了这一点,这一年的工作我认真的去完成好工作,对自己要求高一点,保持好的心态,持续发挥好现阶段的所有的事情,提高自己的业务能力,在这一年来的工作当中我还是非常努力的,我一直都对自己的各个方面是很认可的,不管是在什么样的环境下面我都对这一点非常的认可,我想要把这些最基本的事情做好,一年的工作让我确实是学习到了很多,也让我体会到很多不一样的东西,我也需要对自己各个方面总结一下。
这一年来我在工作当中一直都是非常用心的,对自己各个方面都有着非常大提高,我相信有些事情是应该要端正好态度,不管是做什么事情这些都是最基本的,作为一名的业务员我*时的工作确实还是比较忙的,我是能够清晰的感知到这一点,我也一直都在展示自己的能力,虽然我现阶段的工作主要工作不是这些,但是我还是可以去做好这些细节的,我一定会让自己持续发挥好状态,努力的去提高工作能力,一年来也是需要时间填充自己,我感觉不是所有事情都值得去一点点积累的,但是在工作当中没有选择,这些都是需要自己一点点去积累,我相信无论是做什么事情都是应该主动一点,这些是可以去做到认真,我一直都非常愿意去相信在这一阶段的学习当中自己可以去积累的一切的,我认为这是非常宝贵的,也是我一直都在保持的事情,对于我而言有很多事情都是值得去做好的。
一年来的我看到了自己业绩也是一般般,我也有想过自己是不是应该更加主动一点,才能够维持这样的状态,在这样的环境下面我认为还是需要做好细节的,我应该要让自己的做好,主动一点去做到认真,这是对自己各个方面最好的证明,做出一番好业绩不是一件容易的时间,这需要付出足够的时间跟精力,这一点是非常关键的,我也愿意去接触一些事情,在一些事情上面还是应该主动一点的,一年来我没有面面俱到,但是我有调整好心态,我知道一份工作有时候需要静下来想一想归纳缺点和不足,我是能够清楚的感受到这一点,所以我也一定会努力去做好下一年的工作。
机场客运员工作计划 第12篇
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,不知不觉时间就这么又从身边溜走了一年。又到了年底做总结的时候,细数这一年,可谓经历风风雨雨,有过艰辛也有过欢乐,自己回首这一年的路途,可以用基本满意来形容。下面首先先梳理下着一年的工作。
贯穿全年的主旋律!其实每个上班族都是一样,自从你进入了职场,工作就会占据你生活中的一大块时间,特别是对于我们这些的年轻人,家庭的压力还不是太大,刚刚工作没几年,自己事业正处于开端时期,这段时间其实是自我提高充实的最佳时期,别让几年后的自己后悔今天所做的事情,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻,这正是我所追求的目标,也正是抱着这种态度我努力的完成着每天的工作。
细数这一年……年初放假回来,我所管理的1-3#等七项还正处于装修中段,有些楼的砌筑施工还没完成,面对年中要竣工的压力,当时要完成的工程量还是很大的,装修阶段不比主体施工,面临着水、电、气等多多个专业的协调管理,如果哪个方面没考虑到,可能就会有一连串的问题产生,这也是这段时间我所工作的重点,以土建施工为主,其他施工为辅,循序渐进,在保证工程质量的情况下保证工程进度不落下。
经过几个月和同事们的一同努力,整个工程在有条不紊的向前推进着,就当胜利的曙光就要到来之时,老天给我们开了一个不大不小的玩笑,进入七月北京的雨水就开始多了起来,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困难,外墙漏水,地下室潮湿等种种问题都显现了出来,起初面对这些问题自己也是有些手忙脚乱,今天下雨地下室进水,明天刚刚把水抽干净,然后后天就又是一场雨,就这样反反复复,使得地下室的施工一直处于停滞不前的状态,但面对困难整个项目没有一个人退缩,既然下过雨再抽水来不及,那我们就尽量的保证下雨的时候地下室不会进那么多水,从此每当下雨的时候,不论白天晚上,施工现场都会出现我们的身影,大家有的联系指挥,有的亲自上手接泵拉线,尽量保证地下室不会积水。7月21日,可以说整个北京面临着一场考验,60年不遇的暴雨倾盆而来,从当天下午下雨开始,大家就有条不紊的按着计划准备着这场战役,时至傍晚,大雨倾盆,我们每个人都淌着水,带着工人,每一栋楼,每一个漏水点的排查,只要发现漏水,马上处理排水,每个人的脸上没有丝毫的犹豫,反而更带着一种坚韧,就这样在这个暴雨倾盆的傍晚,我们一直奋战到了凌晨,在全市多处路段建筑积水严重的情况下,我们保证了我们所施工的项目地下室没出现明显大面积积水,第二天看着仍然可以正常进入施工的地下室,虽然我们都略带疲惫但大家脸上洋溢的更多是一种欣慰。
从这场雨过后,我们的工^v^正进入了最后的收尾阶段,面对竣工日期日益临近的压力,面对工人不足的情况,我们这些一线的管理人员每天加班加点,除了要做好竣工前的资料准备还要保证现场进度质量不会落下,就这样我们每天早上一早就奔赴现场,晚上都加班都八九点钟多才回去,经过一个多月大家共同的努力与奋斗,我们终于在八月底顺利的进行了竣工验收,把房子顺利的交到了甲方手中。
项目竣工后的这段时间,维修工作和一些竣工资料的整理就成了我日常主要的工作,这段时间相比之前就有了更多的时间充实自己,而充实自己的最好方式我认为就是看书,有人曾说,要么读书要么旅行,身体和思想必须有一个在路上。这段时间无论是业内还是业外,书还是看了几本,充实自己的过程也是一个让自己进步的过程,利用项目竣工后的这段时间我还参加了质检员、全国公共注册工程师等一些考试,每当进入考场看到比自己年龄大上十几二十岁的人在和自己一起考试的时候,都会感叹他们都这样不断的学习充实自己,我们这些年轻人又有什么理由不努力呢。
转眼就到了金九银十的季节,随着北分一些项目的竣工,我也接到了一个新的任务,那就是来到位于五里坨的49项目帮助交房,这次要面对的是小业主,对我来说这又是一次新的挑战,在49项目的半个多月,让我学到了很多和业主特别是小业主打交道的技巧,将近20天的时间,从我手里交出将近100套房,我也最终圆满的完成了这次交房的任务。
现在我又回到了我所在的48项目部,二期的工程已经破土动工,前期有很多方案技术工作需要去完成,这段时间的工作也是尽量为二期的做好准备,相信经过我们的努力,二期工程也会顺利有序的开展起来。
洋洋洒洒写了一大堆,基本把我这一年来的工作做了个梳理,总结这一年的里程,有遗憾也有收获,有艰辛也有快乐,在这即将过去的20xx年里,我感觉自己在工作方法上还有待改进,有时候做工作自己的思路还不是很清楚就急于动手,结果最后还得反回来重做,即减慢了效率又影响了自己的工作热情。面对施工队我认为自己缺乏的还是一种魄力,做为工程管理人员,没有魄力可能在现场有些工作就不容易开。作为施工现场的技术人员,虽然经过了两年的锻炼,但仔细想来,我还是觉得自己对一些规范要求掌握的不够扎实,特别是一些新更换的规范,自己还没来得及仔细的看看,这也是未来这一段时间我所要弥补的地方之一。
距离20xx年过去还有一段时间,二期工程也才刚刚开始,我们还有时间总结曾经不足,让自己曾经走过的弯路不再出现在以后的工作之中。在未来这两年,我仍然要奋斗在这片土地上,我会一如既往的做好我的'工作,踏实本份、兢兢业业,看着自己的汗水汇聚成一砖一瓦,眼前的一片土地以后变成一座座高楼,这时候也是我最有成就感,最幸福快乐的时候!20xx就这样过去了,20xx是一个新的开始,让我们共同期待……
机场客运员工作计划 第13篇
一是加大宣传力度,宣讲开展班组安全活动的重要性,让车间每一个员工都从思想上真正认识到班组安全活动的意义,明确开展班组安全活动是国家、企业及每一个员工的需要,确实提高员工的安全意识。
二是车间指导帮助,跟踪督促。引导各班组有计划、有步骤地组织班组安全活动,要求活动必须达到有形式、有内容、有记录,并收到好的效果,让班组每一个成员都能从中有所收益、有所启发,能够将它运用到实际工作中去。
三是不断总结,查找不足,不断完善。
在六月初,第一次组织班组安全活动时,班长、班员都感到很盲目,不知所措,在活动中只是车间、班长针对存在的问题讲一讲,班长念一念有关法律、法规及安全知识。这不免有些流于形式,或有一种说在嘴上、写在纸上,玩弄虚招的嫌疑。通过安环处领导的现场指导,并结合学习安环处下发的《关于开展班组安全活动的指导意见》,车间利用上下班会进行学习,开展了“怎样开展班组安全活动”的讨论,找到了问题与不足。六月下旬,车间班组安全活动有了一个质的飞跃,在二班杨爱军组织的班组安全活动中,班长准备充分,针对习惯性违章展开讨论,班员踊跃发言,都能联系自己的岗位实际,找到自己工作中存在的不足或习惯性违章,从班员发自心底的话,足以看出班组每一个成员对自身存在的不足与习惯性违章有了深刻的认识和改正的决心。三班周永兵组织的班组安全活动开展得更深入更细致,针对各岗位重点部位巡查内容,现场进行了相互学习,回顾了车间三次火灾事故的经过,,同时发动不同岗位人员提出了不同岗位的疑问,通过互相提问、互相解答,达到了互相学习、共同提高的目标,让大家知道了户外巡查、岗位巡查、重点部位巡查的重要性,明确了巡查的具体内容、注意事项,认识到了过去巡查时走过场带来的后果和危害,真正明确了自己在班组安全生产中的职责。
由于车间采取的措施得当,班组安全活动在实践中收到了很好的效果,真正体现了“人人讲安全,事事重安全”的原则。我相信班组安全活动的经常化、持久化必然会确保车间安全生产,促进公司各项管理工作的开展,推动公司快速、稳步的发展。
1、 方便统计生产数量:
2、 方便物料管控,良品+不良=投入
3、 有利于员工自检与互检,因其流程卡记录其相关标准参数,要求员工作业据实际参数填写作业;且针对上工作之不良,下工位员工可以据标准参数及实际填写参数作互检动作;同时推行‘使用者付费’观念;
4、 针对出货后之产品,流程卡采用保存放置,方便针对客诉品起追诉作用!
(3针对重点工位作相关品质考核与培训,要求关注重点工位,班长及上级管理加强对重点工位的管控;且对重点工位采用5W/1H理念加以技能及理论培训,一段时间加强督促后,再加理论及现场操作考核,考核上岗后,其上岗员工薪资将与其它员工每月多30—50元不等;另上岗员工来源自上班工作认真表现,且头脑反应较快有很强的学习能力者,人员将由班长推荐产生 ;(计划完成时间20xx/12/30)
(4针对生产现场不良,建议招聘一部分有潜质开发的年轻员工,要求心态端正,对物理电磁学有一点的了解与兴趣,其工作安排是,协同分析员朱静一同针对生产现场之不良认真做好分析,具体分析要求落实到工位每个实际操作人上,并将要求及时知会不良原因到相关班长身上,相关班长得知讯息后,要求其针对不良作相关纠正与改善动作!最好建议产线使用一内部品质单,要求责任班别班长认真填写及认真落实纠正与预防措施!其发单班别班长作相关工作工作跟进及处理!针对相关班别班长末认真执行改善对策导致不良或类似错误再次重演的班长,将要求加以金钱处罚,其罚金将作为制造部内部表现奖励基金使用; (计划完成时间20xx/12/30)
(5认真加以思想及品质意思教育,坚持一次做对原则,因客观原因不能达成,也要求做到同类错误绝不再犯!(已作相关培训)
机场客运员工作计划 第14篇
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年X月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。
在过去的一年里,主要做了以下的事情:
1、xx会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。
2、xx会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的,主要参与的还是现场监工,处理一些现场的问题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正。
3、XX售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。
4、xx会所和XX售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换。
5、XX小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好。
6、XX小公寓大厅的效果图和CAD施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。
7、xx新物业前期的CAD施工图、效果图,还有前期的隐蔽工程,主要对物业办公室的方案设计,安排工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐蔽工程。
8、XX城高层、别墅的CAD水电图的绘制,前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就方便了很多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工交流着一边做CAD施工图,这样在有些问题上就很方便的解决了。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
因为热爱自己的工作,所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水*和现场协调能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水*与现场协调能力,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
机场客运员工作计划 第15篇
一、指导思想
本学期教研组以《纲要》为依据,以《新课程指南》为指导,围绕业务计划的具体工作目标,结合本组实际,积极探索小班生活活动中健康教育的实践与研究,提高教科研的有效整合,努力提升教师的专业化水平和保教质量,使每一位教师都能获得不同程度的提升和发展。
二、教研组情况
小班教研组现有教师8名,组内年轻教师5名和骨干教师1名,还有2位老教师。我们组有丰富的实践经验、带班经验、系统的专业知识,本学期我们小班教研组的每位教师将通过各种途径学习与专业有关的知识,努力提高自己的业务水平,转变教育观念,吸收新的教学理念,在教学上积极鼓励本组教师尝试创新。 本学期,我们小段一共有四个班级,其中三个班是新生班,一个老生班有34人之多,老师要顾及每个小朋友,做到无微不至,对我们带班教师而言还是有很大的挑战性。而且大多数的孩子是由祖辈带大,对家长的依赖性重、缺乏基本的生活自理能力、对集体生活的适应能力较差、一些孩子不会说普通话,加上每个班级多的幼儿,因此给我们的教育教学工作和班级管理工作带来了一定的困难。我们将从孩子的年龄特点出发,以孩子的习惯、自理能力为切入口,结合孩子的实际,着重研讨培养孩子习惯、自理能力的方法与途径,同时,以小班如何开展艺术活动为研讨重点。
三、工作目标
1、关注健康教育活动,重点研究以开放的空间.自主的活动.个性的发展——在小班如何开展艺术活动。
2、以老带新、师徒带教、提升全组教师的教育教学水平。
3、通过对主题活动核心价值的挖掘和主题内容的研讨,来提高全组组员的教育教学实践。
4、进一步了解小班幼儿的年龄特征与发展目标,熟悉小班幼儿的各类教参,提高教师理解与实施教材的能力。
四、具体措施
1、抓好《浙江省学前教育保教指南》的学习,提高素质。组织深入学习,领会其精神实质,并依据其指导思想和基本要求及儿童发展的实际,制定计划和组织活动,促进幼儿全面、主动发展,并要求做到学习有记录,学习之后有心得体会,有具体落实。
2、积极开展活动。集体备课,活动后教研组共同探讨,对活动提出建设性意见。
3、以沙龙研讨的形式,加强教师间交流与分享。定期交流本班幼儿习惯、自理能力、区角游戏的发展情况,听取同伴的经验与建议,分享同伴有价值的教育策略,创设宽松和谐的教研组氛围,更好的实现教育资源共享,使每位教师在原有水平上都得到了不同的程度的提高。
4、加强理论学习,围绕研讨重点进行相关理论学习,激发鼓励教师多途径收集相关资料。
5、学习有关主题活动、区域活动、环境创设等方面的理论性的文章。开展有关主题活动的研讨交流,以及各班的评比活动、为了进一步提高教育能力,并体现人人参与共同提高的原则,要求每人每月完成笔记或反思。
6、青年教师的培养 ,通过以老带新、相互听课等,课前检查准备、听随堂课的方式,检查的工作质量和效果,并要求听课有记录,课后有评析、有反思,以达到互相学习,不断改进,共同提高。
7、积极组织参加园内各项学习、培训活动。
五、活动安排
九月份:
1、期初家访、环境布置、制定各类计划。做好迎新生工作
2、早操的编排和训练。
3、召开家长会。
4、园内随堂听课活动。
5、“幼儿园真好”主题活动、重点抓常规训练。
6、看一本教育名著,写一篇读后感评比活动。
7、体育月月赛。
十月份:
1、新早操比赛。
2、主题研讨活动,重点环境布置。
3、教学活动能手评比,写一篇教学反思。
4、共同讨论教学论文题目。
5、幼儿艺术节活动节目选拔。
6、开展教学汇报活动(家长开放日活动)。
7、体育月月赛。
十一月份:
1、组织幼儿秋游。
2、成长档案交流活动。
3、主题研讨活动
4、幼儿艺术节活动。
5、开展教学汇报活动(家长开放日活动)
6、撰写教学论文。
7、体育月月赛。
十二月份:
1、开展“迎新年”主题教育活动
2、区域活动组织交流活动
3、幼儿个案研究评比活动。
4、体育月月赛。
一月份:
1、进行反思笔记交流
2、配合课程管理与幼儿发展情况调研。
3、教研组小结工作。
4、幼儿发展情况评价。
5、做好学期结束工作,撰写总结等。
机场客运员工作计划 第16篇
xx年x月,我站已搬入客运中心一年有余,这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下,各部门互相帮助,积极配合,以提升服务为重心,以安全生产为基础,始终以“为旅客服务,让旅客满意”为目标,工作于一线,服务于旅客,真正做到“您满意,我快乐。”现将20xx年上半年工作总结如下:
二、学习培训,建立一帮一结对子,创建比、学、赶、帮、超的工作学习氛围。1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训,真正打造了内强素质、外树形象的责任团队。2、(售票科)外出学习取经。博山一行收获很多,首先是加深了员工对保险的认知度,加强了自身的自保意识,从而大大提升了保险的销售量,能更好的为旅客服务。
三、强执行、严考核。无规矩不成方圆,以公司的规章制度、员工的行为规范为根本,建立了检查监督考核小组,对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除,为总站的和谐稳定的发展打下了坚实的基础,人性化的管理模式更赢得了我们的肯定。
四、人人为车站,车站为人人。自搬入新站以来,面对环境的变化,竞争对手的不正当手段,我们上下一心,用我们的行动服务于旅客,特别是站领导时常和我们一起工作到很晚,他的言行影响着我们每一个人。我们相信,困难是暂时的,明天永远是属于我们的。
工作在这样的环境中我感到很快乐,能拥有这样
关心我的领导和同事我感到很幸福。20xx年6月24日,是我来到客服中心整整1个月,这1个月我过的很充实很快乐。很感谢客服姐妹们对我的关心和帮助,作为一名新员工,我会很认真很努力的向你们学习,争取早日成为一名合格的话务员。
自身不足:1、语言组织能力不强。
2、语言不够专业化,用词不够职业化。
3、外省的站点知识欠缺。
以上是本人在从事话务工作时发现的自身不足,针对以上不足,在以后的工总中要多观察老员工的工作流程,多倾听老员工的电话录音,学习语言表达技巧。在工作之余多看地图,熟识外省的站点,这样能更好的回答旅客的询问,更快的为旅客提供转乘的建议,更好的做到本职工作。
机场客运员工作计划 第17篇
新的学年开始了,本学期继续强调以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕“环境、生活、学习、观察四个有序”实施园本课程,重点放在如何落实、贯彻各项日常工作的深入开展上,使各项日常工作有条不紊。本学期的工作计划如下:
一、日常教务管理工作
1、充分发挥年级组长的管理能力,调动本年级各班班长的工作积极性,带动班级工作共同进步。加强日常工作,特别是细节工作的督导,教学管理人员经常下班,做到及时发现问题及时解决。
2、制定专教工作计划和课程安排,由专教组长负责本组日常工作的督导和本组人员的管理工作。继续开办美术、舞蹈、足球、国际象棋、英语兴趣班,满足家长和幼儿的需求,由专教教师负责制定课程计划。
二、教研工作
1、围绕四个有序深入开展园本课程的研究
1)环境有序:从环境入手,充分利用好教室的每个地方,注重空间的运用,丰富个区域活动材料的提供(包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料),幼儿作品表征的手段、方法和展示,各班增设一个角色区,为幼儿多提供真实的活动材料,加强幼儿扮演活动的开展与指导。
2)学习有序:半日活动开展以“计划——工做——整理——回忆”途径实施,教师根据班级情况,调整计划内容,体现层次性。加强学科教学和小组活动的研究。
3)生活有序:教师组织各生活环节的过度自然、合理,减少孩子不必要的等待时间。提高幼儿自我服务(喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料)及自我保护的能力,减少以外伤害。
4)观察有序:各种检和核的目的性明确,做到能及时整理和分析观察记录。
2、特色教育开展贯穿一日生活
机场客运员工作计划 第18篇
截止3月3日,为其40天的春运工作落下帷幕,xx客运站在春运期间站场秩序井然、无混乱和群体拥挤骚乱现象,未发生重大交通事故和火灾事故,无群死群伤事故发生,保证旅客出行安全便捷,无群体性滞留现象,使广大旅客走的好、走的满意。春运期间共发送班次 1330个,运送旅客 12123人,与去年同期比为 91 %,圆满完成我站所定的春运工作目标。现将春运工作总结如下:
一、领导重视,组织得力
2月3日,按照xx交通运输局和农场安全办《关于认真做好20xx年春运工作的通知》的有关要求,客运站与农场交通科联合召开的20xx年春运工作启动会,制定春运工作实施方案,对春运工作进行全面部署安排,重点落实值班和领导带班制度,马上掌握春运客流情况、公路畅通情况,马上发现并协调解决突发事件和重大问题,为圆满完成春运工作打下良好的基础。
二、加强源头管理,确保各项责任落实到位
1、认真落实安全生产责任制。为强化全员安全生产责任,把安全责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节,客运站与从业人员层层签订责任状,与经营者、司乘人员签订春运安全生产责任状19份,与站务员、安全员等签订春运安全生产责任状5份。做到安全生产责任横向到边、纵向到底、不留死角。
2、加强司乘人员安全教育,提高安全防范意识。春运期间开展司乘人员安全教育2次,发车前安全警示教育1次,与农场交警队联合开展安全警示教育会1次,对2月24日喀什客车发生侧翻,造成22人遇难、38人受伤的重大交通事故进行了通报,教育广大司乘人员要杜绝强行超车、超速、超员行驶等违法行为,通过开展春运安全警示教育,提高了驾驶员要遵章行驶的思想意识,保证了旅客运输安全。
3、加强客运站源头安全管理。严格出站检查制度、营运客车安全例检制度和“三品检查”制度,严格执行“三不进站、六不出站”制度,实行“谁检查、谁签字、谁负责”责任制,把安全生产各个岗位、各个环节全部落实到人。春运期间检查行包 630个,查出危险品鞭炮1挂,对没收“鞭炮”并作妥善处理。
三、合理安排运力保障运输,为旅客提供优质服务
我站根据历年来春运客流高峰特点,对今年春运旅客运输情况进行预测,主动掌握客流变化和春运旅客出行需求,合理安排运力,保证了旅客出行需求。开展电话订票、提前预售票业务,为旅客购票提供方便。春运共加开班次 5个,分流旅客 166人。
四、积极做好应急准备,应对极端天气
五、认真做好春运统计报告工作
为保证春运信息报送的准确,我站安排专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作,以保证春运各类信息的准确性、马上性。春运40天xx客运站马上准确的上报春运各类信息,无漏报、错报、谎报现象发生,圆满完成信息报送工作。
20xx年春运工作,之所以能圆满完成,是得益于领导的高度重视,把春运工作做为全年的开局之战。各项工作早准备早打算,职工队伍有凝聚力,把各项工作完成的到位。但也存在一些问题,安全工作面临的形式依然很严峻。我站会不断提高安全管理水平,强化服务理念,拓展服务内容,为广大百姓创造一个更加安全、和谐、有序的交通运输环境。
机场客运员工作计划 第19篇
一、个人素质建设方面:
一年来,我能比较注重加强自身学习。作为一名党员,我能牢记《党章》要求,规范自己的行为,提高自身品德修养,做到在本处室中起好一个党员干部的以身作则作用。能自觉地投入到党委发起的开展创先争优活动中去,树立科学发展观,树立终生学习的观念,不断地加强自身学习。我能积极参加公司组织的各类学习,上半年参加了市工业党校组织的支部书记业务知识培训,下半年参加了杭州长运组织的《党员廉政准则》知识培训,平时通过报纸、广播、电视等媒体,认真学习党的十九大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献,提高自己的政治理论素养和道德修养,使自己在思想上做到与^v^保持一致。在学习中,我能坚持学以致用,理论联系实际的良好学风,并用辩证唯物主义的观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题,使自己有一个积极向上的健康人生观和正确的世界观,从而切实履行自我制订的《廉政建设自律承诺书》的各项要求,努力做到了为人正派,不谋私利,清正廉洁,奉公守法,待人以诚。
二、本职工作方面
我能团结和带领营销策划处的同志,围绕创建学习型组织的要求,边学习、边探索,努力提高全处管理工作能力,以企业主人翁的精神积极开展营销策划活动,服务于站场的文化创新、品牌建设、安全生产,主要做了如下工作。
二是加强与母体公司相关职能部门的密切合作,搞好营销策划工作,并重点做好与电视、电台等媒体的沟通,传递公司各类服务信息,构建良好的舆论氛围。协助集团设计制作了二次班线招投标的标书封面以及标书内的形象策划工作。此外,我处积极主动与各类媒体的沟通、协作,处室人员做到精心准备、热情接待,努力提高应对技巧。并与媒体人员保持良好关系,在弘扬客运企业亮点的同时,避免各类负面新闻的发生。
