产品经理工作总结范文 第1篇

测试让梦实现的更完美

为什么要进行测试？

为了更好的用户体验，基本上所有产品并不是一蹴而就，而是需要不断地打磨，不断的试炼，才能不停的满足用户需求。所以，我们需要测试，只有不断的测试，我们的产品才能趋近于完美。

一、产品经理为什么要会测试？

一个产品我分为两个阶段，初创期，优化期

1、初创期：可能并没有测试的专业人员，这时候，就轮到产品经理补上这个空位，因为产品经理是最熟知产品业务及功能的人，没有人比你更清楚产品中的细枝末节。

2、优化期：

A、这个时候的团队会有专业的测试人员，但，即便是专业的测试人员，他们的依据还是会根据你的产品需求进行测试工作，所以，在此期间，你要配合测试人员，撰写测试用例，帮助他一起完成产品的测试。

B、即便你不参与到测试细节中，但，最终你还是要对你的产品进行验收，只有你通过了验收，产品才能提交或者上线运营，所以产品最终投放到市场后的效果如何（既产品本身的使用性是否健康良好），我们产品经理是要