三是认真做好客运服务形象策划。我处与办公室、运输处等部门紧密合作,做好站场文明建设新形势下车站馨心岗服务经验的策划和推广工作。能主动协助各基层单位做好新一轮品牌创建工作,为丰富和发展杭州长运品牌系列,铸造企业形象,提高客运市场综合竞争力贡献力量。根据站场总经理室的工作要求,完成站场公司企业“xx”发展规划中有关站场品牌建设、文化建设章节的写作工作,从而为企业科学制订“xx”发展规划贡献了一份力量。
四是配合世博会运输和提升客运服务需要,做好沪杭城际巴士、杭舟城际巴士形象策划工作,积极参与杭舟城际巴士的形象策划工作,全处人员共同努力,精心设计了十余套方案,供领导决策参考。
五是积极为营造平安站场做好宣传工作。我处一直将弘扬安全生产亮点作为一项重要工作。能积极参加安全工作会议,宣贯会议精神。为配合做好安全生产管理人员的教育,我处积极协助安全质监处做好安全培训电化教程等课件的制作,为营造平安站场打好基础。
六是开展市场调研,为企业在竞争中发展献计出力。11月底至12月初参加了公司组织的公铁客运市场情况调研活动,及时对市场调研情况进行分析研究,认真整理并起草了市场调研报告,为企业今后发展的决策思考献出了一计。
七是因地制宜,积极响应公司开展的增收节支号召,我处运用科技手段提高营销策划效果,做好部门增收节支工作,为企业节约了一些资金,目前我处已经向站场工会上报增收节支成果2个项目。
八是在党建和工会工作方面,我能加强与支委和工会委员的团结合作,同心同德,发挥集体的力量,认真贯彻落实上级党委和工会的各项工作精神,开展创先争优活动和企业文化建设,提高企业凝聚力。在开展企业廉政文化建设中,积极参与板报、ppt、书法作品征集活动,弘扬廉政文化。做好党建日常工作和党员发展工作,坚持党建、团建、工会等工作围绕企业中心工作,营造和谐企业氛围。一年来,在员工的慰问、员工的先进评比、女职工明星事迹申报工作、第七届职工“文化周”活动中,能认真完成组织上交办的相关工作,为确保企业文明建设健康向上尽了一份力。
三、存在的不足之处
机场客运员工作计划 第20篇
第一章定义
班组计划管理工作是企业管理的首要职能,班组计划就是在工作或行动以前预先拟定的具体工作内容和步骤,是根据企业的各项工作计划确定班组工作目标,制度班组工作计划。
第二章制定班组计划的目的
班组计划管理是班组日常管理的重要内容之一,是企业各项生产计划的基础和落脚点,班组实施这一管理的主要目的是根据企业和班组已制定的各项计划,通过编制和执行班组计划,把班组全部生产活动纳入班组统一的计划管理,使组织生产中的各个环节和各种活动得以有计划进行,最终实现各项工作任务的准时完成,为企业取得最大的效益。
第三章制定班组计划的原则
第一条要把握全局
班组在编制计划时,必须要服从企业和生产部门的工作计划,班组计划的制定要在生产部门计划的统一指导下进行。
第二条实事求是
要制定出合理有效的计划,就要在制定计划时,充分地了解班组的人员、技术、设备能力等详细情况,将有利因素和不利因素进行分析和总结,确保制定的班组计划目标具有可行性和挑战性。
第三条全员参与
班组管理者要让所有员工明晰自身在班组建设中的.任务和责任,使他们在生产中充分发挥自身的聪明才智,就要动员和组织所有员工参与,共同制定班组计划指标、确认班组生产目标,以制定切实可行的实施措施,促进班组工作的顺利进行。
第四条灵活性
班组计划必须有一定的原则性,但也必须具有一定的灵活性。在制定班组计划时,首先要充分征求班组成员的意见,经全体班组成员一致通过后加以严格执行,如在执行中发现一些特殊情况,可征得领导同意后将执行计划进行适当修改。
机场客运员工作计划 第21篇
1、指点思惟
正在幼儿园平安任务方案中永久是平安第一。保持“平安第一,防备为主”,各班保教职员正在思惟上必需建立“平安第一”认识,以宣扬无关平安任务的法令、法例为主线,层层落实平安义务制,增强平安教导以及培训,强化监视反省,深化展开平安专项整治,做到任务到位,时辰留意孩子勾当状况,没有分开幼儿,并采纳一系列办法,做好平安防备任务。增进幼儿园教导教授教养品质稳步开展,一直把师生的安危放正在各项任务的首位。
2、教导目的
幼儿园的平安任务任重而道远,把平安任务摆正在幼儿园的一样平常任务中,强化了师生的平安认识,幼儿因为春秋小,自我维护认识较差,因而,依据中班幼儿的实践状况以及实践程度,订定了中班段的平安任务方案,以进步幼儿自我维护才能为次要教导目的,并展开一些响应的平安教导勾当。
3、教导办法
一、加强幼儿的自我维护认识。幼儿糊口经历少,经历浅,但又猎奇,好探究,甚么都想动一动、摸一摸、尝一尝,正在勾当中有力猜测本人的行动。因而,变乱经常会发作,作为教员要从防诱骗、防摔物、防电、防交通变乱等多少方面停止教导,不时进步幼儿的本身维护的认识以及才能。
二、增强晨检力度,消弭变乱隐患。教员要增强晨间反省力度,仔细做好晨直接待以及反省任务,理解幼儿当天心情以及身材情况,实时发明幼儿的非常状况避免“伯仲口”等盛行性疾病的感染;根绝幼儿穿拖鞋,教导幼儿没有带风险品进园(如别针、钮扣、尖针、小刀等物),避免异物落进鼻腔、口腔等,天天晨检时要留意幼儿带的物品。活期对于玩具停止反省、消毒,如发明破坏实时修补或者更新。增强向家长宣扬晨检的紧张性,鼓舞幼儿高兴承受晨检。
三、天天仔细反省幼儿缺勤状况,做好缺勤注销,对于出席(告假)的幼儿实时理解缘由。并做好注销。
四、增强身材锤炼,加强孩子体能。因为体弱的幼儿没有爱勾当,形成本身举措的均衡、和谐才能差,碰到状况反响慢,简单遭到不测损伤。因而,教员要加强幼儿的体能锻炼来进步幼儿的自我维护才能。做好户外体育勾当前的预备任务,反省勾当园地、东西的平安,提示幼儿反省穿戴,消弭没有平安隐患,让幼儿轻松到场勾当。
五、故里联络配合对于幼儿停止平安教导。严厉运用幼儿接送卡,做到有卡才干接孩子,他人代接的需求提早以及本班教师联络;应用故里联络册,家长场地,家长接送孩子的工夫,向家长宣扬对于幼儿停止平安教导的紧张性,使家长也能注重对于幼儿停止平安教导。
六、停止平安任务自查。教员应增强课间巡查,增强对于幼儿停止平安教导,使幼儿构成较强的自我防护认识。起首,让幼儿做到课间没有追逐、没有爬高、没有作风险举措、没有玩风险物品,稳定吃工具,没有将异物塞顺耳、鼻、口内。其次,教导有勾结和睦,没有打人,相互协助,碰到没有平安的状况实时向教师报告请示。午休时,构造幼儿宁静进寝,提示幼儿没有蒙头、没有俯卧、没有吮吸手指头、没有带玩具进睡房等。教员增强巡查,发明非常状况实时陈述。盥洗时,保育员应包管盥洗室的干爽,扫除积水,避免幼儿滑倒。教员留意保持盥洗室的杰出次序,避免幼儿碰撞及玩水。实时地对于班级里的桌椅,昼寝室的床展等停止反省,避免一些没有平安隐患的存正在;班里教师就一日糊口中简单呈现的没有平安要素实时停止排查,如昼寝时,多提示幼儿没有带小玩具入眠,盥洗勾当中没有喧华,没有推没有挤等等,扫除幼儿本身没有平安要素,如要勤剪指甲,以避免指甲太长伤到他人。
七、平安教导浸透于一日勾当中。
(1)经过说话,旁观平安教导录相等勾当,应用发身正在身旁的一些变乱对于幼儿停止教导,使幼儿理解一些平安变乱及自我
维护的案例,进步幼儿的自我维护才能。
(2)专题教导教授教养,若有关火警、水患的防备以及应答;非凡德律风号码的运用;怎么样防备雷电等。以上,只是针对于做好班级平安任务方案的设法主意,正在详细施行中,各个班级的教师必需配合和谐共同,才干做到防备于已然。进一步强化幼儿的平安认识。
(3)保育教师要做好昼寝值班任务:要仔细放哨发明成绩实时处置。
(4)教员要常常应用一日糊口中的各个关键,对于幼儿停止平安教导,培育幼儿初儿的平安认识及自我维护才能。
4、平安教导个人教授教养工夫布置:每一周一个课时。教授教养内收留及进度布置:
第一周:课堂平安
第二周:吃带刺以及骨头的食品
第三周:阔别玻璃、磁器
第周围:开关门窗、抽屉、
第五周:没有给生疏人开门
第六周:没有玩塑料绳、塑料袋
第七周:滑滑梯
第八周:跷跷板
第九周:荡秋千
第十周:课间苏息没有打闹
第十一周:阔别漂泊猫、狗
第十二周:阔别江、河、湖水
第十三周:阔别窨井、上水道
第十周围:阔别施工地段
第十五周:阔别带电设备
第十六周:非凡德律风1十、11九、120
第十七周:平安标记
第十八周:滑坡、泥石流
总之,咱们要把平安成绩放正在任务的首位,尽本人的统统才能维护好幼儿,避免变乱的发作,培育幼儿的平安认识以及自我维护才能,增进幼儿平安、安康、高兴地生长。
机场客运员工作计划 第22篇
一、背景分析
机场定位于向全中国乃至全世界展示中国西部经济文化的第一窗口,力求达成“亚洲领先、世界一流”的商业门户枢纽和国际性空港之战略性目标。客运部中转室应运而生,并建立超级中转品牌。在这样的形势下,迫切需要站在更高的角度上思考问题,发挥各自的能动性,以更高的标准严格要求自己、建设自己的团队。基层团队作为公司管理的重要执行力量更应该抓住这一机遇,实现团队又好又快的发展。
二、客运部中转室基本情况及优势
(一)基本情况
客运部中转室是负责国内航班中转旅客和行李的中转运输和保障工作,包括为旅客引导、值机、行李转运。该队室现有员工16人,除去领班,每组员工7人,达到了国际标准团队设计。人均年龄?青年到达了全队室的100%,全体员工学历均在大专以上。
(二)客运部中转室的优势
1、队室成员有融洽的关系。
中转室因全是年轻人这一特点,关系非常融洽。团队内部没有矛盾,即使有小小的隔阂,也会通过沟通很快解决,团队成员之间的良好关系促进了团队的健康、和谐发展。在今后的团队建设中需要继续发挥内部沟通的作用,建立沟通机制,促进团队内部的和谐和共处,将沟通作为一种机制长期存在。
2、客运部中转室是一支年轻的团队。
中转室是一支由年轻人组成的团队,年龄最大的有岁,最小的只有岁,平均年龄岁,是公司平均年龄最小的团队,但是他们已经是超级中转的主力军,在工作中磨炼自己的意志,提升自己的工作能力,并在工作中成长。该队室对工作负责,有积极上进的团队精神,具有很强的可塑性和爆发性。
3、客运部中转室是一支要求进步的团队。
中转室是一支从各个队室抽出的精英组成,每位员工都有着超强的业务能力,但随着中转旅客人数的增长,以及不可控的原因造成中转衔接时间少于50分钟的情况越来越多,对我们的工作难度越来越大,面对挑战的同时,机遇也同时存在。来自团队内部的力量是我们团队成功的保障。
4、客运部中转室团队幸福指数高、思想素质强。
客运部中转室团队强调以人为本,让每一位员工充分享受企业发展的成果,做到工作和生活的协调并进,从更广泛的角度关心员工成长,从而提高企业的核心竞争力。团队坚持“求实创新,稳步推进”原则、坚持“科学规划,统筹协调”原则、坚持“以人为本,和谐共赢”原则、坚持“围绕企业战略,促进公司发展”原则,充分造就了一支思想素质强的团队。客运部中转室优化幸福理念,凝练幸福文化;完善管理机制,支持保障幸福;搭建良好平台,充分让员工充分认识“员工幸福工程”建设的要义,营造了一支文明健康、积极进取的“幸福团队”。
三、“先进班组”的建设思路
创建先进班组活动必须结合队室实际,把握原则,立足本队室本职工作和青年人自身的特点,与时俱进,开拓创新。我们将从以下几方面入手,突出重点,全员参与,使其能早日达到创建目标。
(一)明确创建先进班组的意义
创建“先进班组”活动,使班组建设逐步规范和程序化,班组活动得到激发,成员的潜能得到挖掘。创建“先进班组”活动旨在进一步夯实各项管理工作,组织和引导员工立足本职岗位,诚实劳动、文明从业,进而达到塑造货运优质服务品牌,创建货运部先进班组的目的,并以此实现提高货运整体服务质量的最终目标。使企业职工的认识得到锤炼和提高,有效的提高中转效率,实现企业自我发展壮大。
(二)确立建设目标,梳理工作思路
创建“先进班组”的.目标是发挥、挖掘队室潜能,提高效率、展现快速、便捷的“超级中转”魅力,以安全、高效、优质的服务保障赢得各大航空公司的品牌信赖,以舒适、愉悦、超值的服务体验赢得广大旅客的品牌忠诚。创建“先进班组”的思路主要分为3个阶段,如下:
1、制定“先进班组”服务标准和规章制度。
“先进班组”的服务标准是高效保障获得航空公司支持,贴心服务体验赢得旅客认同,高素质团队成为全行典范;航班信息及时监控,中转旅客及时引导,中转行李及时转运;杜绝旅客投诉,杜绝错乘、漏乘,杜绝行李差错。
加强队室规章、制度建设,优化工作流程,规范现场工作操作和台帐记录,加强岗位技能培训,选出岗位能手,各岗位以此为标杆,互相学习;持续推行“岗位负责制及首问制”,发扬主人翁精神,坚持按流程交接、交接记录清楚、复查核对制度,同时推进精神和操作的基础教育建设,从而使“先进班组”的服务品牌在全行取得较好的口碑。
2、宣传、动员队室成员创建“先进班组”团队。
机场客运员工作计划 第23篇
转眼间,年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
机场客运员工作计划 第24篇
今年,xx保险经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把xx建成一家精品公司。回顾今年的工作,可以进行以下总结:
一、在个险业务方面
按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的xx活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司xx中,我们也获得小组胜出奖。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
二、在团险业务方面
在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。今年我公司与xx顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在xx各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比往年实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。
三、银行保险方面
今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使xx和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的xx业务仍然完成了xxxx万元,顺利完成省公司下达的任务。
四、续收业务方面
在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。
机场客运员工作计划 第25篇
幼儿教育是启蒙教育,也是人类奠基的教育,教师要运用智慧教育,合理的制订资料和方式、方法,及时的给幼儿进行必须的鼓励,让孩子们树立自信心,要让孩子们持之以恒,还要给孩子们起榜样、示范的作用,利用多种机会对孩子们进行教育,培养孩子们良好的习惯。
幼年起就就应透过教育培养一种良好的习惯,因为习惯是一种顽强而巨大的力量,它能够主宰人的一生,孩子毕竟是孩子
幼儿从小就就应透过完美的教育,去建立一种好的习惯,孩子们正处在发育的时期,每一天要十几个小时的睡眠时光,中午休息是很好的睡眠补充,没有困意的幼儿也是正常的,教师晨、午检时要留意,要细心留意,预防不安全因素发生。
中午休息的时光到了,孩子们陆续睡着了,我发现美琪还没睡着,我悄悄地走近一看,她的手中拿一皮筋在玩耍,一会儿套在手腕上,一会儿放在嘴里咬着。存在着很大的不安全因素。“怎样办”,我反复思考:把头上的饰品放到一个小盒子里“孩子们你们活动了一上午也该休息了,我们的头上的头饰也和你们一样休息一下好吗”“好”。
嘿!这一招还真灵,孩子们把头饰都放到盒子里了,还对他们说:“发卡你睡觉吧,醒来之后我们再玩、小皮筋你也该休息了。”
我心高兴:这不就是我们要的结果吗孩子们睡着了,我们教师也稍微休息一下,一举两得。教师们,这招很好,你们不妨一试。
机场客运员工作计划 第26篇
xx年度,根据市处下达的重要工作考核目标及所部年初制定的中心工作任务,在全股同志的共同努力下,各项工作都已圆满完成,现就20xx年度工作做一简要回顾:
一、做好重大节庆日的运输保障工作
1、圆满完成20xx年度春运及“十一黄金周”运输保障工作。今年春运我县共发送旅客万人次,与去年相比,减少了将近20%左右,发送班次137778班,加班109班次。“十一黄金周”期间发送旅客万人次,减少近8%,发送班次23000余班,加班238班次。
为确保今年春运工作的顺利开展,春运前夕,我股制定相应的工作方案及应急预案,合理调度运力。为方便外来民工能及时返乡过年,组织安排了62辆大客车开通民工专列,期间,共发送客车202辆次,发送人数8606人。
2、做好今年高考及三项考试运力保障工作。为确保今年高考及三项考试期间石浦、西周、爵溪三个乡镇、街道的考生能安全接送并入住丹城,以及各住宿点考生能顺利、及时的往返考场,根据县政府、县高招委的工作要求,我们制定了相应的考生运送实施方案,安排了7辆大客、98辆中客、29辆中巴负责三个乡镇到丹城考生的接送任务,安排了56辆公交车负责城区住宿点到各考点的考生接送任务。另外安排了10辆出租车为考生提供免费应急服务。通过各部门的努力,圆满完成了今年高考及三项考试的考生运送保障任务。
3、根据开渔节组委会对开通9月5日“文艺晚会”凭票乘坐直达班车的要求,我股安排了30辆丹石线中客、6辆旅游大巴及2辆机动运力在老客运中心待命,确保晚会期间观众的及时疏运与畅通,晚会期间,共运送50个车次,1230名观众。
二、圆满完成世博安保工作
根据年初制定的世博安保工作要求,为确保上海世博会的顺利举行,在抓好各项安全检查的同时,重点加强对客运行业的源头管理。在世博会期间,对所有进沪客车的乘客实行实名登记制,并对我县旅游包车的车号、从业人员等信息统一登记造册,对包车进沪的手续进行严格审核。同时,根据上级要求,对不符合站级要求的西周客运站取消其的上海售票窗口。
世博会期间,涉及到我县进沪的客运车辆有16辆,投入实名登记检查人员214人次,办理进沪包车93趟,运送旅客4220人次。在整个世博安保期间,未放过一辆“问题”客车进沪,世博安保圆满结束。
三、完成我县公交化改造收购工作
为能有效整合我县主城区公交线路的合理布局,同时为减少同一镇区范围内不同营运主体造成的各种矛盾,根据今年7月县政府下发的《象山县中心城区、石浦镇区域公交化改造实施意见》精神,
机场客运员工作计划 第27篇
20xx年,涡阳分公司在集团公司的正确领导下,认真贯彻“客运产业做精”的方针,坚持科学发展,认真履行使命,全力促进客运生产经营发展。
一、以客运业务培训教育为平台,提高站务人员业务素质
为进一步提高客运站务人员的业务知识水平,制订了《20XX年涡阳分公司员工培训教育计划》。
培训本着集中培训与个人学习相结合的方针,以建设学习型组织为载体,以建立学习兴趣小组为抓手,组织动员各班组客运站务人员参与学习培训活动,以达到全员学习,共同进步的要求。年度客运业务培训教育工作由客运科具体负责,同时聘请集团公司内训师进行专题讲座,使培训工作更规范、更具有针对性。
20XX年主要学习《公路客运站务管理》、《安徽省汽车客运站经营与服务规范(试行)》、《阜汽集团“微笑服务,温馨交通”活动通用标准》、《汽车客运站安全生产规范》以及其他业务知识,邀请了集团公司内训师为大家讲解《阜汽工作法》,聘请了亳州市语音委的专业教师,为全体员工进行普通话的培训,提高了大家的学习积极性,业务技术也有了不同程度的提高,为造就一支高素质的、星级员工队伍,打下了良好的基础。
二、以“微笑服务,温馨交通”活动为抓手,全面提高服务质量
根据集团公司【20xx】118号文件,认真开展好“微笑服务,温馨交通”活动,本着“服务无极限,真诚每一天”的服务理念,努力打造“阜阳汽运,处处温馨”的服务品牌,构建文明、和谐运输的安徽交通,我们组织员工积极开展“一笑、二礼、三心、四创”活动。(一笑:微笑服务;二礼:稽查人员在稽查工作过程中行举手礼,窗口工作人员在接待来人时行注目礼;三心:热心问候,精心服务,衷心祝愿;四创:创文明职工标兵,创文明窗口,创文明行业,创温馨交通、人们满意运输。)切实做好内强素质,外树形象,以良好的职业道德和高度的敬业精神,做好旅客运输的优质服务工作。
三、加强服务设施的建设,提升服务能力
以省、市公路运输管理部门对二级客运站考核验收为契机,坚持以提升站场服务能力为根本,以提高站场服务水平和质量为重点,按照“三优”“三化”(优质服务、优良秩序、优美环境;服务质量标准化,服务管理科学化,服务过程程序化)的要求,加强服务设施建设,更好的服务与旅客。今年,我们对候车室、票房内的设施进行更换、完善,做好美化环境和“三容”的建设工作,把候车室整修一新,并摆放了花卉、盆景,营造温馨舒适的候车环境,努力提高硬化、美化、绿化、净化、亮化水平;在辅助设施建设方面,确保各项服务设施齐全有效;全面实行封闭式管理,更大的提高车站安全管理水平。
四、抓好节点运输,大力促进营收增长
迎来送往,20xx年即将过去,在这一年里,我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与集团公司的要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续努力,进一步加强客运站务管理,把旅客运输工作做的更好更扎实,为本单位的生产经营再上新台阶和企业的跨越式发展做出更大的贡献。
机场客运员工作计划 第28篇
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结。
一、20___年销售情况
20___年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20___年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
四、关注行业动态,把握市场信息。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20___年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
机场客运员工作计划 第29篇
自开学到此刻虽说不是很长,但对每个孩子性格的了解我觉得还是一个不小的工程。表面上看,许多孩子在幼儿园表现得活泼、可爱、好动、爱说,或者内向、斯文、不主动等等性格,但其实少数极个别的孩子在幼儿园的表现和她本来的性格有着很大的“两面性”。我们班的胡昕言小朋友就是其中一例。
刚接手这个班,我对孩子做了大致的了解,熟悉她的教师说言言比较内向,*时不爱表现,也很少与人交流。开学前家访时碰巧她和她的妈妈出去了没见着。但家长会上她的妈妈和我说言言其实是个很爱讲话、很爱表现自我的,在家里就她一个人说起来没个完。带着对言言“两种反差很大的表现”这个疑问,在一个周末我们三位教师去她家作了详细了解和观察,结果正如她妈妈所说的,她是个爱说爱笑,闹个不停的孩子,一点没有对我们教师戒备的那种心理表现,和在幼儿园的那个言言相比真是判若两人。她和我们说起在上海动物园看各种动物的事,还向我们表演学动物叫声,兴奋得夸夸其谈,把在幼儿园学的歌大声地唱给我们听,还讲一些个性幼稚的话逗得我们大笑……
让我们百思不得其解的是:孩子性格的“两面性”是由什么原因造成的这么小的孩子难道还能长时光的抑制自我“本来就很开朗活泼”的性格吗我想在以后的班级活动和日常教学中对言言再仔细观察引导。
机场客运员工作计划 第30篇
幼儿园保育工作是至关重要,仅有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活本事、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
所以我们也根据本班幼儿的特点特制定了以下保育工作计划:
1、安全教育:
幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质,提高身体抗病本事的重要活动。要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好毛巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。异常是在练习跳绳和转呼啦圈时提醒幼儿注意安全,在活动时坚持必须的距离。在*时也让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,明白遇到困难时一些简单的自救方法。教师们要有高度的职责心,时刻让孩子在自我的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变本事。
2、进餐教育:
由于我班幼儿进餐的速度比较慢并且有些幼儿还要掉饭粒。所以教师在进餐时也采取了许多的办法,如随时监督提醒、激励、竞赛形式、表扬鼓励等方法。而在小朋友放餐具的时候没有将餐具放整齐,剩饭剩菜也总是要倒到外面。所以我们每一天就请吃得最快的幼儿做小小监督员。经过这样的方法,我们班的进餐习惯比以前好多了。
3、自理本事的培养:
由于我班幼儿包办代替的的比较多,所以自理本事的年培养是十分重要的。教育幼儿“自我的事情自我做”,如自我的书包自我整理、自我的衣服自我折自我放、每周选值日生帮忙做值日、自然角由幼儿负责擦抹换水等。经过生活中的一些小事来培养幼儿的自理本事。
4、盥洗教育:
在幼儿入厕时,由于厕所离教室比较远,所以先能讲好要求并排好对,并请值日生进行监督等。喝牛奶时一位教师负责管理幼儿,另一位则负责倒牛奶。从小便—洗手—排队—拿牛奶—坐下喝牛奶—排队,这样的一个循环过程,使整个盥洗过程变得津津有条。因为幼儿已经养成了这样一个习惯,所以当另外一位教师不在时,值日生也能够协助管理了。
这只是保育管理的一部分除了这些,还有就是午睡及日常的一些活动等。只要教师做好日常的保育工作,并能根据本班幼儿的实际情景采取必须的方式方法扎扎实实地做好保育工作,就必须能得到领导的放心,家长的满意。
机场客运员工作计划 第31篇
这里是一篇保育员个人工作总结,我在保育员岗位上做了很多年,我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,让我们一起来看看详细内容吧~
时光流逝,转眼间又到了总结一个学期工作的时间了,做为一名保育员。我在领导和各班老师们的共同努力下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与现在的各位老师共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。下面,我从以下几点方面总结如下:
一、指导思想
以本园的《保育员的职业守则》为基础,以每学期的工作计划为目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格遵守认真学习保育知识,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高自身素质。
二、主要工作
坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用 84 消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是责任和义务。
为了避免近期流行甲型*流感病的发生,除每天用84 消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好常有关方面流感病的预防措施,发现问题及时报告和处理。
三、工作态度
我在保育员岗位上做了很多年,我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、团结奋进
在一个单位里工作团结是最重要的,做为保育员,与老师之间的团结奋进,密切合作那是更不可缺少的。所以,教师和保育两者之间要相互配合,相互理解,相互支持,经常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康生长。
五、不足之处
在本学期的工作中,我还是有许多不足之处,如在工作中有时会出现一些急躁情绪,在完成一些工作的时候有些散漫的态度,虽然之自己领悟到“勤”的道理,但有时心里的“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞,这也也让我受到了园领导的不少批评。
错不怕,能改就好,所以我决心改正以上缺点,并争取在以后的工作中取得进步。
以上是我的个人工作总结,请领导和同事们批评指正。
机场客运员工作计划 第32篇
来到公司也有将近一年时间了,在这里有欢乐,也有忧愁;有被肯定的时候,也有被否定的时候;有热情澎湃的时候,也有情绪低落的时候。现在就对过去的一年做一个年终总结。
一、工作情况
此外,除了对办公室软件的运用更加熟练外,我对统筹、管理方面的能力也有了很大的提高。管理方面,我懂得了如何带好组员,如何努力打造一个共同努力的团队,如何处理团队内部的矛盾。我不断的完善自己,学习摸索管理学知识,做到带好新人、鼓励干将、激励老人。有时组员压力过重,会出现不满情绪,我便以幽默的方式化解她们的怨气,再鼓励她们,让她们做的更好。在项目进行中,会遇到各种问题,我让大家互相帮助,一起克服困难,培养组员的团队精神。同时告诉大家,不单单只是为了工作而工作,要在这个过程中学习知识,提高自己的业务素质、对工作的责任感以及良好的品德,充实的努力的过好每一天。
二、成长与收获
在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有懂得了许多人情世故,总结如下:
2、做事要有计划,将整体分割成小块,各个击破,保质保量完成任务。
3、要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家齐心协力,这部机器才能快速良好运作。每一个项目都离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。
三、存在问题与不足
机场客运员工作计划 第33篇
时光如梭,转眼间来XXXXXX已经三个月多了,这三个月是我从一个大学生到一个职业人的角色转变时期,也是我为未来奋斗的又一个新的起跑线。这期间,我学到了很多,不论是工作方面、思想方面、习惯方面还是学习生活方面。
思想方面:
20xx年夏天从一所国家211重点高校毕业,我带着满心的憧憬和满怀的豪情来到了XXXXXX,我首先意识到的是,天外有天,人外有人,我也就想起一位学长的告诫:踏入社会,首先忘记你是一位重点大学学生!只有蹲下来才能跳得更高。是呀,在600名09向日葵里,研究生就比比皆是。在这里,大家站在同一条起跑线上。在这三个月的时间里,我越来越意识到一个成功人的素质是多方面的,缺少哪一种优秀素质都是不能成功的。努力,勇气,胆量,沉着冷静,毅力,创新,责任。
这些原来在书面上经常看到的文字,到了工作了才能真正体会到了其内涵。加班加点找客户,鼓足勇气打出第一个越洋电话,沉着冷静应对不礼貌的客户,坚持不懈“缠”着某个客户,创新发邮件打电话的方法,认真负责完成领导或组长布置的任务。这一切,都让我从思想完成了一名大学生的思维的蜕变。我亲眼亲身经历着这些成功人士必需的过程和必备的素质。习惯方面:我对入职那天父亲在电话里里的叮嘱记忆犹新:“从踏入社会的第一天就要养成良好的职业习惯”,在以后的工作中,我经常想起父亲的话。我身体力行着老爸的话。我从工作生活中的点点滴滴做起,并且对一直坚持到现在的一个习惯比较满意,从不用办公室电话打私人电话。在这三个月我养成了不少好的工作习惯。但也知道还有不足之处,要继续努力。
工作方面:
说起工作,这三个月,态度很积极,工作也很努力,但惭愧的是没有拉到订单。这三个月,坚持每天早上在0A系统的工作日志上写工作计划,每天早上写,晚上核对完成情况。总结成果就是:找客户20xx多个,发邮件一千多封。登记客户9个。打电话从最初时的紧张到现在能差不多能听懂了。
一名合格的业务员,首先要很努力,多劳多得,找客户时间越长,找到的有效数量就越多,这样有回复的几率才会更大,紧密联系的客户数量才会增多,离下单的目标也就近一点。但自己还不算这个小办公室最努力的,比起熬通宵的同事,自己的努力还不够。我深刻地体会到了公司从陈总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细,小到一封信的逗号标点都要正确。三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。从上学到大学毕业,老师同学对我的一贯评价是认真细致,上学的时候作业总是写得最干净的那一个。现在到了工作当中,我感觉我虽然大部分时候都很认真,但有时还是会有失误,一个很小的失误都会让我很自责。但同时我也意识到,自责在工作中不合时宜,应积极改正,调整心态,避免再犯,努力让自己的工作达到零错误。
同时,我也庆幸自己所在的小组很团结,每天我都让自己以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,积极地与同事交流,虚心地向大家学习。学习方面:在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是英语学习,坚持每天挤出一定的时间听听力,不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是业务学习,几天对业务知识总结一下,尤其是领导和师傅教给的业务常识;三是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;四是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在这三个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导和小组布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术英语名词还不够;需要继续学习以提高自己的知识水*和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题都要虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢陈总领导,我的诸位师傅:XXX、XXX、XXX,同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对待问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
机场客运员工作计划 第34篇
对于企业来说,班组是企业的细胞,只有细胞充满活力,企业才会有勃勃生机。面临市场越来越激烈的竞争,在竞争中,使企业处于有利位置的因素有很多。但是,有一点应是至关重要的,那就是坚强有力的思想政治工作。在市场经济条件下,企业思想政治工作的根本任务,就是要紧紧围绕企业经济建设这个中心,结合企业的工作实际,通过卓有成效的思想政治工作,来增强员工的凝聚力和企业的向心力,为企业政策和发展提供强有力的精神动力和思想保证。为此认为开展好班组思想政治工作应着手于以下几个方面。
一、增强竞争意识,是班组思想政治工作的重要任务
随着我国加入WTO,国际、国内两个市场的日益融通,作为颇具发展潜力的企业,如何整合员工观念,加强员工的竞争意识和危机感教育成为班组思想政治工作的重要组成部分。中国有句古话叫“生于忧患,死于安乐”,只有把竞争意识贯穿于班组思想政治工作当中,使班组工作紧跟企业经济发展的需要,才能使班组思想政治工作做到有的放矢。
在企业员工中广泛开展行业对标找差距大讨论及市场竞争把关知识技能等教育活动,并通过一系列活动的开展,使广大员工对本部门与同行业或相关行业先进企业的差距有新的认识,激发广大员工的紧迫感、危机感、责任感。同时使广大员工认识到个人的工作质量、效率不仅关系到班组生产任务的完成,而且还将影响整个企业的利益,决定企业在竞争中所处位置的优劣。
二、班务公开、民主管理是做好班组思想政治工作的重要手段
班组思想政治工作并不是一项完全独立的工作,它有着广泛的内涵。班组思想政治工作的目的就是要凝聚员工,处理好生产任务的完成与员工团结稳定的关系。在这一点上,班务公开、民主管理工作的目标与其是一致的。也是做好班组思想政治工作不可或缺的重要手段。
实行班务公开、民主管理工作,不但要有完善的制度、多种多样的形式、更需要的是一种发自内心地对员工的真诚。班务公开的目的不是为了应付上级的检查走走过场,而是要聚集班组全体成员的智慧,接受员工监督,这样的班务公开才有意义,才能收到实效。这就需要在积极做好班务公开工作的同时,让班组员工有知情权、参与权,对班组生产任务和奖金分配工作严格按照绩效考核,做到公开、透明,充分调动员工的积极性,促进生产任务的完成。
三、提高“两长”素质是做好班组思想政治工作的重要保证
班组“两长”不但是班组生产活动的组织者,还是班组思想政治工作的实施者。“两长”和班组员工朝夕相处,他们的素质高低不但影响生产任务的'组织实施,还直接关系到班风的好坏和员工思想的稳定。因此,应高度重视班组“两长”的选拔和培训工作。首先,要通过科学的机制,选拔出优秀人才担任班组“两长”,这是做好班组工作的基础。其次,要组织“两长”学习专业技术知识,学习班组管理、市场经济和法律知识,以提高综合素质,使他们成为生产技术上的多面手。班组管理的能手和思想政治工作的行家里手。
四、坚持以人为本,树立思想政治工作长远目标
一个企业的发展壮大,必须有自身的凝聚力。员工的心,企业的根。这是所有成功企业实践证明的。企业对员工的凝聚力,来自于崇高的理想信念教育,也来自于企业对员工切身利益的关心和保护。企业的各级管理者要把培养“四有”新人作为班组思想政治工作的长期任务来抓。要教育和帮助员工不断提高自身的思想道德和科学文化素质,为全面建设小康社会提供精神动力和智力支持。
思想政治工作应当坚持把耐心教育同热情服务结合起来,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,企业的各级领导要经常深入基层,深入群众,倾听员工呼声,体察员工情绪,关心员工疾苦,踏踏实实的帮助员工解决困难。这样才能赢得人心,增强企业的凝聚力,促进企业的发展。
机场客运员工作计划 第35篇
一、指导思想
本学期,我园教研工作以园务工作计划为指导,以加强幼儿园教研工作的管理,加强园本培训与研究,深化特色教育教学为核心,不断更新教育观念,提升教师专业素质,促进教师专业化成长,全面提升幼儿园的保教工作质量。
二、工作重点:
(一)加强师德教育,提高教师队伍素质:
为了适应教育的新形势新要求,转变教育观念,本学期我们将在提高加强师德教育,教师队伍素质上多努力。
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育,引导教师善学习、善思考、重积累、勤反思,努力成为一个心理健康者,营造和谐的小社会。透过业务培训学习,主题教育活动,团组织批评与自我批评活动,不断反思自己的教育行为,不断加强师德修养,使教师之间融洽协作,构成一股凝聚力和向心力。全园只有恪守师德、爱岗敬业、乐于奉献、团结进取才能与园俱进,与时俱进。
2、加强理论学习,用心构建学习型组织,以多种形式促进教师成长。根据幼儿园的发展目标,以发展和创新为动力,加强教育理论学习,更新教育观念。只有学习才能不断进步,我们将采取多渠道、多层次、多方位的学习方法,鼓励教师不断充电、充实自我。组织教师学习理论知识,园内园外相结合、专业知识和业余知识相结合。
3、精心指导好新教师的教学业务。以年级组为中心,依托骨干教师,认真抓好新教师的培养工作,透过教研活动、听课评课、以老带新、师徒结对等形式,不断提高新教师的教育教学水平。用心开展教学评比活动,为新教师成长搭建舞台。
(二)切实落实教学常规工作,确保保教质量:
1、要求教师认真按《纲要》精神,结合本班幼儿实际制定教学计划,设计教学活动,认真做好每节课的课前准备,利用现有的教学资源为教学资料服务,在教学过程中尽量采用多种教学方法,,并渗透游戏活动,同时坚持保教并重原则,关注个别差异,促进每个幼儿在原有基础上富有个性的发展。
2、继续开展群众备课工作,在原有工作基础上要求教师熟悉教材后进行说课,然后进行群众讨论。使教师对教学资料做到心中有数,提高群众备课的质量。
3、抓好班级常规,规范一日活动,加强对班级常规教师常规的检查工作。各班要根据本班幼儿的实际状况,制订出切实可行的班级计划,做到有计划,有步骤地开展各项活动,把培养幼儿良好的行为习惯和一日常规作为教师经常性的工作,杜绝各种安全隐患行为的发生,做到耐心细致,常抓不懈,构成良好的班风和园风。
4、以考核细则规范教师教育教学常规,本学期将狠抓教育教学常规的管理,组织教师学习细则,并以此为准绳指导规范教学工作秩序,培养良好的教育行为。
(三)营造教科研氛围,提高教科研实效。
1、随着教育研究的进一步深入,许多新的问题会不断涌现。我们要密切关注教研的发展动向,发现课题研究过程中的问题,进行必要的、切实有效的探究和创新,深入开展备课、听课、评课活动,共同合作研究。定期开展全园性的研讨、交流活动,解决教研工作中碰到的问题,汲取他园、他人的教育科研成果。并根据幼儿园的实际,认真开展好各项教研工作。
2、以人为本,提升教师教研水平。幼儿教师是《纲要》与幼儿发展之间的桥梁与纽带,建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证,也是提高教育质量的关键。本学期我们将从教师发展需要出发,把教科研与教学研究、继续教育等有机结合起来,切实提高教师的科研潜力与业务水平,努力促进教师队伍的专业化成长,加强园本培训。
3、本学期我们将继续透过“走出去,请进来”等方法请专家来园示范指导或组织教师到其他幼儿园观摩示范课;让教师们走近更多的专家、名师,在与专家、名师的直接对话中掌握新的教育动态与策略,进一步领悟教育的真谛,提高教师的教育和研究潜力。
4、注重教学反思。为了切实提高教师的实际教学潜力,我们在学习新理论、新观念的同时,要加强对自我教学实践的反思。在研究理论、研究别人经验、研究自身教育行为的过程中,提高发现、分析、研究、解决问题的潜力,在研究中学习、在学习中成长。本学期每位教师要用心参与理论学习与研讨,更深刻地反思自己的教育行为,写好教学活动反思,及各项活动总结,努力使自己成长为一个专业型、研究型的教师。
(四)坚持以幼儿发展为本,促进幼儿健康、和谐发展。
1、用心开展游戏活动,促进幼儿社会化个性的发展
游戏是幼儿园的基本活动之一,其中主角游戏是促进幼儿社会化、个性发展的有效途径。所以,各班要按计划开展好主角游戏,做好指导工作。为幼儿带给丰富的材料,以半成品为主,充分利用活动室、走廊、操场等合理设置游戏场地,指导幼儿开展生动的游戏,增进幼儿间的相互交往与合作,促进幼儿的全面发展。
在开展好主角游戏的同时,各班要结合主题需要合理创设区角活动环境,结合本班的实际,安排充足的时间和空间开展游戏。并根据本次游戏状况对下一次游戏采取相应的调整措施,游戏之后要及时记录并反思。
2、注重用心体验,培养幼儿健全人格
本学期接踵而至的节日里蕴含着丰富的教育资源。教师要用心利用三八妇女节、植树节、五一劳动、六一节等节日开展主题教育活动,善于利用周边人文资源对幼儿进行爱妈妈、爱老师、爱他人、爱祖国的教育。根据园务计划还将举行六一文艺汇演。
3、注重养成教育,培养幼儿的良好行为习惯。
良好的生活、卫生、学习等行为习惯,将会使人一生受益。每一位教师都要充分重视幼儿的养成教育,注意培养幼儿爱清洁、讲卫生、有礼貌、守纪律的良好习惯,培养幼儿乐意探究、善于合作、主动交往、学会分享的良好品行及健康、活泼、开朗的良好个性。小班幼儿要重点培养其良好的卫生习惯、学会正确使用礼貌用语;中班幼儿要重点培养其自理服务和自我保护潜力;大班大大班幼儿则要重点培养其规则意识和良好的学习及行为习惯,如看书、绘画、写字的姿势,握笔的方法、用心思维、大胆表达的习惯与潜力等。
4、突出特色教学,促进幼儿全面发展
继续开展好英语,音乐,手指游戏,蒙氏数学课活动。
5。继续做好《幼儿成长档案》。
定期开展幼儿成长档案评比活动,透过教师间相互交流相互学习,更好的完善成长档案资料,使幼儿成长档案资料丰富,形式多样,图文并茂,从学习,生活,游戏等多方面展现幼儿成长的点点滴滴。
(五)用心开展家园互动,增强家园合力
教师要认真做好家访工作,灵活利用校讯通、家长园地、家长开放半日、六一文艺汇演等多种途径和方法,与家长及时交流沟通,以取得家园联系良好地效果。
(六)做好幼小衔接,为入小学作准备。
1、鼓励幼儿自带图书在课余时间阅读并与同伴分享,运用讲故事、游戏等多种形式来加强幼儿的思想教育,提高幼儿的阅读潜力及语言表达潜力。
2、注意培养幼儿的良好行为习惯,教育幼儿按时到园,不迟到、不早退、不旷课。排队做到静、齐、快。做好值日生工作。诚实、不说谎话。同伴之间团结友爱。群众活动遵守秩序,不吵闹,认真参加活动。
3、培养幼儿良好的坐、写、读姿势。上课时做到注意力集中,认真倾听老师及其他小朋友的讲述,养成要说话先举手的好习惯。要求幼儿发言时要讲完整话、普通话、响亮话。按时完成老师课堂上布置的作业。爱护图书、学习用品等。
4,学前班下学期游戏时间逐渐减少,作息时间逐步向小学化靠拢。定期召开学前班幼儿家长会。
机场客运员工作计划 第36篇
一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水*都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
机场客运员工作计划 第37篇
为进一步巩固班组建设工作成效,着力打造特色班组文化,推动品牌班组建设,在努力完善和健全各班组基础工作上,带动职工队伍整体素质的提高。现制订20___年班组建设工作计划,各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。
一、目标要求
1、巩固与夯实“六好六型”班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容。
2、着力建设品牌班组。
3、进一步突显各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
20___年班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订20___年班组建设工作计划和修改完善20___年公司“星级”班组评比考核标准;建立和完善全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、六月份组织开展一次“班组建设经验交流会”;营造公司班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进公司各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进“六好六型”班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展班组建设“星级”评比申报工作;根据公司班组建设“星级”考核达标要求开展自评,组织开展好“六好六型”班组的“星级”申报工作。
6、十二月份组织开展班组建设“星级”评定工作;根据班组建设“星级”考核达标要求,组织开展好“六好六型”班组的“星级”评定工作。
7、年底组织开展班组建设表彰工作。根据“六好六型”班组的“星级”评定工作结果,组织做好公司“优秀班组”的评比表彰工作。
四、综合考评
为切实做好20___年的“六好六型”班组建设的“星级”评定工作,进一步深化班组建设工作。公司设立“六好六型”班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,20___年底开展班组建设综合考评工作。
机场客运员工作计划 第38篇
一年来,按照市局、市处文件精神和统一部署,在局领导和所领导带领下,客运股始终坚持“以人为本、统筹发展、服务至上”的工作思路,全面树立和落实科学发展观,扎实工作,有力地推动了全县道路客运事业全面、协调、可持续发展,现将20xx年工作情况做如下总结:
一、加强学习、提高素质
以进一步深化“三治三提”效能建设,以党的群众路线教育实践活动为契机,全面贯彻活动精神,继续开展效能建设活动,认真学习各项法律、法规,条例及有关文件,进一步提高工作人员的政治素质及业务素质。
二、春运临检工作
为保障20xx年春运期间旅客运输安全,确保优质有序,快捷高效的运输秩序,在春运工作开始之前,客运股组织人员对全县参与春运的客运车辆进行春运临检,对所有车辆的技术状况、驾驶员资质、车荣车貌、应急消防器材等方面进行检查,确保无“病车”参与春运。
三、春运安全管理工作
为切实加强春运工作的领导,运管所成立了春运工作领导小组,下设了春运办公室和运力保障、安全保障、机务保障、宣传报道、后勤保障5个工作小组,组建了春运现场指挥办公室,所属各运输企业相应成立春运领导小组。制定了《20xx年春运工作实施方案》,并对各单位和部门的工作职责进行了明确,要求各级部门全面贯彻落实,认真执行,努力实现以人为本的和谐春运。春运期间出动了5辆宣传车,宣传交通法律、法规、安全常识;抽出20名工作人员,发放宣传资料3000余份;在交通要道、客流集中地区,悬挂安全宣传标语50幅;在各站摆放安全宣传版画30块,每天用VCD不间断播放交通事故的实况录像,宣传旅客安全乘车常识及车辆安全运营措施。
今年春运客流整体繁忙而平稳,公司共投入营运客车460辆。完成公路客运量约万人次,客运车辆加班及包车186班次。
四、城乡班车年审、更新及车辆档案健全
五、客运安全监管及“安全生产月”
1、督促各客运企业严格落实安全例会、日常安全检查等各项安全管理制度,并且每月定期或不定期的对个运输企业进行安全检查。
2、在今年的“安全生产月”活动中,围绕“平安交通,人人有责”活动主题,充分利用新闻媒体等形式开展了一系列安全宣传活动,坚持“三贴近”“三面向”,大力宣传“安全生产年”的意义、目标、任务和措施,宣传道路运输安全法律法规。全县共设置,设置安全生产咨询台5个,悬挂横幅、条幅62条,张贴标语160余条,发放宣传资料3000多份,不间断播放宣传教育光碟,安全宣传工作做得有声有色,充满了“安全生产月”的活动氛围。
六、客运企业及客运站安全标准化考评工作
按照省、市文件精神,商丘市道路运输管理处自20xx年4月份对柘城县顺鸿运输有限公司、柘城县客运总站进行安全标准化考评工作。客运股抽调专门人员深入客运企业指导、参与考评准备工作,在各项安全管理制度落实、企业安全管理措施、车辆安全管理措施、安全专职人员配备、安全设备、设施等方面进行重点强化。经过将近2各月的筹备顺利通过了此次考评工作,得到了上级的肯定。
七、强化职责、落实目标任务
进一步强化安全管理,对于营运手续不全、车辆技术状况不达标、驾驶员资质不符、未按时进行维护的车辆一律不准参与营运,同时采取各种形式加强客运从业人员的安全教育,进一步提高从业人员的安全意识。
截至目前我县共投放客车460辆,完成客运量万人次,客运周转量万人公里,无一例重大责任事故发生。
八、20xx年工作计划
机场客运员工作计划 第39篇
在集团公司的正确领导下,我司员工积极工作,尽职尽责,在安全工作上周密部署,精心组织,狠抓落实,达到降事故、保安全、保畅通的工作目标,确保了我司安全工作有序发展,完成了上级下达的各项安全工作任务。我司全年行驶公里为XXXX公里,两个事故频率分别为XXX次/百万公里、XXX/百万公里,安全运送旅客XXXX人/次,发班XXX次。无站场、消防,治安事故,驾驶员总违法率控制在XX%以内,无新闻媒体曝光不良行为。现将我司20xx年安全工作总结如下:
一、加强领导,强化了安全责任
年初规划,统筹安排,明确安全工作任务。今年年初,我们召开了安全管理工作会议,在全面总结去年安全管理工作的基础上,对今年的安全工作进行了统筹安排,重新调整了安全领导小组,并将小组领导、成员及工作职责发文公布,明确安全监管工作的重点。又与各站队长签定了安全责任状,明确了安全责任和安全任务,把安全责任通过责任状的形式予以明确,使安全工作落实到每个部门、每辆车、每个人,确保站场和行车安全是公司安全工作的出发点和落脚点。
二、认真组织,抓好了节假日客运高峰期运输安全工作
“春运、清明”、“五一”、“端午”国庆节日期间客流量大,各站、队精心部署,合理安排,确保了安全、生产两不误。
1、车站方面:
一是利用广播和电子显示屏加强了节日安全知识宣传。
二是组织旅客排队,了解各班线客源情况,合理安排了运力,杜绝了旅客滞留现象。
三是加大力度进行了三品检查,做到逢包必检,逢检必严。
四是加大了三不进站、六不出站的管理力度,确保了车站内的站场安全。
五是检测中心对所有营运的车辆进行了认真的检查,特别是车辆的安全部件,做到了安全不留死角。
2、车队方面:
一是召开了司乘人员节日安全行车教育会,预防了道路行车事故发生。
二是要大力加强了安全监管力度,严查了无证驾驶、超速超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、带病车辆运行等违法违章行为,防止了行车安全事故的发生。
三是车队在节假日期间组织对车辆进行了路检路查,并教育驾驶员严禁超载、超员、超速,高速公路上下旅客,保持车距,谨慎驾驶。
四是车辆运行途中上客,司乘人员对行包进行了三品检查。
3、各站队加强了节日期间的领导值班力度,安管人员提前到岗到位。并做好了节日期间的运输安排,制定了运输计划,加强了对节假日期间的客流预测,制定和完善了应急预案。召开了十次专题安全会议,做到了提前预防,及时响应,科学组织,成功应对了客源高峰、恶劣天气等复杂环境下的旅客运输工作。
4、修理厂在节假日前提前做好了车辆的检测及车辆的日常维护工作,做到准确、细致,节假日工作人员停止轮休,加班加点在岗位上,为全司车辆提供了有力保障。
三、安全宣传教育不走过场
1、强化了安全意识,安全技能检查个个过关,并对各站队下达了安全硬性指标(违章、事故)。X司共XX人参加安监局主要负责人及安全管理人员安全培训,并100%通过考核,获得合格证。
2、各车站候车室、走道等处累计悬挂横幅XX副,粘帖安全标语XX副,客司制作黑板报XX块,在车窗粘帖安全宣传标语XXX多幅。
3、安管人员每天对驾驶员进行发车前安全教育,对车辆进行监督检查,确保人不疲、马不乏,提供安全有效保障;信息专员利用短信平台为广大驾驶员及时提供天气预报和路况信息XX次。
4、每年的四、五月是南方梅雨季节,以梅雨、暴雨、大雾天气为主,各车队安管人员认真组织驾驶员上了雨季行车安全课,并及时将天气、路况信息反馈给驾驶员,提前做好了车辆的调整工作。全司进行了应急避险、事故分析、新安全生产法等教育学习。
四、各车站源头管理从未松懈
各车站严格执行了三不进站,六不出站的规定,始终抓好源头及全封闭管理,严把三品检查关,安排了专职的检查人员上岗,坚决杜绝三品进站,危险品上车,三品检查班共检测行包XXXXXX件,查处危险品XXXX件。7月份,XXX汽车站三品检查班从一名旅客行李袋内查出XXXX,成功消除了一起重大安全隐患,集团对XXX站三品班重奖XXX元,其中发现并查出危险品的安检员谭媛媛奖励1000元。回场检测中心共检测车辆XXX台次安检不合格的车辆坚决不给报班营运。特别是对车辆的制动,方向,轮胎等安全行车的关键部件及部位进行严格的排查,发现问题及时通知车队解决,为车辆提供有效的后勤保障。
五、抓好消防治安保卫工作,确保了站场内旅客、财产及车辆设施安全
各车站每周进行了消防检查,检查后,发现消防隐患XX处,更换应急灯XX盏,更换应急疏散牌X块,灭火器灌粉XX次,更换XX块禁止吸烟警示牌,修消防沙池XX处;对各部门的电线、电路、灭火器等消防设施进行全面检查;加强了日、夜值班,切实做好了防火、防盗、防破坏等安全预防措施,防止了人为蓄意破坏和聚众打架斗殴闹事。
六、持续推进我司安全标准化建设工作
经过去年一年艰苦努力的创建,XX分公司、XX分公司、XXX汽车客运站、XXX汽车客运站于去年12月份通过了^v^XX级考评机构现场考评,充分说明我司在去年的安全标准化建设中取得了优异的成绩。但是,今年我司安全标准化建设工作任重道远。按照省厅于XX月XX日至X月XX日组织开展的安全标准化自评员、考评员继续教育培训要求,对照交通运输部考评细则内容创建文本资料,规范现场作业管理,20xx年年底完成了安全生产绩效考核考评,在落实安全工作中还存在诸多问题与不足,XX正在进一步巩固和完善安全各项工作。
七、认真开展各项安全、竞赛活动
1、大力开展安全生产四大三基三年行动按照省市四大三基三年行动计划的部署安排和集团公司安全部要求,在全司深入开展R四大三基三年行动:
一是继续深入开展打非治违和安全生产大检查。以长途客运、旅游包车、驻外点车辆、农村班线车辆为重点,继续深入开展了打击非法违法生产经营,治理纠正违规违章行为专项行动,把打非治违列入常态化工作;
二是开展了平安交通创建活动,按照省交通运输厅的统一部署,有计划、分步骤、有重点地推进R18;平安车站、平安车辆的创建活动。确保活动取得实效。
三是落实道路运输客运站场三不进站,六不出站责任,规范了企业安全生产行为,督促加大客运站场安全管理投入,提升了客运站场本质安全水平。
四是强化特殊时段、重点领域和重点对象的安全监控管理,切实做好了重点时段以及防汛、恶劣天气条件下的安全生产工作,针对重点单位、重点车辆、重点区域、重点环节和重点人员安全监管,周密制定安全生产保障工作方案和防控措施。
2、深入开展五进活动
一是加强全体安管人员的教育培训工作,进一步提高了安全管理水平,积极参加了上级主管部门组织开展的培训活动。
二是加强从业人员的培训(重点为驾驶员、站务员培训),按照集团公司教育培训大纲要求,集团公司站务员培训教材内容,结合实际情况组织开展了培训,并邀请了专家讲座。
三是加强了新录用人员、转岗人员的岗前培训和安全教育工作。
四是开展安全知识进企业、进机关、进站场、进车辆、进家庭的五进活动。
3、深入开展全国安全生产月活动
(1)各站、队充分利用了当前安全良好的氛围,以‘强化安全基础,推动安全发展’为主题,坚持‘三贴近’(贴近实际、贴近生活、贴近群众),‘三面向’(面向基层、面向企业、面向职工),对司乘人员和广大旅客全面开展安全教育工作。
(2)X司XX人在XXXX参加了XX市安全生产月活动启动仪式,采取黑板报、横幅、标语等形式,开展了内容丰富的安全宣传教育活动,并收集了各类安全宣传资料,推进安全文化建设,营造了安全氛围。
机场客运员工作计划 第40篇
前几年我调入幼儿园工作,成为了一名保育员,刚调入幼儿园那会儿,我以为保育员就是做好班级的卫生消毒工作及一些杂碎的日常事物。经过一段时光的观察,我发现教师的工作压力十分大,有些工作需要保育员的配合,而保育员的日常工作也需要教师的协助才能完成。透过学习,我明白了幼儿园的工作不是单纯的教育与保育,而是需要保教配合,保教共育。
我所在的班级是中班,我园中班的幼儿年龄比较小,多为三岁半的幼儿,所以,幼儿新入园时不是很适应,需要教师耐心细致的关心和爱护。以前,接待新生都是教师的事,透过一段时光的观察,我发现孩子对我这个保育员也十分依靠与信任,于是,我也参与到了接待新生入园的工作中来,并且,把接待工作记录下来,总结成败做成笔记,让自我的工作再遇到类似的问题能够得心应手,提高了个人的工作效率,也正是因为细致的工作,受到了家长和园领导的一致好评。
下方将自我在工作中的保育笔记总结如下:
一、新生入园的情绪表现
新生入园第一天,大部分幼儿表现为情绪紧张、害怕、哭闹,不愿意上幼儿园,拉着家长的手不放,要回家。但当家长离开后,多数幼儿在教师的说服下能停止哭闹,个别幼儿会表现激烈,不听劝说,哭闹不止,更有甚者会耍赖,踢打是教师或咬人等不受控行为。这时必须不能生人探望,这样会让他们更加想起自我的亲人,会重新哭闹。有些家长能与教师很好的配合,放心的将孩子交到教师手中,有些家长则表现为放心不下,跑来偷看,这样一旦孩子看到会加剧孩子的哭闹情绪。还有的孩子在第一天来时并不哭闹,他们会对幼儿园的一切都感兴趣,第二天就会醒悟过来,不再想上幼儿园。其实,把孩子放到一个陌生的环境,孩子用哭闹来表现自我的情感是一件很正常的事情,孩子的表现为分离焦虑,随着时光的推移,孩子会渐渐的适应新的环境,只要家长能够配合,孩子会适应得更快。我们班有一个小朋友只用了一周就适应了幼儿园丁生活。
雷是一个活泼好动的小男孩,第一天入园时表现得十分开心,还和妈妈再见,自我一会儿玩积木,一会儿看图书,别人哭闹丝毫没有影响到他玩的兴致,有时还劝身边的小朋友不要哭,还给他们擦眼泪,那副模样真叫可爱。第二天,妈妈送雷入园,雷满脸泪水,一双小手紧紧的抱住妈妈的腿不放,妈妈强行掰开雷的小手走了,雷委屈的嚎啕大哭,我赶紧抱住雷,正在安慰他的时候,他呕吐了我和他一身,我没有生气,拉着他清理了赃物,并安慰她说妈妈午时会第一个接他。第三天,他依然抱住妈妈的腿,我走过去轻轻的叫了一声“轩轩来,抱那里,我拍拍自我的大腿,“你看,教师像不像妈妈,教师也是妈妈,教师和妈妈一样喜欢你。”第四天,雷来的时候有点抽泣,但没有大声哭闹,也没有呕吐,我及时地表扬了他的提高,他逐渐的适应了幼儿园的生活
二、尽快与新生建立情感
孩子的情绪稍许稳定,教师就要及时的与他们建立情感。让他们觉得教师也是亲人,也是妈妈。活动中对孩子轻言细语,经常抱抱孩子,让他们有安全感,教孩子的学习方法,让孩子有成功感和满足感,对做得不对的要及时纠正教育,不能放任。组织活动要丰富多彩,吸引孩子的注意力,让孩子喜欢教师,依恋教师。个性对适应潜力差的孩子要多关心,避免他们的情绪影响到其他有所好转孩子。
三、进一步稳定情绪
幼儿生性好奇,所以,幼儿的注意力容易转移,幼儿园的环境能分散孩子的注意力,如我园鲜艳好看的大型滑滑梯玩具,能够吸引孩子的注意力,使孩子忘记离开父母的焦虑,教室的桌面玩具也能让孩子静下心来摆弄一会儿。孩子入园前,家长要带孩子多玩一会儿滑滑梯,安抚一下孩子的情绪,再进入一日正常的活动
四、培养孩子良好的行为习惯孩子
孩子在哭闹时并不能一味的迁就满足。幼儿虽然年龄小,但他们很会看大人的眼色行事。如果一次透过哭闹到达了目的,那么下次他还会故伎重演。所以,教师和家长要配合默契,透过正确的引导,让孩子尽快适应新的环境。
意大利著名的教育学家蒙台梭利以前说过这样一句话:“唯有透过观察和分析,方能真正了解孩子的内在需求和个别差异,以决定如何协调环境,并采取应有的态度来配合幼儿成长的需要。”所以,观察是教师专业成长的重要因素,不一样的孩子会有不一样的反应,教师就应采取相应的措施稳定孩子的情绪,让孩子尽快适应新环境,在幼儿园里健康、欢乐的成长!
机场客运员工作计划 第41篇
自xx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一:服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水*和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三:团队。
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、工作总结锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水*和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:业务。
要善于总结,要善于在成功提高业务水*的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水*。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水*提高的效率,更快的了解基本业务。
五:时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的*衡点。
机场客运员工作计划 第42篇
一、班况分析
我班现有幼儿27名,其中男生15 名,女生12名。由于每个幼儿都来自不同的家庭,有着不同的生活环境和不同的性格特征。根据前段时间家访及往年宝宝入学基本情况,分析情况如下:由于宝宝们第一次离开家庭,来到新的环境,来到一个大集体,大部分宝宝胆怯
怕生,开学头几天,来园时哭喊着,抱着爸爸、妈妈的脖子不愿松手;进餐时不愿意坐下来,哭着要妈妈、要回家,大部分宝宝都要老师、阿姨来喂;大小便时大部分宝宝能主动告诉老师或阿姨,但也都需要老师、阿姨来帮忙;午睡时哭闹的孩子也比较多,不愿躺下的、要老师拍拍抱抱的、要搂着玩具睡的看得出现在的宝宝在家里都受到了成人非常细致的照顾,依赖性都比较强。所以宝宝们刚离开家庭,来到幼儿园难免会出现许多的不适应。因此,我们要加倍的给这些宝宝更多的呵护,足够的爱。从稳定情绪,培养良好的生活卫生习惯入手,使他们能尽快地适应幼儿园生活,为以后的生活、学习打下良好的基础。 二、班级工作目标 根据《幼儿园教育指导纲要》的要求和我班幼儿的实际情况,我们严格制定本学期班级工作目标,主要有以下几个方面:
1、认真贯彻落实本园“创建南京市平安校园”基本要求,把幼儿安全放在第一位,排除活动场地的一切安全隐患,对幼儿进行安全教育,提高幼儿的自我保护意识,避免意外情况的发生。
2、做好每位幼儿的保育工作,教给幼儿必要的卫生保健知识,抓好班级的一日常规,使宝宝逐渐形成良好的生活卫生习惯,确保本班顺利通过区儿保所复查。
3、加强幼儿常规训练。幼儿进院年龄小,加上在家有家长包办,幼儿的生活自理很差。因此,我们要把幼儿良好的生活习惯、文明行为的培养,贯穿在幼儿一日生活当中,教育他们遵守日常行为规范:知道听铃鼓声上位,休息;集体上厕所、喝水;饭前要洗手,午睡前上厕所;爱惜玩具,不乱扔,知道物归原处;与同伴友好相处,不争夺、独占玩具、不把保育院的玩具带回家;有礼貌地向老
师问早、再见;学习做力所能及的事,培养幼儿爱劳动的习惯;在共同活动中要听指挥守纪律、户外活动时不乱跑,避免事故的发生。
4、开展丰富多彩的体育锻炼活动,培养幼儿对体育活动的兴趣,逐步增强幼儿的体质。
5、开展符合小班幼儿年龄特点的主题活动,贴近幼儿生活,老师能根据幼儿的年龄特点有针对性的组织活动,引导宝宝使用多种幼儿感官探索、操作、体验活动。
6、根据小班幼儿的年龄特点,不断丰富游戏材料,促进幼儿与游戏材料及与同伴的互动,有效的开展丰富多彩的游戏活动。
7、注重与家长的沟通,努力增强班级每一位家长的家园合作意识,参与班级管理,理解教师工作。
三、具体工作措施
1、坚持“一切以幼儿利益优先”的工作原则,尊重幼儿,平等地对待幼儿。树立高度的教育意识,不断修正服务态度,围绕幼儿利益和为家长服务全方位地改善服务质量,使家长能真正感受到我们的一切工作都落实了“一切以幼儿利益优先”的原则,以诚信换取家长的信任。
2.“忠诚、敬业、服从、勤奋”地工作,与时俱进,积极调整心态,适应课改带来的变化,在探索中享受快乐,在反思中寻求发展,萌发内在的工作、学习动机,促进自我提升和集体事业的发展。
3、两位教师在工作中加强彼此间的交流与配合、协调与联系,团结协作。
4、牢固树立“终身学习”的意识,在职业道德和专业发展上要对集体、对自己负责任,积极参加各种研习活动和进修课程,不断更新知识、更新教育观念,提高业务水平和自身的素质。
四、逐月目标
九月份:
1、情绪稳定,依靠、信任与接近老师。
2、在老师允许的范围内活动,遵守作息制度。
3、学习良好的坐姿和走路姿势。
4、不大吼大叫,不撕书,能把玩具分类摆放。
十月份:
1、正常地参加集体活动,知道按照老师的要求行事。
2、学习收拾玩具,知道用完东西后要放回原处。
3、知道邻居与自己家庭的密切关系。
4、共同准备优质园转评的观摩活动。
十一月份:
1、正常地对待来园和离园。
2、对桌椅要轻抬、轻放,不拖桌椅。
3、不趴在桌子上,不随便躺在地上。
4、知道友好的对待邻里的小朋友。
十二月份:
1、学习与小朋友友好相处,学习控制独占独霸现象。
2、知道不在马路上乱跑、知道走人行道。
3、知道应该保持衣服的整洁。
4、学习礼貌地对待邻里。
5、学习在公共场所要遵守规则。
一月份:
1、愿意和少量的小朋友一起游戏,游戏中少有争吵现象。
2、学习“谢谢”“早”“好”“请”“再见”等文明用语。
3、学习在家中接待邻里和亲戚。
机场客运员工作计划 第43篇
一、 审核工作
每天按岗位职责要求,按规定发放、缴销、审核记录单,做好各项登记作,发现问题及时与处长及相关科室沟通,降低记录单差错率;每月月底做好记录库存结转登记工作以及按时出具各类报表,做好客运结算的各项准备工作;逐一核查外公司车辆站务费发现问题及时与处长汇报。
二、整理工作
对科室的各种报表等用档案袋进行整理统一保存。建立新表格的使用透明文件夹,添加封面、标注内容。及时整理库存,各种记录单逐号顺序摆放以便请点库存。把记录单提前整理捆扎,方便检票员领取。
三、 宣传工作
四、 学习培训
学习“十大问题”根据“十大问题”查找不足制定改进措施。业务沟通交流会把平时工作中遇到的的问题一起讨论,解决问题,改正不足。学习包车计算方法,掌握基本技巧,懂得了怎样计算,如何报价。通过学习知识竞赛试题掌握了各方面的业务知识还有每周学习优秀文章或书籍等。
五、 结算工作
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,制定结算规章制度,统一结算程序,结算时 发现问题利用自己的经验及时沟通交流,及时 改正. 在做好自己本职工作的同时,尽心帮助新员工熟悉工作流程及岗位职责,并将自己的经验及好的工作方法及时教给她们,回顾一年的工作,虽然有了很大的进步,但仍有不少不足之处:
个人不足
1、缺乏沟通技巧发现问题只是就事论事不能更深的去沟通问题
2、对业务知识仍然学习不够透彻,缺少想法只是按不就搬的完成工作存在惰性思想。
3、只关心自己科室不关心其他科室的发展。
科室不足:
1.每周制定学习计划执行不到位存在应付现象
2.对一线指导服务意识欠缺
科室亮点
同事之间互相团结科室之间相互沟通齐心协力包车业务明显增多,奉献精神加强协助客运经营处包水饺
明年的工作打算
1、 在以后的工作中多积累经验,对工作多提意见和想法。
2、 对分管的各种报表根据公司需要进行添加或修改。
3、做好包车旅游宣传工作
以上是我个人20xx年工作总结,在今年的工作中我会紧跟公司的发展步伐,与各位同事一起共同努力做好各项工作。
我的总结完毕如有不当之处敬请各位领导和同事批评指正。
机场客运员工作计划 第44篇
小班年级组工作计划
一、 指导思想:
本学期小班年级组工作计划,深入贯彻《纲要》精神,认真学习幼教新理论,全面推进教育改革,转变教育观念,不断提高教师的业务水平,结合本园及小班幼儿的实际,树立以“团结挚爱、求实创新”的团队,全面提升幼儿保教质量,加强安全意识,全面开展“教科研”活动,提高本年级组教师的各方面素质,发挥年轻教师的优势,认真制定适合小班年龄的活动计划,并步步组织实施,使年级组活动能正常开展。
二、工作重点:
(一)、应把安全工作放在首位,抓实抓好。由于本年级组人员上学期全部带的是大班,大班幼儿的年龄特点与小班幼儿不能相比,小班幼儿第一次从爸爸、妈妈、爷爷、奶奶身边走向社会,走进幼儿园这个大集体,不适应的情况较多,因此,我有必要及时组织教师学习、讨论幼儿活动时会碰到的困难,及时解决,使每项活动有条不紊的进行,杜绝事故的发生。
(二)、抓紧抓好年级组内常规管理工作
1.强调以常规为主,教育为导,认真按照幼儿作息时间开展一日活动。
2.重视班级幼儿良好的常规培养,培养幼儿从小懂礼貌、守纪律、爱劳动等良好品质。
3.年级组长及时进行常规方面的检查并做好记录,每周五为批阅备课本日,周一检查家长园地,随时抽查课前准备工作。
4.健全体育活动、区域活动、折纸、泥工及户外活动的进行,随时检查并记录。
5.每月进行二次学习,大家共同分析本月的工作及发现上月工作存在的问题,商量解决方法。
(三)、开展丰富多彩的活动,进行每月考核,提高教师专业素质和竞争意识。 针对本学期的园务计划,需不断提高教师素质,更新教育观念,接受新的教育信息。
1.年级组开展每月一次的考核工作,增强责任感、自觉性,发挥各自的特长,让教师抓紧抓好自已的工作。
2.托班老师的专业素质,开展亲子活动及字母新授课。
3.元旦进行年级组亲子活动,邀请家长参加。
4.11月份开展半日活动,家长观摩双语课。
5.认真配合好双语课题组的工作,进行马宏双语的探索。
(四)家长工作
家长工作是家园之间纽带,教师积极主动接待每位家长,按家长要求,根据不同情况及时向家长汇报幼儿在园情况。
1. 开学初,主动向家长了解幼儿在家的生活习惯,有何爱好,个性脾气等情况,召开新生家长会,向家长介绍本学期的教学目标,需要家长配合的工作。
2.定期向家长汇报幼儿在园的学习情况,发现问题及时和家长联系并共同研究解决。
3.根据教育重点定期更换“家长园地”中内容。
三、月份工作安排:
九月份:
1.各班做好淸卫工作,进行环境布置。
2.召开第一次家长会。
3.做好新生接待工作,稳定幼儿情绪,帮助他们熟悉幼儿园、班级情况。
4.召开年级组会议,宣读年级组计划进行讨论修改。
5.各班正常开展教学,制定班务计划,主题计划,教师个人规划。
6.进行课程安排调整。
7.幼儿学做新操。
8.各班出好第一期“家长园地”。
9.各班围绕“教师节、中秋节”开展有关活动。
10.每月之星唱歌、讲故事比赛。
十月份:
1.各班结合国庆节开展活动系列。教育幼儿热爱祖国、爱家乡的情感。
2.迎接园内幼儿行为习惯检查。
3.各班开展九九重阳节敬老活动。
4.每月之星唱歌、讲故事比赛。
5.幼儿一日常规检查。
6.幼儿广播操比赛。
7.教师集体备课,为半日活动做准备。
8.教师互相听课,相互讨论学习。
十一月份:
1.本月考核内容:以“冬天锻炼身体好”为主题进行晨间活动考核
2.向家长开放半日活动。
3.幼儿涂色比赛,亲子秋果制作比赛。
4.幼儿生活自理能力比赛。
5.迎接“泰州市绿色幼儿园”创建考核验收工作。
十二月份:
1.本月考核内容:各班自定主题进行区域活动考核。
2.每月之星讲故事、唱歌比赛。
3.召开家长会。
4.各班制定复习计划,进行复习。
5.“庆元旦迎新年”活动。
一月份:
做好学前总结,撰写幼儿评语,评选好孩子。
撰写课题总结。
做好各项资料的整理归类。
机场客运员工作计划 第45篇
20xx年,是令全世界难忘的一年,更是让中国自豪的一年,因为北京在20xx年成功举办了第29届世界奥林匹克运动会,盛况空前,无与伦比。西安这座古老的城市,历史悠久,文化悠远,因为兵马俑、华清池、秦陵等一批国家级旅游景点而驰名中外,在20xx年也把握住了奥运这个难得的契机,以旅游为主体,将西安美好、活力的一面展现给了全世界。
一、加强学习,用知识武装自己。
列宁说过,“学习,学习,再学习。”
^v^也说过,“活到老,学到老。”
锻炼身体只能强健体魄,而不断加强学习,则可以充实人的思维,武装人的头脑,作为企业参与者,我认为不仅要学习自身岗位的业务知识,做一个业务精的知识型员工,更要学习岗位外的知识,应用到工作中,以提高工作效率。20xx年,车站加大对车辆档案有效期的跟踪管理,涉及四百余台车的四千余份档案的实时跟踪管理资料。而之前使用的EXCEL电子表格方式对此项工作的开展有很大的局限性,而且容易产生误差,在经过多方比较后,ACCESS数据库能有效解决EXCEL电子表格中相关数据库应用的不足问题,于是我自费购买了相关书籍,利用下班时间,自己摸索,从零开始学习,经过不懈努力,现在已经能够熟练使用ACCESS数据库来进行车辆档案有效期跟踪管理工作,之前两个人两台电脑加班加点三天才可以完成的工作量,现在只要一个人一台电脑一天就能完成,大大提高了工作效率,同时也降低了企业成本。
另外,加强对《客规》等行业知识学习,规范车站各项管理工作,最后,对车站发车班次、线路、途经站点等业务知识学习,提高自身素质,为能更好地为旅客服务而努力。
二、做好车站档案管理工作,为车站各项工作程序化管理打下基础。
随着车站的不断发展,需要搜集和整理备案的资料也越来越多,涉及站务资料、安全档案、车辆档案、四城联创档案四大部分,每部分又分诸多卷,安全档案就分10卷20余册,车辆档案分11卷,站务资料分15卷30余册,四城联创资料更多,有近30卷50余册,要将这百余册档案管理工作做精做细,需要付出相当的辛勤汗水。经过两年多来工作经验,不断摸索出一套档案管理方法,而最主要的是做好三点:首先,牵头,理顺归档目录及章册,一个萝卜一个坑,按照一定的属性将文件进行大纲分类,这样只需要将新产生资料归纳即可,水到渠成;第二,收尾,即要及时,对新产生的资料及时搜集补充;第三,护中心,即是要做好对档案资料的保密工作。
三、安全工作。
“安全工作无大小”,“安全工作事关你我”。车站作为特殊行业,做好安全工作更是承载着千家万户的幸福欢乐,所以我们应尽职尽责、尽心尽力做好各项安全工作,杜绝一切安全事故的发生,为员工负责,为司乘负责,为旅客负责,为国家和社会负责。三府湾客运站的安全工作大致可以分为站场安全、车辆安全、行人安全、货物安全。在站场安全方面,我首先严格要求自己,不吸烟,并积极劝阻司乘、旅客吸烟行为;下班前检查关闭所有电器电源,避免火灾发生,并减少电力浪费;在站场巡查过程中,时刻留意可疑人员,不给其下手做案的机会,打击不法分子,确保人民生命财产安全。在车辆安全方面,积极参与到车辆消防器材检查和冬季防滑设施检查工作中,并协助相关岗位人员及时做好车辆疏导工作。在行人安全中,积极学习消防知识,加强与同事工作上的互助,为旅客提供优质服务,规劝旅客站内购票乘车,远离不法分子造成的财产损失和身体伤害。货物安全,对车站进行巡查过程中,注意观察可疑行包,并及时汇报,对各车辆货仓货物进行关注,防止丢失事件发生,并在工作需要时积极配合“三品”检查岗做好进站行包的“三品”检查工作。
四、现场调度。
在参加现场调度工作中,服从站场指挥,严格要求自己,做到车辆“进站有人迎,倒车有人应,出站有人送”工作,同时配合货运部做好货物托运稽查工作。在四城联创期间,对车辆严格要求,从车容车貌到司乘的四城联创知识知晓率,进行监督管理,车辆达不到“五净一亮”的创卫标准,不允许其上位,在清洗完毕检查合格后方可上位发车,对四城联创知识知晓率不合格的司乘人员令其加强学习,搞好车辆卫生,提高优质文明服务质量。
五、四城联创。
20xx年,西安市在历经为期五年的艰苦奋斗、顽强拼搏之后,获得了“国家级卫生城市”的荣誉称号。市委、市政府执政为民,为不断提升城市知名度与经济实力,适时提出了四城联创的口号:即创建国家卫生城市、创建国家文明城市、创建国家园林城市、创建国家环保模范城市,车站在做好旅客安全运输的同时,全力配合上级主管部门,严格要求,层层落实,在车站范围内全面开展四城联创工作。
20xx年,在保持过去创卫良好做法的同时,积极开展其他创建活动,加大对四城联创知识的学习,积极搜集关于四城联创相关资料,做好四城联创档案管理工作,并印制四城联创知识学习宣传单,发放于站务人员及司乘、商户,提高大家四城联创知识知晓率,保证四城联创工作的顺利开展。创卫工作已经圆满成功,但四城联创工作仍将继续,我将以更饱满的热情,投入到四城联创工作中,做好四城联创长效管理工作,为车站四城联创工作争光,为西安市四城联创工作添一把力。
六、优质服务。
我们属于服务行业,只有提供给顾客(旅客)更好地服务才能赢得市场,所以,在工作中要放下架子,换位思考,将旅客视为亲人,注意观察旅客,将被动服务变主动服务,最大限度地提供给旅客满意服务。
在对参营车辆的管理上,将服务意识融入在严格的管理中,热情周到为参营车辆创造和提供条件,以制度相约束,推动其稳步良性发展,达到养车育站的目的。
20xx年即将到来,汽车站将开始新的篇章,经过几年的学习和实际工作,我对个人的工作也有了新的认识和见解,在20xx年,我在做好现有既定工作的同时,将着力以下几项工作:
1、将ACCESS数据库应用到车站人力资料管理和车站固定资产管理中,推进车站程序化管理工作。
2、对车站车辆的驾驶员进行专项管理。
3、制定全国大中城市直达一览表,详细列入车站所发线路城市及途经站点,使旅客一目了然,减少工作环节,方便旅客乘车,提高车站收入。
4、加强对员工服务意识培训工作,减少执行难问题。
在以后的工作中,如有不对和欠妥之处,还请领导和同事们一定不吝赐教,及时给予批评指正,指点我,鞭挞我,我将更严格地要求自己,提高工作能力,为车站发展贡献力量!
机场客运员工作计划 第46篇
一、 审核工作
每天按岗位职责要求,按规定发放、缴销、审核记录单,做好各项登记工
作,发现问题及时与处长及相关科室沟通,降低记录单差错率;每月月底做好记录库存结转登记工作以及按时出具各类报表,做好客运结算的各项准备工作;逐一核查外公司车辆站务费发现问题及时与处长汇报。
二、整理工作
对科室的各种报表等用档案袋进行整理统一保存。建立新表格的使用透明文件夹,添加封面、标注内容。及时整理库存,各种记录单逐号顺序摆放以便请点库存。把记录单提前整理捆扎,方便检票员领取。
三、 宣传工作
四、 学习培训
学习“十大问题”根据“十大问题”查找不足制定改进措施。业务沟通交流会把*时工作中遇到的的问题一起讨论,解决问题,改正不足。学习包车计算方法,掌握基本技巧,懂得了怎样计算,如何报价。通过学习知识竞赛试题掌握了各方面的业务知识还有每周学习优秀文章或书籍等。
五、 结算工作
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,制定结算规章制度,统一结算程序,结算时 发现问题利用自己的经验及时沟通交流,及时 改正. 在做好自己本职工作的同时,尽心帮助新员工熟悉工作流程及岗位职责,并将自己的经验及好的工作方法及时教给她们,回顾一年的工作,虽然有了很大的进步,但仍有不少不足之处:
个人不足
1、缺乏沟通技巧发现问题只是就事论事不能更深的`去沟通问题
2、对业务知识仍然学习不够透彻,缺少想法只是按不就搬的完成工作
存在惰性思想。
3、只关心自己科室不关心其他科室的发展。
科室不足:
1.每周制定学习计划执行不到位存在应付现象
2.对一线指导服务意识欠缺
科室亮点
同事之间互相团结科室之间相互沟通齐心协力包车业务明显增多,奉献精神加强协助客运经营处包水饺
明年的工作打算
1、 在以后的工作中多积累经验,对工作多提意见和想法。
2、 对分管的各种报表根据公司需要进行添加或修改。
3、做好包车旅游宣传工作
以上是我个人20xx年工作总结,在今年的工作中我会紧跟公司的发展
步伐,与各位同事一起共同努力做好各项工作。
我的总结完毕如有不当之处敬请各位领导和同事批评指正。
——快递员个人工作总结
快递员个人工作总结
机场客运员工作计划 第47篇
教育教学工作计划
使幼儿园教学工作顺利进行,首先要做好幼儿的安全工作、卫生保健工作、德育工作等。尤其是小班的工作,由于年龄小,初次上幼儿园,所以工作更难开展。为些,计划写于眼前,默记心中。以下是幼儿园小班教学工作计划:
一、 班级情况分析:
本学期我班幼儿基本上都是新生,只有一名幼儿是读过一年小班以外,其它幼儿均为本学期刚刚入园的新生。对大部分小孩在家受家人的宠爱,以自己为中心,来园时,哭闹情况多较,对父母和祖辈依赖性较强,一些幼儿抓做大人的脖子不肯放手,一些孩子手脚乱跳,还有一些孩子对家长又抓又咬,情绪很激动,在和幼儿接触和交谈中发现幼儿自理能力和行为习惯普遍较差。如:不会自己吃饭啊,不会入厕,有的个性较强,形成了许多的坏习惯,时常与同伴为了争抢玩具发生攻击行为,有的不和群,任性,有的说话不清楚———为了使这些幼儿能尽快稳定情绪,适应幼儿园的生活,养成良好的行为习惯,形成良好的常规意识,我们老师将齐心协力,团结合作,把更好的精力投入到工作当中去,使每为幼儿都能愉快的生活,取的可喜的进步。
二、班级教育总目标:
1、通过各种教育手段让幼儿能感受成人的关心和爱护,并激发其爱父母、爱老师的情感,会使用一些礼貌用语。
2、提醒帮助幼儿遵守集体生活行为规则,能和同伴共同游戏。
3、培养幼儿初步的自我服务能力,能参加简单的劳动,做自己能做的事。
4、调动幼儿的情绪积极参加各项活动,并能发表意见。
5、鼓励幼儿愿意与同伴交往。
6、能和家人、小朋友、教师等关系密切的人友好相处,知道应该关心别人。
7、学习分辨事物是与非的最基本的原则。
三、环境创设:
1、本学期我们将以主题形式来布置环境,并与每月的主题活动密切配合,及时更换主题。同时充分利用废旧物品,以提供成品或半成品材料为主,鼓励幼儿动手参与,发展幼儿的协调能力、动手操作能力以及提高幼儿的环保意识。
2、活动区的设置涵盖着幼儿身心诸方面发展需要,满足幼儿的游戏兴趣,依据本班实际,建立合理的活动区规则,密切配合教学需要,定期添置、更换活动区材料、多提供半成品和非成品材料。
3、充分利用家长资源,鼓励家长与幼儿一起利用废旧物品进行手工制作,丰富我班的区域或墙饰。
四、具体工作措施。
1.“一切以幼儿利益优先”的工作原则,尊重幼儿,平等地对待幼儿。树立高度的教育意识,不断修正服务态度,围绕幼儿利益和为家长服务全方位地改善服务质量,使家长能真正感受到我们的一切工作都落实了“一切以幼儿利益优先”的原则,以诚信换取家长的信任。
2.“忠诚、敬业、服从、勤奋”地工作,与时俱进,积极调整心态,适应课改带来的变化,在探索中享受快乐,在反思中寻求发展,萌发内在的工作、学习动机,促进自我提升和集体事业的发展。
3、我和罗老师熊老师是新组合,因此,我们必须在工作中加强彼此间的交流与配合、协调与联系,分析,如分工、时间配合、家长工作和教育、培养幼儿的方法上的差异,然后调整教育工作内容与措施,分工情况。使三人不断通过自身的调整,将个人意愿达成一致,团结协作,决不掉队。
4、牢固树立“终身学习”的意识,在职业道德和专业发展上要对集体、对自己负责任,积极参加各种研习活动和进修课程,不断更新知识、更新教育观念,提高业务水平和自身的素质。
机场客运员工作计划 第48篇
12月15日,我加入了xxxx信息咨询(北京)有限公司xx分公司。
xxxx信息咨询(北京)有限公司,作为*知名的小微借款咨询服务专业机构,公司致力于为城市及农村高成长性人群,即小微企业主、工薪阶层、大学生和农户,提供快捷方便的xx金融服务。xxxx拥有来自金融服务行业和信贷行业的资深专家管理团队,为个人客户推荐广泛的借款资金来源渠道,进行合理全面的财务规划,量身设计最优的借款解决方案。
时间随着北风吹过,让树叶飘落,让人影婆娑,时间便这样随着北风让世界开始斑驳而又悄无声息地从我身旁逝去,终于走到了20xx年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顾在xxxx这一个半月的工作,感触很深,当然也颇有收获。虽然经过这一个半月的工作与学习,我仍然做的不够好,我仍然有许多不足之处,但是在团队经理和同事们的悉心关怀和指导下,并且通过我自身的不懈努力,我对xx公司的业务流程和风险管理等有了初步的了解。下面我将从以下几个方面总结我的实习感受。
一、工作经验
1、业务操作流程
通过培训,我了解了xxxx公司的各种产品,如xxx、xxx以及xxx等,同时也了解各产品所适用的人群以及所需的申请条件。xxxx公司的产品主要面向的客户群体主要为:中小型企业、个体工商户、上班族等。xxxx分公司作为xxxx公司在xx开始的一家新分公司,在目前而言,产品皆属于信贷产品,即客户申请借款皆无需抵押及担保。作为一名刚刚进入岗位的客户经理实习生,熟悉业务的每一步操作流程是必须要过的关卡,经过公司培训,我也学习到了很多。其业务流程主要分为三大步:客户咨询(或是客户经理电销)、客户提交资料、客户经理提交申请,每一个过程都是环环相扣的,同时在这里面又有很多营销技巧以及需要把握的地方。
在应对客户咨询的过程中,不仅需要客户经理对公司各种产品非常了解,同时还需要具有随机应变的能力以应对客户突如其来并且较为刁钻的问题。在客户提交资料这一过程也要求客户经理了解透彻公司每一款产品,客户属于何种产品的客户以及所需要准备的资料,客户在同时满足几种产品的申请条件的情况下更适合申请哪一种产品,客户做准备的材料是否已经齐全,这些都是客户经理在这一过程所必须注意的问题。客户经理提交申请是业务流程中最重要哦的一环,在这一过程中,客户经理需要审核客户资料的真实性,不可有虚假信息的出现,否则即便申请提交上去了也无法通过,或者即便通过了申请那么将会为公司带来客户还款逾期的风险。
2、风险控制
对于小额借款公司而言,其风险种类繁多,而实际中我们主要面临的风险是信用风险和操作风险。xxxx公司控制信用风险的主要手段具体体现在要求客户必须提供个人信用报告或由客户授权公司代为查询客户信用报告,若客户信用记录出现了超过3个月及3个月以上的逾期记录则不能申请借款。另外,如果客户此前曾在xxxx申请借款但因虚假信息而拒贷的则以后都不能再向xxxx公司申请借款。
在操作风险的控制方面,xxxx公司的主要控制手段主要放在了客户提出贷款申请到公司放款再到客户还款的流程上。客户申请借款首先需要根据公司要求提供相应的材料并填写借款申请表,然后交由客户经理对客户资料进行审核,审核手段则是由客户经理联系客户在借款申请表上所填写的家庭联系人、其他联系人(朋友或亲属)以及工作联系人3位联系人,从侧面审核客户所提供资料的真实性。在客户经理审核之后还需要团队经理复核,最后的审核是由客服经理进行,这是借款申请的三重审核。而在放款之前,公司还会进行一次审核,如果出现与之前有不同之处则拒绝放款。如果批款额度较高,则还需团队经理进行实地征信后才能放款。最后在客户还款的风险控制上,小额借款公司的做法应该类似,即采取每月等额本息的还款方式,若出现客户逾期请款则进行催收。
通过这一个半月的实习工作我确实学到了很多。
3、发展业务
机场客运员工作计划 第49篇
在20xx年的客运工作中,赤峰站客运二班在段和车间的正确领导下,不断完善班组管理制度,以努力实现“安全出行、方便出行、温馨出行”为契机,坚持“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,组织领导全班职工贯彻落实总公司、铁路局、车务段下发的各类文件精神,认真履职尽责,不断提高服务质量,较好的完成了客运各项目标任务。现将本人工作总结如下:
一、营造学习氛围,实现业务“零落后”
随着铁路改革的不断推进,现代化服务设施及管理模式的引入,我意识到作为班组长,需要实时掌握新的作业技能,学习新的规章制度,不断提高自身素质,提升管理能力,只有这样才能应对日益复杂的工作情况。
在加强自身学习的基础上,班组更加注重职工业务素质的提升,针对班组新职人员多,业务知识薄弱,工作经验不足等现状,严格落实车务段及车间的相关教育,督促青年职工学习业务知识,提高工作技能,利用班组交班会集中学习最新业务规章以及列车动态变化,职工间休期间不定期提问抽查《规章》、《细则》相关知识,让青年职工时刻处于“紧张”的学习状态,针对业务素质较低,日常学习又不积极的职工,班组通过交流谈心,加紧督促等方法鼓励引导其学习掌握业务,并取得了一定的成效,在20xx年车务段组织的各类业务比赛中,二班青工取得了较好的成绩,在“青工V表演赛”中获得了集体二等奖,售票员苗菲菲、邢学敏,客运员李思语、于超等均取得了
“一口清”满分的好成绩,并在第二次“一口清”考试中全班无一人不合格,实现了业务学习“零落后”的目标。
二、完善班组管理,做到职工“零抱怨”
在车务段、车站及车间各级领导班子的带领下,在原有管理的基础上根据本班组实际情况不断完善管理制度,在确保职工基本利益的基础上不断提高工作效率,优化工作质量。作为值班员我致力于行包、售票、服检及上水作业的统筹管理及与班组领班员及三品领班员的协调配合,按照人员动态变化情况,以职工业务素质及工作能力为参照,共同商讨,合理分工,以确保每个岗位职工都能够做到“在其岗,任其职,担其责”。
根据人员情况及列车动态合理调整间休机制,在杜绝各岗位作业无“漏岗”的同时,确保职工有合理的间休时间。春暑运及^v^70周年期间,班组提前安排职工轮流联劳,协助其他班组做好旅客乘降、引导、查验车票等各项工作,确保了客流高峰期旅客乘降工作的顺利进行,全年共联劳**次,参与职工**人。在不断完善管理制度的同时,注重与职工的相互交流,对思想不稳定的职工,定期交流谈心,疏导思想,对职工提出的问题,集中讨论,致力解决,维护班组安定团结,基本做到了职工上班“零抱怨”。
三、加强乘降组织,确保旅客“零危险”
乘降组织是班组工作的重点。提前掌握客流情况,根据实际合理开设检票口,遇客流量较大时,及时组织客运人员提前进行预检,防止“漏检”“误检”“漏乘”等涉及安全的根源性问题的发生,在关键地点关键时间段安排客运人员做好引导工作,特别是春暑运加开临客期间,K4770次列车与K7364次列车检票时间冲突且均需通过天桥上站台乘车,容易发生旅客“误乘”,针对这一问题,班组在车间的正确领导下,将夜班的工作重心放在这两趟车的乘降组织上来,从进站口到检票口再到天桥口直至站台分别安设人员引导,实现了临客加开期间无“误乘”问题的发生。
作业前及作业中各岗位互相提示应答,严格落实“一车一清”制度,认真对待发生的每一个问题,吸取教训,大力整改。今年班组共发生“误检”问题**件,发生一件旅客跳跃站台事件,大体过程是,一旅客从K275次列车下车后,通过地道到达二站台准备乘坐4328次列车,但到达后发现二站台没有列车(4328次已经发车),而此时K7383次列车停靠在三站台,客运人员正在组织旅客出站,该旅客误以为停靠在三站台的K7383次列车系自己想要乘坐的4328次,情急之下直接跳下站台,客运人员发现后大声制止,但该旅客全无理会,最终还是横越线路到达三站台,事件发生后,班组及时总结经验教训,并在班组交班会上集中讨论,制定出了预防措施,确保旅客乘降“零危险”。
四、加大查堵力度,力争三品“零容忍”
为确保列车运行及旅客旅行安全,20xx年我们班组在三品检查方面加大工作力度,安排业务技术好的工作人员担任安检员,力争将旅客携带的所有危险品堵在站外车下,确保旅客的旅途安全,特别是^v^70周年及十八届五中全会期间,我们按照铁路局及车务段的工作安排,严格执行二次安检,全年共检查出三品**件,在领导的监督和职工的共同努力下基本实现了三品“零容忍”的目标,为旅客提供安全的旅行环境。
五、提高服务质量,争取服务“零投诉”
20xx年,我们班在确保旅客安全的基础上以服务旅客、方便旅客为工作重点,并要求职工主动服务、微笑服务、耐心服务,在服务工作中坚持“以人为本”,努力提高服务质量和服务技巧,坚持执行“首问首诉”负责制及“三要四心五主动”的服务方式,特别是遇到列车晚点和机车故障等非正常情况,班组认真做好解释工作,努力消除将旅客的不满情绪。全年帮助特殊重点旅客,为残疾旅客提供轮椅,帮助旅客寻找遗失物品,护送旅客进站上车等一系列好人好事共有*件。
存在的问题:
1、客运安全基础管理工作有待进一步提高和加强。特别是对客运人员安全法规和安全业务等方面的学习和教育要加强。
2、职工队伍整体素质还有待进一步提高。职工整体素质差异较大,对新入路的同志,我们还要加强业务知识和服务标准的教育和训练,对老同志我们也将要求其做好传帮带,加强政治、业务学习,不断提高服务质量。
3、综合治理存在隐患。车站目前尚未实行全封闭式管理,仍有少数闲杂人员从站内两边“口子”进出,扰乱正常的旅客运输安全,需要客运和公安密切配合,采取措施从源头上防止盲流进站,维护站内秩序。 以上问题我们将在站段领导的的正确带领下,有针对性地进行整改,并通过加强安全管理,强化素质教育,严格规范作业标准,努力提高车站客运工作整体水平,在吸取往年经验的基础上,兴利除弊,争取08年创造出更好的社会效益和经济效益。
机场客运员工作计划 第50篇
时间如骏马过隙。20xx年结束了。春去秋来*凡而不简单的一年.在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的*台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。20xx年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结:
一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户,经过努力x-x月份完成xx万业务、收入业务占比完成xx%。欠费每月清零、妥投率.思乡月、月递情谊、按照公司下达任务100%完成。
二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天.只有公司发展好了.我们的工资福利才会好.勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。
三、坚持发展的理念,深化速度服务
在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的'市场竞争极其激烈,逆水行舟.不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS失去信心选*营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
20xx年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。
机场客运员工作计划 第51篇
一、班级情况分析
本学期我班现有幼儿34名。大部分幼儿都是刚刚从家庭中走出来进入集体生活的,幼儿园对他们来说非常陌生,个别幼儿以前上过幼儿园或托儿所,在生活自理能力、语言交往能力及其它能力都有一定基础,但大部分新生幼儿在常规习惯、自理能力、适应性、语言发展等方面较弱。从开学的一周来看,观察发现我班幼儿有以下几个特点:
1、大部分幼儿比较大方,情绪比较稳定,但有个别幼儿哭闹得厉害,还不能适应幼儿园的集体生活。
2、生活自理能力较弱,表现在:等喂饭、挑食、含饭、大便不会用便纸、鞋子不会拔、午睡需陪等等。
3、语言发展存在着很大的问题,有些幼儿语言能力较强,善于表达,还有一部分幼儿不愿意开口说话。 还有部分方言影响较深。
4、个别幼儿行为习惯较差,表现在:注意力不集中,不能安静听别人说话,没有坐相,喜欢把脚伸出或搁在椅子上,还有的喜欢用手去打别人;有些幼儿自制能力差,控制不住自己的行为,常常随意离开座位等等。
针对以上情况,本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。
二、教育教学工作
1、做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:
(1)开学前做好家园联系工作,接待孩子入园,介绍班级情况,向家长了解一些幼儿家庭生活习惯和家长教养态度,使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉,减轻孩子来园的消极情绪。
(2)给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境
(3)教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。
2、培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)认识自己的东西;
(2)学会正确的洗手方法;
(3)能安静午睡,不吵醒别人;
(4)培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。
3、培养良好的学习常规。
(1)愿意参加各项集体活动,注意力集中;
(2)爱护幼儿园的玩具,不与人争抢;
(3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好;
(4)学习看书的正确方式,培养幼儿良好的阅读习惯。
4、丰富幼儿一日生活,充分利用每天的音乐活动和文学活动时间,丰富音乐活动和语言活动的形式。
三、卫生保健工作
小班的卫生保健工作非常重要,严格按园里的要求认真实施各项卫生保健工 作。在工作中加强对幼儿的生活照顾,将幼儿的身心健康放在首位。给幼儿提供一个清洁舒适的活动环境,坚决杜绝传染病的流行,照顾好生病的孩子,定时定量给幼儿喂药,保证班级幼儿的出勤率。与此同时,坚持每天的户外活动,并为汗湿衣服和大小便的幼儿更换衣服,并做到换衣及时。给幼儿创设一个宽松、愉悦的环境,建立良好的师生关系,将幼儿生理与心理结合起来,促进幼儿的身心健康。在本学期的保健工作中,增强保育员的教育意识,在幼儿的一日活动中提高配班意识,真正做到保教合一。
四、家长工作
在本学期的家长工作,。我班重点以“尊重家长”为原则,提高教师的“服务意识”,对待家长热情诚恳,与家长保持密切联系,虚心听取家长意见和建议,加强与家长的交流与沟通,通过多种渠道完成家园共育我班将努力做好以下工作:
(1)加强与家长的交流与沟通,以电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
(2)按时更换家园天地内容,让家长及时了解本班教学活动内容,取得家长的支持配合,并不断向家长提供新的幼教信息。
(3)鼓励家长积极做好家庭教育,发挥家长的作用,增强家长、教师、孩子之间的交流。
五、月工作重点
九月:
教育教学重点:
1、稳定幼儿情绪,帮助新生尽快适应幼儿园生活。
2、培养幼儿良好的学习习惯,上课不下座位。
3、制定各类计划。
4、教师节、中秋节主题教育。
5、召开小班家长会。
6、布置本班活动室环境,创设主题墙及活动区。
十月:
教育教学重点:
1、国庆节、重阳节主题教育。
2、做好节后幼儿情绪稳定工作。
3、严格按照幼儿作息制度组织一日教学活动。
4、继续丰富主题墙及活动区内容与材料。
十一月:
教育教学重点
1、引导幼儿观察秋季特征,认识有关秋季的水果及果实
2、制定主题计划,布置相应的主题墙及活动区,收集有关资料
十二月:
教育教学重点
1、丰富主题墙及活动区的内容及材料
2、元旦、圣诞主题教育。
机场客运员工作计划 第52篇
司属各基层工会:
今年是公司班组建设夯实基础,提升管理水平,深化发展之年。为进一步巩固公司班组建设工作成效,着力打造特色班组文化,推动品牌班组建设,在努力完善和健全公司各班组基础工作上,带动职工队伍整体素质的提高。现制订公司XX年班组建设工作计划,各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。
一、目标要求
1、巩固与夯实公司“六好六型”班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容;
2、着力建设品牌班组;
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
XX年公司班组建设的主题:夯实基储提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司XX年班组建设工作计划和修改完善XX年公司“星级”班组评比考核标准;
建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;
进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次“公司班组建设经验交流会”;
营造公司班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进公司各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;
各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进“六好六型”班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设“星级”评比申报工作;
根据公司班组建设“星级”考核达标要求开展自评,组织开展好“六好六型”班组的“星级”申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设“星级”评定工作;
根据公司班组建设“星级”考核达标要求,组织开展好“六好六型”班组的“星级”评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
根据“六好六型”班组的“星级”评定工作结果,组织做好公司“优秀班组”的评比表彰工作
四、综合考评
为切实做好今年的“六好六型”班组建设的“星级”评定工作,进一步深化班组建设工作。公司设立“六好六型”班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。
机场客运员工作计划 第53篇
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,下面是为大家准备的快递话务员年度个人工作总结。
再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……
现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
机场客运员工作计划 第54篇
xxx年春运已经到来,我们运管所将按照会议要求,立足创建和谐平安春运,不断提高工作效能、提升服务水平,多措并举保障人民群众安全出行,决心做好以下四方面工作:
一、宣传发力,着力打造“文明春运”。为了有效提高旅客出行的安全意识,及时掌握天气道路状况,我们将协同县汽车站和县运输公司两个客运站场在车站显著位置悬挂 “平平安安回家,欢欢喜喜过年”、“和谐春运,安全第一”等为内容的横幅,利用广播不间断地播放天气预报和道路通行信息,通过多种渠道强化宣传,努力营造“安全、优质、有序、和谐”的春运氛围。
二、组织给力,着力打造“和谐春运”。我所已成立了由所长任组长,班子其他成员担任副组长,股队长等骨干成员为成员的春运工作领导小组,细化了下设的各职能小组职责,充实了人员力量,制定了春运工作方案和应急预案,将在春运工作中做到思想不松、力度不减、职责明确、安排合理;将根据春运特点,认真做好客流分析预测和调查统计工作,在保证运力正常的基础上,积极做好运力储备工作;将努力做到“三结合一确保”,即春运与本职工作相结合、与文明执法相结合、与安全生产相结合,确保应急、排查、监管、防范、服务落实到位。
三、措施得力,着力打造“平安春运”。 在之前对全县所有参运车辆进行技术性能检测的基础上,我们将严格监督企业和客车承包人做好营运车辆的日常维护和安全例检,会后即与客运企业签订春运安全目标责任书,与参运司乘人员联合签订《安全驾驶承诺书》。同时,编排好参加春运人员值班时间表和春节值班时间表,各值班人员、驻站办公室人员严格按照安排时间坚持24小时值班,电话24小时畅通,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达工作。加强工作人员守岗履职督查,严格制度管理,加强与交警联合,共同检查春运过境车辆安全,同时充分发挥和履行驻站监督作用,严格执行“三不进站,六不出站”的安全管理规定,对车站客车例检例保、出入登记、三品检查等工作落实情况进行逐辆检查登记、督促整改。
机场客运员工作计划 第55篇
白酒销售年终总结
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于*邑,但由于*邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡^v^天元副食^v^,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
机场客运员工作计划 第56篇
一、遵纪守例,以制度助发展
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。
二、语言规范,以真诚助服务
话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气*和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。
三、学无止境,以知识助成长
俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。
四、凝聚力量,以团结助奋进
团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的形式,把大家在*时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。
总的来说,这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。这个一月接听乘客来电,从开始吞吞吐吐,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动下表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不
要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。
机场客运员工作计划 第57篇
一、工作目标
按园工作安排,围绕园保教工作计划开展本期工作。将《昭通市教育局关于开展生命教育生存教育生活教育的实施方案》精神渗透到教育教学工作中,坚持“安全第一,保教并重”原则,认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神,加强提高教师整体素质和保教质量,促进幼儿身心和谐发展。让幼儿健康、愉快地结束幼儿园生活,顺利步入小学。
二、主要工作
本期要把“三生”教育结合到我们工作的各个方面,结合到我们教育教学的各个领域,让幼儿珍惜生命、学会生存和愉快生活;正确把握科学汉字教育的教育价值,进一步推广科学汉字教育实验成果,为幼儿全面发展创设一个良好、规范、纯美的普通话语言教育环境,让他们在一个好的语言环境中学习普通话,加强口语训练提高语言表达能力,大班应在幼儿语言表达能力上重视培养,教师多给以引导。做好幼儿全面素质及幼小衔接教育;加强对幼儿的呵护,让大班幼儿在感知、操作、想象和创造中培养其积极主动的学习态度,养成良好的学习习惯和精神品质,促进其身心和谐发展。
各月保教工作要点:
二 月 份
1、2月13日早上九点教工入园开会,做好开学招生及各项工作安排,下午各班打扫卫生,拆洗床单被套,14日幼儿报名注册,15日做好各项开学准备工作,16日幼儿正式上课。
2、各班教师制订本期班务工作计划、学科计划,(2月20日上交);园内将组织一次计划、备课、班级工作常规检查,并记入个人考核表册。
3、以班为单位组织召开一次家长会。
4、预选和编排两个精品舞蹈开始排练,准备演出。
5、教学副园长进班听语言随堂课,进一步探讨科学汉字教育的发展价值和推广情况,以便为下一步开展打好基础。
三 月 份
1、各班组织幼儿开展“爱妈妈主题活动”,按妇女主任组织过好“三八妇女节”。
2、园内将组织一次“科学汉字教育经验探讨讲座”,对我园科学汉字教育价值进行进一步的研究和探讨,以便更好的推广运用。大班组教师认真参加。
3、园领导将检查大班节目排练情况,做好准备参加市教育局在我县召开的“高完中学校管理工作现场会”和一中的省级完中评定汇报演出。
四 月 份
1、四月中旬全园开展一次“一帮一课堂教学竞赛”。帮带形式以一个高级教师带一个年轻教师组织一个活动参赛,两位教师同等分享获奖等次奖励,年轻教师必须参赛,高级教师没有帮带对象自己承担参赛任务。
2、组织大班幼儿春游一次,让幼儿感受春景。
3、四月底各班进行“庆六一和谐家园才艺表演”节目的预选和编排。
五 月 份
1、组织幼儿认识“五一劳动节”,教育幼儿从小爱劳动,培养他们勤劳勇敢和热爱劳动人民的品质和情感,学会珍惜劳动成果。按工会共青团组织过好“五一劳动节”和“五四青年节”。
2、各班加强排练六一庆祝节目,做好六一庆祝准备工作。
六 月 份
1、开展“庆六一和谐家园才艺表演”比赛庆祝活动,加强家园联系,为教师幼儿家长提供一个锻炼自己,展示自我发展个性的机会和舞台。
2、开展“我要上小学了”主题活动。组织大班幼儿参观小学一次,做好幼小衔接教育。
3、开展丰富多彩的大班幼儿毕业典礼活动。
七 月 份
做好幼儿放假离园安全教育和学期结束总结工作。
机场客运员工作计划 第58篇
新的一年我所将在上级部门的大力支持,在党委、政府的正确领导下,将认真贯彻落实国家有关生产方针、政策,坚持“安全第一,预防为主”加强安全监察,加大隐患排查及行政执法力度,强化安全培训,确保生产煤炭企业持续、稳定、健康发展,具体工作计划如下:
一、工作目标
1、抓法律法规的组织学习,提升行业管理水平,重点强化煤矿安全生产监管和行政执法能力。
2、抓安全监管的工作,全面落实煤矿安全监管职责任务,重点落实驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位,特别是重大安全隐患的挂牌跟踪。
3、抓煤矿安全生产质量标准花建设,提高防实抗实能力,重点解决煤矿的'基本条件和地面“五个一”工程的规范达标。
4、抓煤矿职工业务素质的教育工作,提高从业人员整体安全技术素质,重点加强值班长和井下普工特殊工种的培训复训和日常的业务学习,力争做到培训率达100%。
5、抓煤矿存在时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安全隐患,整改重点对我所的瓦斯、顶板的水灾隐患,争取有针对性的防范措施。
6、抓煤矿安全技术管理,做到有依据、有准绳,重点做好“五图”的准确,真实可靠,做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和现实性。
7、督促和辅导搞好煤矿资产整合,严格按照技术设计及安全专篇施工。加快技术改造进度争取20xx年通过技改验收1—2个煤矿任务。
二、工作要求
(一)安全责任
1、驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上、驻矿22天以上,月初列出工作计划,月底写出工作小结。
2、驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患,必须限定整改限期,并跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位;发现重大隐患,及时撤出受威胁区域的作业人员,并下达停产整顿通知书;督促煤矿制定整改方案并实施,上报煤管所。
3、煤管所每月组织一次安全生产大检查,对煤矿长期存在的隐患,不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚,以至停产整顿,迫使煤矿制定整改方案并实施。
4、各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前,制定煤矿安全生产年计划、季计划、月计划。确保年安全生产工作有目标,有序无乱通过验收。
5、严把安全生产关,积极协助煤矿技改扩能,严格按设计和安全专篇施工工作。
(二)安全培训
1、驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长、有特种作业人员参加盛市、县举办的培训,持证上岗率100%。
2、驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识培训学习。
(三)安全资料建档
1、把各级政府及管理部门的文件有安全隐患整改表归档。
2、把煤矿从业人员的花名册及特种作业人员的证件归档,并复印一份上报煤管所存档。
三、工作措施
(一)安全管理实行四包责任制
1、包安全检查,驻矿安监员对所驻矿3天内必须下井检查两次,煤矿矿长必须每周下井检查两次以上,对存在重大安全隐患的矿井煤管所实施重点跟踪督查,并对煤矿实行停产整顿,由煤矿上报整改方案,报煤管所及县煤炭局批复后,方可恢复整改,并经验收合格后方可恢复生产,否则从重处罚。
2、包隐患排查整改,驻矿安监员每次检查后,必须督促煤矿将排查出的隐患和“三违”行为,在指定的期限内按要求落实整改到位,并对“三违”行为进行处罚。
3、包组织培训,驻矿安监员要求及时督促所驻煤矿矿长和特种作业人员参加培训,确保煤矿矿长及特种作作业人员持证上岗率达100%,并没月组织所驻煤矿职工进行培训,未按要求组织培训的将从每月奖金中扣发驻矿安监员的安全奖,煤矿矿长不支持配合的,将对煤矿实行停产整顿。
4、包制度的建立健全,各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度,制度各项规章制度,制定各项技术措施,并督促落实。
(二)煤矿安全质量标准化建设
1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求,结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题,制定具体的整改方案,确定整改期限。
2、根据整改方案所列出的问题,及时筹集投入安全资金,落实整改,在年底前整改到位,迎接验收。
(三)安全管理资料建档
驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位,并规好档,没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖,对煤矿实行停产整顿。
四、内务管理
1、学习制度,煤管所每月组织安监员集中学习两次,主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。
2、完善煤矿安全管理档案,各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名册,特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。
3、出勤考核制度,安监员必须认真履行安全监察职责,有事必须写出书面请假条,批准后方可休假,否则作旷工处置。
五、安全管理目标考核办法
驻矿安监员能认真履行职责,并及时完成上级部门及乡党委、政府和县主管局交办的各项任务,确保全年所驻煤矿实行安全生产,在年底发安全目标管理奖(1200)元,以资鼓励。
总之,在乡党委、政府的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下,我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展,一定能实现安全生产双丰收,我们的目标一定能实现。
机场客运员工作计划 第59篇
20xx年春节运输工作,自1月14日开始至2月22日结束,共40多天。春运期间,客运所积极发挥^v^门的职能作用,统筹安排人员强化管理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利地开展。
一、思想重视,组织严密。
客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导,进一步统一全体人员思想,牢固树立“安全重于泰山”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由所长王文治为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组,并设立春运办公室,具体监督指导全县的春节旅客运输工作。在工作中,突出抓领导带班制,领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,切块管理,严格把好,人、车、站、场所4个关口。为春运工作开展起了一个好头。
二、目标明确、工作细致。
工作中,围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生群死群伤的特大恶性事故,不发生重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工作:
1、拟发《致广大车主业户的一封信》400余份,下发给广大车主业户,提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运氛围,并购置春联200余套,向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最诚挚的祝愿,预祝他们生意兴隆、阖家幸福,此举受到广大业户的一致好评。
2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况,广泛利用广播、小黑板及时快速的将有关信息反馈每一个车主和广大乘客,恶劣天气条件下,下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备,建立健全各种防护、防滑设施,谨慎慢性,确保春运的安全。春运期间,共出黑板30余次,多次下发书面通知进行督促。
3、把好站门口,督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作,严禁各种危险品进出站。另一方面,认真签发车辆运行记录卡,并充分发挥记录卡的作用,坚决杜绝超员车辆出站,对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。经过细致的工作,春运期间,未出现一例爆炸等事故,一辆超员车辆出站。
4、春运前,客运所牵头由站场运输公司负责人协助对所有的参运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查,结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运,具体由两个外勤组在查超员、治违章的同时,全天候的巡查、监督指导。经检查有三辆车被停班不予参加春运。通过客运所积极的努力,春运期间未出现一起超员事件,未发生一例重特大交通事故。
三、措施得力,有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。
针对每年春运期间可能发生的一些情况,为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全,客运所特研究出台了《春节运输工作方案》、《安全应急预案》等一系列行之有效的措施。并要求站场、运输公司制定相应的《紧急疏散方案》和《重特大安全生产事故应急处理预案》。从各公司选取6名技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班,以做好特殊条件下乘客的疏导工作,防止旅客的滞留。通过一系列的措施,使乘客走得了、走得及时。春运期间,共完成旅客运输71300余人次,未出现旅客滞留现象。
四、纪律严明,基础工作抓得牢。
“春运办”、各驻站办公室、坚持24小时值班,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达和各种统计工作。尤其是所长王文治,40天来一直坚守岗位,坚持不定时的到各客运站巡查、指导,并设立旅客投诉站点,及时处理旅客的各种疑难问题,给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。
机场客运员工作计划 第60篇
xx年春运工作,从1月16日起至2月24日止,共40天。春运期间,我站积极发挥^v^门的职能作用,统筹安排人员强化治理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。
春运一开始,我站就积极组织实施县局20xx年春运工作方案。站领导精心组织,周密安排对可能发生的突发事件提前准备,对消防设备、安全设施进行全面检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员。客运站全体员工以高度的责任感,认真的工作态度,积极主动投入到春运安全工作中,全面保障了春运工作的正常运行。下面对今年的春运工作总结如下:
一、提高认识,精心组织
春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案和春运值班制度,公布值班名单。召开春运动员大会,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好各线路车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,要求各线路客车备好防滑链等安全实施,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,马上协调处理各种突发事件,严防安全运输事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全运输正常有序的进行。
二、加大宣传力度营造安全氛围
春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传,与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,要求他们马上维修车辆,并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。
三、加强安全学习 落实安全责任
春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书。
四、搞好安全隐患排查 严把车站安全关
强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。
对各进站春运车辆进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用GPS行驶记录仪,保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。
对各种证件和驾驶员的检查工作。按照上级新的要求,利用新的“安全例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加春运;严格执行各车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照,以此作为影像材料予以存档。
认真落实“三不进站、六不出站”规定,在客运站有“三品”专人检查,新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”,做到了四有,即:有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下。防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生,保证了春运安全源头关,确保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
五、开展了春运安全运输大检查
春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,坚决杜绝一切违章违规行为的发生。对违规、违纪车辆进行严格检查,每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记,不符合要求的车辆,决不放行,对超员车辆坚决不予放行,努力做好乘客思想工作,将超员乘客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理。
六、应急值守,信息畅通
机场客运员工作计划 第61篇
一、指导思想
以《纲要》《指南》的精神为指导,以《园务工作计划》为工作方向,积极开展教育科研,营造学习和研究氛围,在师师互动、师幼互动中促进教师的专业成长,以幼儿获得发展为工作目标和重点。
二、工作重点
1.班级集体日备课方面:
利用集体备课时间,每个人就现阶段备课中遇到的问题或者某些建议进行积极研讨,商量确定实用有效的方法。在此过程中,可不断探索完善日备课,提高组内教师的教育科研能力。
2.幼儿阅读
(1)创设条件,布置温馨的阅读环境。
(2)每班在开学初,可发动幼儿带绘本1——2本绘本,丰富班级阅读区,增加孩子的阅读量。
(3)家园互动,鼓励家长在家带孩子一起阅读图书,不仅培养孩子的阅读兴趣,同时也增进了亲子之间的情感。
(4)每周每个班级可利用餐前阅读时间,开展1——2次的“故事大会”活动。让幼儿提前准备,轮流进行,要保证一学期中每个幼儿都有上台讲述的机会,锻炼他们的胆量,培养自信心。
3.环境创设
室内环境创设:
(1)各班根据实际情况,创设班级特色环境。各班合理利用主题墙,开辟“场地”,保证每个孩子都有自己的“自留地”,自主决定其内容。制作材料可参考班级主材料。
(2)集体探讨创设哪些符合大班幼儿年龄特点的区域游戏活动内容,将区域活动与主题活动、季节特点相融合。
(3)学习收集有关区域活动方面的材料进行研究。
室外环境创设:走廊继续沿用夹子圆盘,不定期的根据主题或季节展示孩子的作品。楼梯处的左边公共区域墙面可以多种形式设置成作品墙,南边的小空间场地,根据现有的游戏分布,可开辟棋院,与地面的棋类游戏相结合。北边长廊可根据有利条件,开设游戏,形成一体化。不仅可开设特色美工区,也可根据园本课程,开展本土特色游戏。
4.班本课程实施
各班根据孩子的兴趣和需要,确定班本课程内容,制定班本课程计划,并付诸于实施。在这过程中,不定期的组织年级组老师进行课程思考、审议,提出困惑,集思广益,解决问题。各班要尽可能地提供机会,让家长参与到课程活动中,真正意义上做到家园互动。
5.种植活动
种植角:各班根据自己的实际情况布置种植角,并互相观摩。
户外种植:根据季节及场地的特点进行合理化的种植。
6.亲子活动
我们将结合“重阳节”,邀请爷爷奶奶走进教室,开展“重阳情”亲子活动,另外,我们还将开展亲子运动会、亲子郊游等活动,进一步增进亲子之情。
7.安全保育工作方面
对幼儿进行安全防范教育,时刻提醒幼儿意外就在身边,结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育,增强幼儿的自我保护意识,提高自我保护能力,尽量避免事故的发生。在生活习惯上培养幼儿良好进餐习惯、用眼习惯、个人卫生习惯等。
机场客运员工作计划 第62篇
一、班组现状
车间现有 个班组 个小组,在班组建设工作中存在的主要问题:
1、班组建设工作宣传不到位,班组内员工对班组建设工作了解不透彻,存在理解上的差异,认为班组建设工作就是写记录、弄台账、应付检查,只要台账齐全记录整洁,班组建设工作就做好了。
2、班组建设工作参与人员比较少,员工从心里抱着“与我无关”的态度,认为那是班长和记录人员的工作。
3、班组文化建设滞后,缺乏特色,有待充实和加强。
4、班组管理人员对班组建设工作思路不明确,无法正确带动班组全体员工主动为班组建设工作奉献,班组建设工作开展比较被动。
5、班组建设激励方法比较简单,缺乏评比,不能将有兴趣的员工带动起来。
6、班组看板比较简单,在班组建设工作中未发挥出相应作用。
二、班组建设推动计划
1、看板:根据班组特点制作适合自己班组的看板,看板内多加入正激励栏目,带动员工积极投入,根据员工接受程度丰富看板内容。
2、轮值班长:因员工技能水平及管理能力差异,起初轮值不易全员轮值,在班组内挑选2—3名比较优秀的员工进行轮值,来带动整个班组的氛围,根据情况逐步增加轮值人员。
3、轮值委员:划分好轮值委员的职责,在看板内留专栏由轮值委员更新,增强其责任心,带动全员参与。
4、班前会程序
(1)班长组织开班前会,宣布会议开始。
(2)由士气委员进行士气调动。
(3)点名。
(4)班长布置当日工作任务。
(5)学习委员组织学习。
(6)安全委员进行风险预控学习,由班长补充。
(7)轮值班长分配工作任务。
(8)班长总结。
机场客运员工作计划 第63篇
时间飞逝,转眼间又是崭新的一年。20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从公司领导安排,完满地完成了全年的工作任务,全年无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。经过20xx年的驾驶工作,我总结了一下几点经验和大家一起分享:
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。
在*时的驾驶工作中,注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
机场客运员工作计划 第64篇
xx年的工作在上级领导的正确指引和全体员工的辛勤付出下顺利地结束。回想一年间,我们科室员工经过了“整学变升”的思想转变,“五不自”的不足整改,通过了《弟子规》的道德提升,服务项目的不断增加,特别是检票服务工作的精细化管理有了很大变化。首先是6S定位,所有的物品摆放都有规定,按照要求操作,杜绝了安全隐患,保证了各项准备工作的完整规范;其次是严格工作流程,每一步都不要省略,避免出现错乘漏乘、行包差错;再次,控制记录单浪费,考核早打单现象,对于作废单子查明原因,积极整改,最大限度节约成本;最后是对服务工作的常抓不懈,从仪容仪表、文明用语,到服务言行、服务技巧,出现问题集中总结,依靠众人的智慧、经验汇集起来分享使用,大家一起获益。
以上的好做法会在20xx年的工作中延续下去。2015年的客运形势不容乐观,实际上危机一直就在,从火车提速到私家车增多、民航打折降价乃至轻轨贯通,公路客运受到了前所未有的冲击。现在的车站下午一过三点,整个候车大厅就冷冷清清的的,让人的心情尤其沉重。但即使这样,我们也不能坐以待毙,张总在报告中指出“只要精神不滑坡,方法总比困难多”。危境蕴含着机遇,就靠我们大家众志成城,去寻找并抓住。
“服务就是公司的核心竞争力,走出困境,离不开质量取胜,为了企业,为了个人,改进服务是我们每一位员工义不容辞的职责。”我们客运员工的工作主要就是围绕着服务展开,服务与创新历来是不断追求的目标,在当前的严峻形势下,我们更应该响应公司号召,做到以下几点:
第一,强素质稳定客源。新员工要学好业务,做到人人入脑入心、应用自如,防止在旅客询问时只靠“一指禅”;老员工也要不断了解车站新增线路及服务项目,不要只凭老经验行事。大家一起打好基础,把服务做到前面,让旅客感到事事顺心,留下好口碑,提高回头率。
第二,求效益延伸服务。“好酒也怕巷子深”,要主动走出去宣传总站的经营项目,让更多的人来总站乘车,这是特别增加导乘岗的目的。在做好检票服务工作的同时,延伸服务项目,增加三产售卖活动,特别是在严寒时节,旅客不下车就能买到自己需要的物品,感到很方便。
第三,增见识推陈出新。不断学习外部的先进经营经验和服务,从中提取利于总站发展的好方法;要勇于接受新事物,发扬主人翁的精神敢于创新。
第四,重创新求真务实。创新要有实效性,能够转化成有效的经营项目。一切服务都是为了取得效益,要牢牢把握这个重点,确保创新服务有效进行。
总之,20xx年的工作已经全面展开,让我们深刻领会领导工作指示精神,向着“六能”目标,主动作为,创新服务,献出自身的智慧和努力。
机场客运员工作计划 第65篇
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水*。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、工作计划
1、认真贯彻公司的规章制度;
2、加强和现场还有其他部门的沟通工作总结;
3、工作之余多学习其他部门的业务;
4、自学把自己的学历提高一个水*;
5、学习会计知识。
二、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点;
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖;
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大;
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水*。
>快递员年终个人工作总结4
时间如骏马过隙。20xx年结束了。春去秋来*凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢快递公司给我这个成长的*台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。20xx年加入xx公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为xx快递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:
一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。
二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,快递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信xx全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。
三、坚持发展的理念,深化速度服务
在这一年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选*营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择xx的时机。积极促销提供其他公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
20xx年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为xx快递的发展贡献自己的力量。
机场客运员工作计划 第66篇
本人在试用期里带的是小小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保育任务,以下我谈谈试用期的工作情况:
我在幼儿园工作也快有一年的时间,与班上的老师、小朋友相处得非常友好,只是在我的工作中还是有很多的不足的地方,需要进一步改进,同时也非常感谢老师在我的工作中对我的帮助,也感谢这一年来领导对我的关心与支持,使我在工作中不断的完善自己。
有些家长过分溺爱,娇惯孩子,使孩子从小形成了以自我为中心的习惯,要帮助孩子矫治这些坏习惯并不难,关键是我们要多一点的爱心和耐心,首先把小朋友当作自己的朋友一样,*等相处,自觉地爱护弱小同伴,知道什么是谦让,什么是同情。
其实,我们在日常生活中多表扬,与鼓励也可以促进幼儿良好行为习惯的培养,孩子的自信心来源于大人不断的激励和表扬,从而强化良好行为习惯的养成,对小朋友明确不良的危害,从而改掉不良习惯。
比如,我们班上有几个小朋友特挑食,偏食的坏习惯,还有个别的幼儿一开始吃饭就不专心,东张西望,边吃边说的,吃得很慢,在这种情况下,我与老师首先就是提醒他们,进偏食的危害性,如果缺少就会影响身体的正常发育和健康,容易患各种疾病,还打比方告诉小朋友,多吃青菜与肉类可以让小朋友长得高,吃水果可以让小朋友越长越漂亮,简单的比方小朋友易懂,易明白这些道理。
凡对孩子不吃的食物,我们在日常生活中千万不要责骂孩子,逼着他们吃,可以定一下一条规矩“你们必须把每个菜都尝一遍,假如不喜欢的,就不必再吃了。”看些老师对十分挑食的孩子成功地用了“吃三口”的办法,当然要注意老师千万不要强逼小朋友,使小朋友吃到作呕的地步,这样对幼儿的生长不利,经过劝导能少量进食的小朋友,我与老师都会在第一时间表扬他们的进步,或者调动幼儿的内在因素,激发他们的上进心,让小朋友自觉遵守纪律。
我首先会对小朋友要求“看班上哪些小朋友吃饭吃得又快又好,吃饭时不说话,不挑食,他们就会得到奖励,吃得又快又好的小朋友,每天可以到我这里领一块小贴纸,看这些小贴纸很漂亮的,我希望每个小朋友都争取到贴纸,先声明我是讲吃饭吃得快的小朋友才能有奖励。”这样以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些坏习惯慢慢有所改变,这种情况不能急,只能慢慢坚持下去,就会把不良的习惯纠正过来。
比如:我们大班的小朋友要求他们自己叠被子,整理床铺有小朋友不是不会叠被子,而是偷懒随便叠一下就完事了,叠得不够整齐,放得不够好,在这时候我就会明确要求小朋友叠好,放好,首先我会示范,一次怎样叠好被子怎样放好被子,反复教他们,使小朋友明白自己的事情自己做,让小朋友养成良好的生活习惯。
小朋友的自控能力较差,往往从细小的过程中,慢慢地养成不良习惯,在日常生活中常常发生这些事情,有些小朋友比较自私,容易发脾气,自己爱玩的东西老与人争抢,发现时要及时给予纠正,并对此教育小朋友要讲文明,懂礼貌,同伴之间要互相谦让,争做好孩子。
总之在幼儿一日生活的各个环节中,我们与老师都会严格要求自己,要求幼儿,比如睡觉的时候,我们会提醒小朋友要安静,不要防碍别人等,比如看到小朋友在周一早上回园时见到老师,阿姨也不打招呼,我们就会提醒他,你怎么见到老师阿姨不问好,这样是没有礼貌的.
在以后的工作中我与老师尽量要求小朋友,不剩饭,自己穿脱衣服,不随地吐痰,不随便乱扔垃圾,用完的东西放回原处,按时睡觉,按时起床,让小朋友养成良好的生活习惯,养成良好的道德文明习惯,让我在以后转正的工作中对幼儿更细致的关心,做得更到位一些,让幼儿在各个环节中养成好的习惯,打下良好的基础。希望我能有这个机会,我一定会好好表现。
机场客运员工作计划 第67篇
20xx年春运从1月x日开始,2月x日结束,为期40天。春运期间,乌市道路运输共投放运力48286辆次,其中加班车571辆,疏运旅客人次,投放跨省客车510辆,其中省级包车21辆,省级加班车173辆,输运跨省旅客万人次,客运量与去年同期相比减少。春运期间,无发生重特大安全事故,无人员伤亡,无发生重大道路运输投诉事件。
20xx年春运主题为“便民利民,平安春运”,我局按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质便捷”的总体原则,精心组织,强化监管,圆满完成了春运任务。
一、春运前的准备工作
(一)制定周密的工作方案,强化春运工作的组织领导。为了确保完成春运工作任务,我局根据自治区交通运输厅、自治区运管局关于做好春运工作的相关通知要求,制定了《春运工作方案》,成立了春运工作领导小组,设立24小时值班电话,明确职责、落实责任,以人为本,部暑、指导、督促、落实春运工作。
(二)召开动员大会,全面布暑20xx年春运工作。20xx年x月x日组织我市70余家客货运企业召开了20xx年春运及安全生产工作会议,全面布暑20xx年春运工作,提出强化运输组织,认真履行“三关一监督”职责,创造和谐的春运环境氛围等措施,努力实现“科学组织、安全第一、以客为主、优质便捷”的客运工作目标。
(三)把好源头,安全检查,消除隐患
春运期间,我局实行分片包干,责任到人的工作举措,强化有序运输,科学调配运力,加大安全检查力度,及时查处安全隐患,尤其对乘车出站的旅客是否配备安全带作为一项重要的检查内容,确保旅客出行平安。检查组不定期对客运企业的安全工作及春运准备工作进行检查,重点检查了各客运企业安全责任制、安全管理系统及GPS卫星监控等各项安全措施的落实情况,以及驾驶员安全学习、安全管理人员配备等情况。对发现存在问题的企业及时下发了责令改正通知书,整改完毕后再进行复查。同时,加大了客运站“三不进站”、“六不出站”检查力度和客车例检报班、车辆资格审查、路单签发等涉及安全行车的重要环节进行了全面深入的检查,对存在的安全隐患限期消除,力求安全工作万无一失。
二、精心组织、准备充足的运力储备,确保春运旅客及道路货物运输的疏运需求
今年春运旅客高峰比较集中,我局要求所有符合准运条件的车辆参加春运,对检查合格车辆发放春运标帖,共投入春运客车48286辆次,同时储备了348辆旅游客车作为应急运力,为全力完成输运旅客任务提供保障。同时要求各辖区货运公司,准备吨位不同的货运车辆作为突发事件,天气等自然灾害造成鲜活农产品无法运送时的储备运力。
三、严格把关,确保春运安全
一是杜绝不符合参运资格的企业、车辆参加春运工作;
二是参加春运的车辆必须通过20xx年年审,严禁不合格、安全无保障的车辆参加春运;
三是从事高速公路客运、旅游客运、长途夜班客车、800公里以上公路客运车辆技术等级必须达到一级;
四是要求参加春运车辆参保种类和数额必须到位;
五是利用废气采暖的车辆,在客车车厢内后上部左右侧各安装一个标定合格的一氧化碳报警器;
六是营运客车座位数、铺位数必须与《道路运输证》上核定的载客人数相符。
七是乘车出站的旅客必须系好安全带,不系安全带的及无安全带配置的车辆不许出站。
四、大力开展情满旅途活动
机场客运员工作计划 第68篇
本年度我在成都两江国际项目部担任水暖专业技术员一职,主要负责项目部水暖安装施工工作,同时包括各项施工方案以及施工组织设计的编制。安装施工工作主要是水暖材料的进货检验、限额发放工作;水暖专业与土建、电气专业以及与其它各部门的配合协调工作;水暖专业与监理、甲方、设计的协调工作,组织水暖专业的分项验收工作;办理水暖专业设计变更和洽商,对水暖专业图纸标识更改工作;对水暖小组成员的日常工作进行安排、监督、检查;负责水暖专业内业资料的收集、整理工作,水暖施工日志的填写;负责对现场临水进行管理。
工程资料也是项目的一个重要的环节,对工程建设过程的一种全面、真实的体现,一个项目的好坏直接反映出工程的质量,施工过程中各个工序的交接是否符合图纸和规范要求。在做好现场施工的同时,做好资料的收集,填写,符合以及上报整理,及时对到场材料进行报审和相关检验检测报告的进行收集,及时上报监理、甲方对相关表格进行签字盖章,并对相关文件进行分类存放归档。及时做好隐蔽验收、检验批质量验收,分部分项工程质量验收等工作,从而做到了相关验收工作与文字资料的封闭性与准确性,做到了真实有效。由于资料的多样性,根据集团公司要求和资料内容的分类性,在施工过程中对个施工资料进行分类入档保存,做到了有序存档。同时根据项目部要求,对上行和下发的文件进行文字标注和工程师签字,收发相关资料在发文簿上进行签字确认。在做好本职工作的同时,协助项目部的资料员和安全员进行项目安全文明施工管理资料的准备,对新入场的工人进行三级教育和安全技术交底,收集相关的证书材料,形成档案,对于特殊工种还进行了特殊工种证书证件的收集,经确认后方可上岗。与此同时积极配合甲方监理,按时上报月计划月总结等。
工程资料是一个工程项目重要的环节,和工程的各项施工工序一样重要,是对本工程建设过程的真实、全面的反映。通过一个项目的资料情况可以真实的反映出工程所用材料是否通过质量要求,工序之间的交接是否符合设计和规范要求,这对控制工程质量起到了至关重要的.作用。作为一名内业技术员,在严格遵守公司制度的同时,做好资料的收集,复核,上报、整理,对本工程按照实际工程的形象进度,及时准确的收集材料合格证及各项检验报告、试验报告、隐蔽工程验收,检验批质量的验收,分部分项工程质量验收,并且及时联系监理工程师进行各项资料的签字盖章,从而做到了各项施工资料包括检验批、分部分项、隐蔽验收、材料试验日期能够与实际的施工日期相符,满足资料的真实有效性。根据资料类别按资料内容特征和集团公司要求的视觉识别要求,对各项施工资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒入柜保存以便日后归档。根据本项目部规定,对上级部门下发文件由项目工程师进行审阅并在文件上注明下发人姓名,之后进行下发,接收人必须在发文簿上进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。同时收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把文件按类别整理好放入挡案盒内,为查阅文件提供方便,做到施工资料的条理不乱,整齐有序。在做好技术资料的同时,我同时协助项目部安全员准备项目安全管理相关的资料,例如对新进场工人进行进场三级教育并进行安全交底,通过专业技术考核来确定工人是否能够在确保安全的情况下胜任本职工作,在上岗之前对工人进行技术交底,并形成各项存底资料纳入档案资料中;特殊工种在进入现场上岗前必须向项目部提交特殊工种证书,经核实批准后方可上岗;根据甲方监理要求每月上报质量安全月报工作等。
机场客运员工作计划 第69篇
一、制定科学、合理、*衡的膳食计划,科学制定带量食谱
合理营养是创设健康膳食环境的主要目标,是促进幼儿生长发育和物质能量代谢的必要条件。合理营养体此刻膳食上就称为*衡膳食。任何一种食物都不可能包含所有的营养素,任何一种营养素也不可能具备全部营养功能。所以,我们把各种食物合理调配,使具有不一样营养特点的食物在膳食中占有适当比例,从而保证幼儿的营养需要和膳食供给*衡、各种营养素和热量*衡、各种氨基酸*衡和各类食品*衡。
科学合理制定幼儿食谱,是保证幼儿健康成长的关键。根据需要,我们成立了有家长参与的食谱制定小组,参与幼儿食谱的制定。成立伙食管理委员会,每月开一次会,听取各方意见,及时改善,不断提高膳食质量。另外,保健教师定期计算每日膳食中各种营养素的供给量,制定食谱。
二、科学烹调是保证膳食质量和保存食物营养成分的重要环节
科学烹调对食物的消化、吸收、利用和提高其营养价值均有重要作用。我们做好食堂人员的培训,具体做法如下:
1、洗。仔细冲洗,去除寄生虫卵和残留农药,尽量不在切后洗,更不在水中浸泡,以减少水溶性营养素的流失。
2、切。根据幼儿消化机能尚未发育健全的特点,菜肴制作时原料要切得细、碎,尽量做到现切现烹,以减少营养素的流失。
3、配。既配质量,配色、香、味、形,更注重配营养,荤素搭配,粗细搭配。
4、烫。根据菜肴属性,有些原料需要水烫处理。蔬菜在沸水中翻个身就捞起,坚持鲜艳的色泽,口感的脆嫩。比如菠菜有人主张不宜作水烫处理,殊不知菠菜在沸水烫后,虽然损失了部分维生素,但也能除去较多的草酸,有利于体内钙的吸收。
5、烹。减少营养素流失的烹调原则是旺火急炒。使用旺火急炒,叶菜类的维生素C*均保存率为60~70%,而胡萝卜素的保存度则可到达76~96%。急炒时加热时间不宜过长,以免水溶性蛋白质的流失,如蛋、鸡、鸭、猪血中,均包含丰富的水溶性蛋白质,在加热过程中,这些水溶性蛋白质会逐渐凝固,加热时间愈长,凝固得越硬,会影响口感及营养素的利用。
6、调。烹调时不宜过早加盐,煮豆、烧肉时加盐太早,会使原料中的蛋白质凝结过早,不易吸水膨胀而碎烂;烧汤时加盐过早,会导致蛋白质过早凝结而影响汤汁的浓度。味精的调味也很讲究,一般在菜肴将起锅时放入最好。
可见,幼儿营养是否充分,不仅仅与膳食结构、原材料质量有关,并且与烹调过程及技巧有关。不科学的烹调技术和方法会导致营养物质流失或破坏,降低了营养价值。
三、根据幼儿的膳食心理特点来搞好食物调配与烹饪
3~6岁的幼儿喜爱花样面点与各种配菜,喜爱色香味形均佳的饭菜,爱吃带馅的食品,他们不爱吃太长的菜叶、滑溜溜的紫菜、猪肝和酱色太深的汤。所以,我们可将孩子*时不爱吃,但营养丰富的猪肝、胡萝卜制成馅,做成包子,将不爱吃的豆制品卤成五香和海鲜酱豆腐干当点心吃,使他们乐于理解,增进营养素的摄入。根据孩子的需要,我们的食谱常换花样,主食种类也十分多样,如营养饭、花卷、包子、面条、粽子等。增加了各种粥、粗粮,并在传统的煲汤中加入了各种时令蔬菜,受到孩子们的欢迎。
四、创设合理的饮食环境,培养良好的饮食习惯
优雅的环境能够使孩子心境愉快,增强肠胃的蠕动及消化液的分泌,增进食欲,促进消化。注意营造和谐的进餐气氛,不强迫幼儿进食。在进餐过程中,师幼、*之间有交流,融知识教育、情感交流、行为与习惯的训练为一体。良好的饮食习惯有助于幼儿的膳食*衡,有利于幼儿消化器官活动和疾病预防,也有利于幼儿良好道德品质与礼貌行为的构成。要求孩子定时定量、定地点进餐,细嚼慢咽;要不偏食、不挑食、不剩饭撒饭,饭前作好准备;要创设良好的相互模仿与学习的环境,让他们在进餐过程中养成正确的饮食习惯,促进身心健康。
五、加强食堂人员工作质量考核
在食堂人员中开展公*竞争考核活动,是解决幼儿膳食营养要求与食堂工作质量矛盾的关键,也是实施幼儿园膳食科学管理的关键。我们的具体做法是:成立考核小组,提出考核方案,考核方案里的考核指标,以表格形式表示。表格尽可能体现全面性、公*性、数据性。表格具体由每班保教人员如实填写上交。考核按表格要求,根据当天当餐的食物,从色、香、味、形、量等方面进行综合评分。这种公*、公开、竞争、量化的考核方式解决了前面提出的矛盾。实施膳食科学管理的结果是:幼儿欢心、家长放心、保教人员开心、食堂人员舒心、领导宽心。
机场客运员工作计划 第70篇
20xx已接近尾声,在过去的一年里,以张站提出的“服务创新树形象,四同四共铸品牌”为指导思想,以张站提出的“五不自”内容为整改方向,认真履行自己的岗位职责,努力学习,互帮互助,尽力完成各项生产任务,现将一年以来的工作总结如下:
首先以安全为根基,日常工作中认真、仔细地查验驾乘人员五证两卡,进行酒精检测,车容车貌保持干净整洁,对于不合格的车辆一律不予报班。
其次文化为引领,书籍是人类进步的阶梯,我们科室组织学习了《骨干是折腾出来的》、《工作中无小事》、《弟子规》、读书演讲比赛及每周一次的业务考试,都丰富了我们的头脑和内涵,使自己又上了一个新的台阶。
与各科室的沟通方面,针对一些新更新的车辆、暂停班次、时间调整等都已书面的形式通知各相关科室负责人并签字确认,做到及时有效地传达。
一、一年的工作中也发现一些不足之处需要改正:
1、五不自内容中不自知方面学习力度不够,不自律方面日常工作中有散漫的不良习惯,不自信方面缺乏信心和敢于,不自励方面缺少对自己和她人的鼓励,不自调方面不能及时的调整自己的心态。
2、对日常工作中出现的问题不能及时的总结及修正。
3、管理力度不够,管理不够严格。
4、对科室及车站组织的活动参加较少。
5、工作中缺乏创新。
今年我们客运经营处在公司领导的大力支持和帮助下,站在为业户亲情服务的角度考虑,针对业户服务集思广益,开展了夏天送清凉、冬天送温暖活动,在炎炎的夏日给他们准备了冰镇饮料、矿泉水、绿豆汤,在寒冷的冬日里给他们准备了热腾腾的水饺、泡面、茶叶蛋等等,不但得到了业户的一致好评,还给我们公司带来了不小的收益。科室不足之处我认为细节方面做的不够好,要从每个小的地方做起,考虑问题要全面,要站到不同的角度去考虑。科室发展方面我认为还是应站在业户的立场考虑,根据多变的客运市场为他们提供各式各样的服务,使他们从思想上热爱这份职业,能够更好的经营下去。
二、把我们的客运市场做精做大。
20xx年,是全新的一年,我将努力改正过去一年中工作的不足,为把明年的工作做好,作以下打算:
1、继续加强业务知识的学习,总结工作经验,对五不自的内容深入学习及修正。
2、对业户服务和管理有机结合,做到公平公正。
3、对科室及车站组织的活动积极参与。
4、考虑问题要全面,注重细节服务。
新的一年即将来临,我们要取长补短,在做好本职工作的同时,不断发现问题,解决问题,不断完善自我,努力工作,为公司能有更好的发展贡献自己的微薄之力。
机场客运员工作计划 第71篇
时光总在你忙碌中悄悄地溜走,不知不觉又一个学期过去了。回顾这一年来的工作,有苦也有甜,有成功也有失败。现将本学期的工作总结如下:
一、思想方面
本人热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护*的领导,积极参加园里组织的各项活动,认真学习幼儿园保教规程和纲要及市里传达的安全教育,认真做好学习记录,保证做好幼儿的安全教育。一年来,没有发生任何大小事故,孩子来到班上如同在家一样*安、快乐的学习和生活,提高自己的思想政治觉悟,团结同事,遵守园内的各项规章制度。
二、 保育方面
每天我一进教室,第一件事就是开窗通风,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各项卫生工作。在*时,为了让幼儿养成良好的生活习惯,在进行盥洗时,能及时看好秩序,注意幼儿的安全,并交给幼儿正确的洗手方法,即使天冷也让幼儿坚持饭前便后洗手;在午餐时,让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自己的一分饭菜,做到不挑食、偏食,针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯;在午睡时,我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯,培养幼儿正确的睡姿,安静入睡;在接送方面,坚持做到人卡分离,认真完成职责,全心全意为幼儿服务。孩子的快乐,是对我工作的鼓励,家长的满意,是对我工作的肯定。
三、 严格按照园里要求通风消毒
对班级内外区域的卫生工作,我严格按照本园制度要求执行,从开学起我一直注重幼儿食具、毛巾、床、地面、门、窗、台面、灯、柜、书包架、玩具、图书等物品的浸泡、蒸消,采用消洁粉消毒、暴晒、干抹、紫外线消毒。*时注意观察孩子的情况,早上家长送来时,我都主动问候孩子的情况,特别是带药的孩子,我都细致了解。午睡起床,一个个摸小朋友的额头,有发烧的幼儿及时送到医务室处理,避免了发烧又不知道的情况。对食欲比较差的孩子,不怕麻烦,提议家长带一些奶粉或牛奶,在课间休息的时候喝,还有天气刚转凉、干燥的时候,也合理建议家长带一些抗病毒口服液在家里喝。在户外或室内活动时,我特别注意幼儿人身安全和增减衣物的护理工作。由于本人对工作负责,本班的出勤率也比较高。
四、 在配班工作中,我主动配合老师组织幼儿,家长开放日时,我参与到活动中,组织幼儿,让小朋友投入到轻松愉快的学习气氛中。
五、 安全问题是大事
在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。并加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。
对于工作,我一直都尽力做到最好,但仍存在很多不足之处,请园领导多加指导!疏漏的地方,请园领导谅解!
机场客运员工作计划 第72篇
一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们的关心和帮助下,使我学会了很多,也使*好了我的本职工作,这里,我也该总结一下过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水*。
一、在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健老师的意见,经常与保健老师交流。
二、我是第一次接触保育工作,这学期我是大班的保育员,经过了一个漫长的暑假生活,刚开学许多孩子都不适应幼儿园的生活,早上有的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,把孩子当做自己的孩子,从内心去关心他们。
三、每天早上来园,首先做到开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境、物品的清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水,盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天清洗毛巾及水杯,保证水杯清洁,厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾,活动室物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,幼儿被褥叠放整齐,严格执行一日卫生消毒,各种资料记录清晰。
四、在卫生保健方面,我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。班中有个别孩子有挑食的坏习惯,我就给他讲道理说明挑食的坏处,同时适当的鼓励他,渐渐的这些孩子有了进步,变得爱吃饭了,有的还主动要求老师添饭、添菜,孩子们的变化使我变得非常高兴。
通过一学期的努力和学习,从刚开始对工作的不熟悉到现在的得心应手,这些都离不开领导和同事对我的帮助,当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不断总结经验,吸取教训,争取把工作做得更好。
机场客运员工作计划 第73篇
一、指导思想:
立足“以幼儿发展为本”的理念,以《幼儿园教育指导纲要》为工作指南,在园务工作、教科研工作计划的指引下,根据小班幼儿的年龄特点和年级组的实际情况,充分深入课程园本化改革,不断提高保教质量,在促进教师的专业成长的过程中,促使幼儿快乐成长。本学期小班年级共有七个班,大部分教师都是刚踏上教育岗位不久的新教师。本学期小班组的保教人员将共同努力,以幼儿园的规章制度为指导方针,结合园务计划要求扎扎实实做好各项工作。
二、工作目标:
1、以社会主义荣辱观为标尺,提高师资队伍素质。
2、应把安全工作放在首位,抓实抓好。
3、抓紧抓好年级组内常规管理工作。
4、开展丰富多彩的活动,提高教师专业素质和竞争意识。
5、以教后反思为纽带,营造良好的科研氛围。
三、具体工作要求与措施:
(一)、以社会主义荣辱观为标尺,提高师资队伍素质。
(二)、把安全工作放在首位,抓实抓好。
由于本年级组人员上学期带的是大班,大班幼儿的年龄特点与小班幼儿不能相比,小班幼儿第一次从爸爸、妈妈、爷爷、奶奶身边走向社会,走进幼儿园这个大集体,不适应的情况较多,因此,我有必要及时组织教师学习、讨论幼儿活动时会碰到的困难,及时解决,使每项活动有条不紊的进行,杜绝事故的发生。
(三)、抓紧抓好年级组内常规管理工作。
1、强调以常规为主,教育为导,认真按照幼儿作息时间开展一日活动。
2、重视班级幼儿良好的常规培养,培养幼儿从小懂礼貌、守纪律、爱劳动等良好品质。
3、年级组长及时进行常规方面的检查、检查家长园地,随时抽查课前准备工作。
4、健全体育活动、区域活动、折纸、泥工及户外活动的进行。
5、每月进行二次学习,大家共同分析本月的工作及发现上月工作存在的问题,商量解决方法。
(四)、开展丰富多彩的活动,提高教师专业素质和竞争意识。针对本学期的园务计划,需不断提高教师素质,更新教育观念,接受新的教育信息。
1、年级组开展考核工作,增强责任感、自觉性,发挥各自的特长,让教师抓紧抓好自已的工作。
2、国庆节分年级组开展“迎国庆”活动。
3、元旦举行“庆元旦亲子同乐”游园活动,邀请家长参加。
4、11月份开展教师观摩教学活动。
(五)、以教后反思为纽带,营造良好的科研氛围。
反思是教师的一种自我提高的有效形式,因此我们积极鼓励教师大胆创新,不断反思,把教育中看到的听到的想到的记录下来。教无止境,我们要求教师认真组织幼儿深入观察幼儿一日生活中的行为和反应,大家互相切磋,共同商讨,鼓励教师积极参与各级各类论文、案例评比,这将有效地提高教师的教学水平和教研能力!
四、家长工作:
家长工作是家园之间纽带,教师积极主动接待每位家长,按家长要求,根据不同情况及时向家长汇报幼儿在园情况。
1、开学初,主动向家长了解幼儿在家的生活习惯,有何爱好,个性脾气等情况,召开新生家长会,向家长介绍本学期的教学目标,需要家长配合的工作。
2、定期向家长汇报幼儿在园的学习情况,发现问题及时和家长联系并共同研究解决。
3、根据教育重点定期更换“家长园地”中内容。
五、具体工作安排:
九月份:
1、稳定新生情绪,建立良好的生活学习常规;
2、制定年级组、教研组及班级各类计划;
3、布置室内环境,添置区域活动材料;
4、结合“教师节”开展“我爱我的教师”主题活动,教育幼儿尊敬老师;
5、编排新操,教师新教材使用培训。
十月份:
1、结合国庆节分年级开展“迎国庆”活动,对幼儿进行爱国主义教育;
2、幼儿技巧联系:穿珠、拍球;
3、检查各班幼儿体操及律动的训练情况。
十一月份:
1、检查各班幼儿技巧练习结果;
2、检查各类笔记和备课本、幼儿成长档案。
3、开展观摩教学活动。
十二月份:
1、召开各班级家长会;
2、结合元旦对幼儿进行节日教育活动,并举行“庆元旦亲子同乐”游园活动;
3、开展以冬季为主题的教育活动,培养幼儿勇敢、不怕冷、不怕困难的品质。
一月份:
1、检查各班幼儿用书的情况;
2、检查各类笔记及备课本、幼儿成长记录;
3、各班教师做好期末各项常规工作,写好班级工作、教学工作总结;
4、做好学期结束前的各项工作,并对幼儿进行假期安全教育。
机场客运员工作计划 第74篇
一、工作计划制定
计划是管理的四大基本要素之一,是指预先决定要做什么,如何做、何时做、有谁做以及目标是什么等。通过有效地计划,可以使哪些本来不一定实现的事情变得有了实现的途径,杂乱无章的事情变得条理清晰,比较糟糕的事情变得向好的方向转化。班组长作为生产一线的最大执行者,计划的职能显得更为重要。通过精心而周密的计划,才能充分利用各种机会,把工作风险降到最低,
一)、工作计划种类
1、生产计划
2、周工作计划。是指班组长指定的未来一周的工作纲领,为有效地完成生产计划而指定的辅助计划
3、人员培训计划:主要是指人员的在岗培训方面的计划,它是在生产计划的间隙中制定的计划
4、轮流值日计划:是班组计划中最基础的日常工作计划,主要是为了配合轮班和5S活动而指定的值日表
5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划,通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。
二)工作计划制定
有效的计划指的是那些实施的达成率通常在80%以上,且符合替班的经济性、合理性原则,结果令多数人满意的计划
1、工作计划制定方法
1)明确组织目标、目的、客户要求和上级指示,并在此基础上构建工作计划纲领
2)识别现有资源状况,并与工作计划形成一一对应的关系。
3)分析全部内容,详细列出初步排程
4)运用相关识别失效模式及其效应,采取预防措施,并进行必要的修正
5)把工作计划的初稿交予相关人员商讨,提出建议后再次修订。
6)确定计划内容,报上级批准后发布执行。
2、工作计划制定要求
1)切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施
2)千万不要把计划定的很高,员工很难完成
3)切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符,让他们感觉太意外
4)争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾,不了了之。
5)计划发布后,切忌朝令夕改。
6)切忌计划内容只看目标,没有具体目的
7)计划一旦落空,要有应对措施
三)工作计划制定的技巧
1、生产计划:班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划
1)周生产计划:既要包括上周未完成的事项、也包括本周要处理的事项。该计划指定的目的是督促班组的活动,使班组成员做到按部就班地工作
周计划是生产管理部门根据生产信息变化和相关部门实际情况而制定的用来安排生产的计划。他除了具有准备性外,更具有可执行性
(1)周生产计划内容:
A与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实
B生产人员已全部到位,并已接受必要的培训
C顾客的订单被再次确认,供应商的材料也有了着落
D库存与出货情况基本明了,再次生产时不会造成积压
E计划表覆盖了2周的内容,但定性的只有第一周,第二周只是参考
F在计划发布的当天如果接受者没有提出反馈意见。将被接受
(2)周生产计划准备
A 计划确认无误后下达给各生产小组,让他们安排工作
B 消除各种变异因素对计划可能产生的影响,如材料不到位、技术指标变更、工艺更改、机器维修等
C 进一步落实计划项目的执行性,除非情况特殊,各种准备工作原则上应提前一天全部完成
D 着手准备日生产计划实施方案。向车间主任报告
2)日生产计划:是生产现场唯一需要绝对执行的一种计划,它是生产现场各制造部门以周生产计划为根据给各班组作出的每日工作安排
(1)计划内容是铁定的、容不得半点疑问,不能完成要承担责任
(2)不能按时段完成计划的,要立即采取措施,如申请人员支持、提高速度或加班等
(3)超额完成数量,需提前向领导报告
(4)计划中分时段规定生产数量,以便及时跟踪
(5)该计划是班组制定生产日报表的依据
2、每周工作计划
主要反映的是班组在一周内除正常生产任务外的其他所有重要事项,既有上周末未完成的事项,也有本周要面临的问题。是与周生产计划相辅相成的,两者通过相互补充,能够促进班组有效完成各项任务。具体要求如下:
1)制定周期:每周一次,在上周末前完成
2)制定依据:上级指示、员工投诉、自查中发现的问题
3)发布范围:将复印件粘贴在看板上,必要时向上级呈送一份
4)保存方式:
虽然每周工作计划并不是必须要制定的,但是,具体制定与否,对于班组的实际工作结果大不一样。
3、人员培训计划
在班组进行的培训计划通常是在岗培训。培训的目的是提升员工的操作技能,培训的项目包括:
A、安全操作规程和岗位、卫生责任制;B、各设备操作规程、工艺参数;C、开停机顺序和工艺流程;D、设备结构和工作原理;E、个人优势和团队互补,发扬团队协作精神,保证连续化生产、确保证设备的产能和产品质量
培训指定的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷
一般有班组长制定培训计划,然后向有关人员征求意见,检查其有效性,呈报批准
一般每月拟订一次,在每月月末前完成,该计划一般下达到车间或班组内部,必要时向领导和行政部门各呈送一份
4、轮流值日计划:
常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种
1)工作执勤计划:主要是安排非日常班组(如夜班、节假日值班等)的工作事务2)卫生轮值计划:包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定,制定时要考虑班组区域状态和员工的人数,以及人员实际变化为准,不限定周期。
二、日常工作安排
班前会是班组一天工作开始,一天工作怎么做,怎么分工配合、协同作战,事前策划和合理安排至关重要
一) 召开高效率的班前会;
1、召开班前会的意义:
1)有序安排,提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务,总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁,产生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的发生;布置任务时最好用量化的指标,使大家明确任务,变被动为主动。把策划好的工作,结合实际情况,向全员布置,降低沟通成本,使大家上岗目标明确。
2)传达信息,保持良好沟通。是了解企业信息的重要渠道
3)增强集体观念:
4)倡导良好的工作习惯
5)培养良好的班组风气
2、召开班前会的目的
1)营造工作气氛:
2)进行工作安排
3)员工教育指导
4)传达企业信息
3、召开班前会的内容:
班前会要讲主要内容包括:企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5S状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。
1)紧扣主题:根据阶段性工作的重点,设计相关的内容。在生产旺季抓品质时,以品质从小做起为口号,可以营造抓质量的气氛
2)分享个人感情:与大家分享个人的经验、心得体会、自我反省、工作建议等,同时给予员工工作总结经验、表达意见和建议机会。这是班组民主管理的有效途径,有利于提高员工的工作意识、集体观念和凝聚力,
3)工作总结:总结头一天的工作,可以从以下几方面进行:有没有未完成的任务,有没有到达未达到的目标,有没有试过和异常,现场有哪些变化点以及上述情形带来的反省和要求等。尽可能具体到人、具体到事,有根据的进行表扬或批评
4)工作安排:安排今天工作是班前会的重点内容。主要包括:今天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。布置工作时要做到清晰明确,不要含糊其辞造成混乱;讲到具体员工的工作安排时要注视对方,确认对方的反映,确保对方理解到位
5)工作要求:包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、以及联络的要求等
6)企业相关信息:包括:市场和行业动态、客户要求,企业经营状况和发展方向、正在和即将开展的管理活动等。是员工了解生产大局。更好理解和接受工作的要求
7)特别联络事项:班前会结束之前,不要忘了问一句:请问大家还有没有其他事项。如果有,就请提议的员工出来补充说明。可以避免该通知的没通知、该提醒的没提醒的`情况发生。
4、班前会的召开要点
1)充分准备
(1)轮值员工
A要让员工认识到主持班前会是工作的一部分,所以必须提前做好每个月的班前会轮值表
B要实现动员、实现准备。必要指导员工养成书面整理的习惯
C要言传身教,带领员工克服心里障碍,提高表达能力
(2)勤能补拙:要做到细心观察、敏锐感触、深入思考、认真总结。每天工作结束后,在填写工作总结时,要确定第二天的工作重点,理出第二天班前会要讲的内容和要点,必要时记录好,一放开班前会时疏忽
2)整队:
(1)确认出勤:要点名,确认到会情况和出勤情况
(2)规定站姿:先进行整队,再开始召开班前会
(3)问候及应答:班前会说一声:早上好。应答为早———上————好。讲话结束时道一声谢谢。
(4)表达要点化:布置工作要清楚,下达任务要准确,使全员理解到位,尽量采用要点化的表达方式。
(5)公众表达:稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确、显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神面貌。
5、有效利用班前会班前会是基础管理中一种重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士气、政令下达、增加团队凝聚力和向心力的功效,同时可以强化对企业文化的认同感,锻炼人才,培养形成好的风气
1)充分利用班前会进行礼仪教育。让员工养成有礼有节、善解人意、友好现出的好习惯,形成轻松、和谐、积极向上的人际关系
2)增强工作的紧迫感:通过批评与表扬,分享与激励,让班组所有成员有所思考、有所行动,使大家有意识的去工作,瞄准目标,信心百倍的投入到一线生产中去
3)扬善弃恶、形成好的风气
有恶不抑,必然带来邪气上升、风气变坏的后果、有善不扬,则使班组正气不足、激励无效、人心不稳。使员工的遵守、执行、沟通和团队意识必将根植于心灵深处
4)全员学习,智慧经营
每天面临复杂、繁重的工作,会有很多为难的情绪,会碰到许多新问题、新变化。通过班前会这个平台来集中学习,互动分享,发表建议,群策群力搞好班组建设
5)注重创新,有效利用
要突出重点,内容要多样化,要有创新,要将问题,更要指明方向;要批评更要表扬。要质量、产量,更要关心。爱护和帮助
一松一紧称为有度,一张一弛称为和谐。设计一些专题有特长的员工在班前会中和大家分享,调动全员的积极性,推动重点工作的开展
二)做好生产准备工作
1、技术准备
1)准备好图纸、工艺标准等有关的技术文件和资料。如产品结构设计和工艺设计、劳动定额与消耗定额资料等。要做到齐全、完整、配套。
2)组织员工结合自己的工作,研究图纸、熟悉工艺,掌握各项技术要领
3)落实安全技术操作规程,明确方法、提前做好予检查
2、物资准备
1)把所需要的各种工具等领送到班组的工作地。按要求摆放好
2)检查调整好生产设备,使其保证到达满足生产工艺所要求的技术状态。活动设备还要提前在生产现场摆好
3)按生产作业计划要求和使用的先后顺序,把所需物资、包装物,如数领到乖哦工资地,放在指定的位置,并进行抽检、看是否符合质量标准
4)疏通水、电、汽,保证正常使用
3、组织准备
1)按作业计划要求,实现做好人员配备,保证工种之间、工序之间人力匹配,并搞好人员培训、岗位练兵、人员分工、明确职责等
2)确定生产班次,落实岗位责任制,明确班组任务,规定统一报表和原始记录的传递路线和时间,建立各种规章管理制度
4、生产秩序和环境准备
1)现场秩序管理:
现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容。
管理的目的就是一方面确保作业人员能够按照企业规定从事工作,另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。
(1)没有迟到、矿工等现象、人人都能遵章守纪
(2)没有萎靡不振的现象,人人都保持良好的精神状态
(3)所有员工都能自觉地参与各种准备活动
(4)员工确保自己的行为符合规范和要求,不会妨碍他人
(5)对于新产品、新技术,员工能学习和掌握工作要点。熟知重点作业内容
2)倡导自主管理
要求员工以自己管理自己的心态处理工作事项,并及时报告发现的异常,主动采取措施处理。
3)现场环境管理
现场环境包括现场温度、湿度、噪音等内容,管理的目的就是保证员工能够在现场愉快的工作和对产品和设备而言也要符合具体要求。
机场客运员工作计划 第75篇
这次“五一”让我感受最深的是大家以站为“家”的意识和无私奉献的精神,没有抱怨,有的只是大家的互相关心爱护。还记得5月3日下午,流水线旅客在后面发车位排队候车的场景,人多车少,时间一长旅客都有点沉不住气了,3点左右开始打电话投诉,我们都耐下心来给旅客解释,安抚旅客让他们再等一下,加班车辆在路上,很快进站,旅客也很理解。这个时候的我们要在黑暗中点燃那点点亮光,驱散旅客的忧虑,给予他们新的希望。站领导们也走到了候车队里与旅客沟通,安抚那些不安的情绪,对我而言这又何尝不是一种动力,一种指引呢?不畏困难,我们勇敢面对。
5月3日下午接到一旅客投诉,是关于接驳旅客在站内滞留很久为坐上车引起不满并要求退票的问题。针对这种特殊旅客应该有特殊的应对措施。建议:车辆提前联系客运处,检票口为旅客提前把票打出来安排旅客坐最近的班次走。张站说过“沟通”是最好的管理。只有沟通到位,才能使工作做到事半功倍的效果。
每经历一次客流高峰都会让你有或多或少的感悟与收获,遇事要沉着冷静,沟通在前做事在后,要多站在旅客的角度为旅客着想,根据旅客的需求增添多元化服务创收经营。快乐工作,幸福生活,在这里我感受到了。
机场客运员工作计划 第76篇
一、指导思想
以《新纲要》为指导,以儿童发展为本,以开放的观念指导幼儿教育改革实践,以科学的儿童观、发展观、资源观、效益观,积极扩展幼儿生活和学习空间,使幼儿在良好的环境中增进体验,愉悦情感,发展能力。教师在不断学习、实践、反思的过程中与孩子结伴成长。
二、主要目标
1、营造一支团结协作,齐心向上的教师队伍,在实践研究中,提高每位老师教育教学的能力。
2、以综合课程促进孩子全面发展,同时努力挖掘孩子兴趣,张扬孩子个性。让每一位孩子的潜能得到发挥。
3、探索做好家长工作,使家长满意并积极配合我们的工作。
三、主要工作
(一)、互帮互学,共同发展
教师队伍的素质,是幼儿园发展的首要因素。本学期,我们大班老师将一如既往地发扬团结、协作、创新的精神,互相关心、互相帮助、共同合作。结合我们大班幼儿的心理特点和实际发展水平积极地开展年级组的各项活动。如备课、教学具制作、环境创设、成长档案填写、每月家长会、节日活动、操节编排、区域活动、幼儿常规培养、幼小衔接等方面商讨探索成功的思路与模式,积累宝贵的资源和经验。对于新教师,老教师一方面能努力在教育教学中做好、榜样与示范作用,另一方面也应严格关心新教师的学习实践情况,通过督促、提醒让她们尽快成长。以集体的力量帮助每一位老师不断成长、发展。
(二)保教结合、健康成长
1、班级管理。
针对大班孩子探索性、自主性强的年龄特点,我们将进一步创设宽松、和谐、民主、平等的环境氛围,和孩子一起讨论制订班级常规,集体遵守,在这一过程中对一些不合理的规则师幼一起商量调整,不断完善,让幼儿真正参与班级管理,体会自己是集体的一员。根据多元智能理论,每一个孩子都具有自身独特的个性特点与能力。因此,我们将开展丰富多彩的活动。如大带小、社区活动,“迎奥运”亲子运动会等拓宽教育空间,有效利用资源;故事大王、说新闻活动,天气预报、小主持人、提高孩子语言表达能力,锻炼孩子反应的灵敏性;此外还有歌舞活动、小制作、电脑、逻辑狗、旱冰等。充分挖掘孩子潜能,发挥孩子特长,为孩子创设发展与展示自己的舞台。通过开展一些以班级或年级为单位的竞赛活动,提高孩子自信心,激发孩子集体荣誉感。
在常规管理中一个班两位教师要达成一致的要求,互相配合,坚持保教结合原则,营造“活而不乱”的班级常规。
2、课程实施。
结合本年级实施的教材,树立综合的教育观,以主题的形式展开活动,在主题生成、开展、深入的过程中努力的更多的关注幼儿已有的.生活经验基础和认知需求,根据主题内容创设与教育相适应的环境,做好主题与环境相融合,主题与区域相融合,主题与游戏相融合。加深配班老师之间的配合与交流、衔接,从而实现课程内容、形式的有机整合。
3、区域活动。
活动区形式的引入改变了单调的集体上课形式,给孩子们提供了自主选择的空间,也改变了老师的观念。因此在上学期基础上我们继续努力探索区角活动的开展。根据幼儿的情况,不断丰富区域活动的材料,设置不同的层次目标,教师做好观察者、引导者和支持者。支持鼓励幼儿的探索发现,同时也引导幼儿对活动自主评价,培养他们敢于尝试,勤于思考,大胆创新的能力,形成良好的区域常规。在这过程中,鼓励教师理论和实践相结合,操作和总结相结合,注意收集和积累资料,反思和总结成果,促进幼儿发展。
(三)家园合作、共同教育
社会、家庭、学校是一个不可分离的整体。其中幼儿家庭教育是幼儿教育的一个重要组成部分。我们的教育只有得到社会、家庭的积极配合与有力支持,才能充满生命力。
1、开展形式多样的家长工作,与家长增进友谊。以电话反馈、成长档案、纸条、班级主页、家长会、幼儿离园时的交谈等方式与家长们进行沟通。与家长共同交流教育孩子的心得,从家长那里了解到孩子的特点,找到共同教育幼儿的有效方法。
2、继续充分挖掘与利用家长特有的教育优势,开展各项活动,鼓励家长积极参与幼儿园活动及我们的教学。不断提高家长的教育技巧。
(四)安全第一、警钟长鸣
孩子的身心健康发展是我们教师不懈努力的方向,而他们的安全更是我们时刻注意的问题,每位教师都应把安全两字牢记心头。
1、教师认真学习有关安全教育的知识和安全责任制。
2、各班级要加强本班幼儿的常规管理和安全教育以及自我保护意识。
3、年级组会议每次都要强调安全教育,督促、加强教师的安全意识,减少并避免各类意外事故的发生。
4、各班老师和保育员互相配合,把保育工作紧密的与一日教学活动相结合,各个环节衔接好,贯彻保育工作规范。
机场客运员工作计划 第77篇
xx年客运队在中心领导的正确领导下和中心各部门的协作下,与全体员工的共同努力下,圆满完成了中心年初下达的安全及生产任务。
一、回顾20xx年的工作,我队在中心领导对安全工作的高度重视下,以及安技调度室和车队不定期路检、路查,加之广大驾驶员的安全意识普遍提高,我队一年来没有发生一起重大责任事故。
二、车队领导高度重视客运工作,几乎每天强调安全行驶等事项,我队各条线路通勤车圆满完成了全年的客运服务,并得到了各个用车单位的一致好评。
三、广大驾驶员积极主动的对车辆进行定期检查、维护及保养等工作,真正做到了心中有数。不仅使安全行车有了保证,也为广大员工提供了一个舒适的乘坐环境。
四、在公务用车方面,虽然驾驶员没有固定的作息时间,但是我队的驾驶员一直以来尽心尽责、任劳任怨,认真完成了每一次的接待任务,特别是几位正式员工,他们付出了极大的努力,这是值得我们大家学习的。
五、客运工作不同于其他运输工作,这是关系到广大员工生命安全的事情。因此安全成了我队工作的重中之重,我对领导更是每天强调,时刻提醒广大驾驶员要把安全放在第一位。尤其在特殊的天气环境下,如雨雪天气,更是把安全工作做到了滴水不露。
六、20xx年集团公司增开了5条线路的通勤车,为了确保新开线路能够顺利运行,我队领导提前几个月就开始招聘和培训驾驶员,尤其针对一部分以前没有驾驶过通勤车的驾驶员,我们特别有针对性的进行了安全培训教育。
为了5条新开线路的正常运行,我队领导认真走访了各个用车单位,统计各个单位上下班乘坐通勤车的员工人数,然后根据统计结果,确定通勤车运行的合理线路。在新车回来后,我们又进行了为其两个月的试运行,最后根据试运行的实际情况最终确定了5条通勤线路。经过几个月的努力,我们圆满完成了有关新开通勤车的各项任务,现在5条通勤线路已进入正式运行状态。
20xx年我队虽然完成了中心下达的各项任务,但是在工作中,我们也发现了我队还在个别方面存在一些问题,这是需要我们以后逐步解决的问题。
我队部分车辆曾多次被通报超速行驶,如集团公司的公务用车。针对这一现象,经过我队的认真研究,最终对违章驾驶员进行了通报罚款的处罚。
20xx年工作安排:
20xx年我队认真完成了中心的下达的各项任务,而且做到了全年安全顺利运行,没有发生任何重大责任事故。但是今年的成绩不能代表明年的安全运行,因此,我们将认真做好20xx年的工作安排,以及对广大驾驶员的安全驾驶培训。我们也将在此基础上进一步完善客运队的安全管理制度,进一步加强路检、路查力度和违章处罚力度,以及进一步提高广大驾驶员的安全行车意识,逐步完善客运队的各项工作。
一、坚决贯彻执行中心给我们客运队下达的各项任务指标,遵守国家的法律法规,贯彻落实好中心的各项管理制度。
二、加强管理,严格要求管理层把各项工作提前落实到位,以免遇到特殊情况时影响车辆的正常运行。
三、管理层要不断加强管理力度和提高责任心,不间断性的到被服务单位进行调查了解情况,实时掌握车辆的服务情况,发现问题及时协调解决。
四、进一步加强驾驶员的安全教育,提高驾驶员的安全行车意识,做到不安全不行车,要时刻想到只有安全顺利完成中心下达的各项任务,自己的利益才能够得到保障。
五、教育驾驶员要不断提高节约意识,做好车辆的保养爱护工作,以及车容车貌等卫生工作。
六、狠抓“三违”现象,加大处罚力度,不管是谁,只要违反规定,一律严惩。
七、管理层要通过不断的学习,进一步提高自身管理水平,逐步把车队的标准化管理工作引向正规。
八、进一步加强与安技调度室的协调与沟通工作,全面加强路检、路查等工作。
九、要做好全体员工的思想政治教育工作及安全教育培训工作,认真学习国家交通管理部门和物流配送中心颁布的各项安全管理制度。使客运队在20XX年能够真正做到和谐发展,安全无事故。
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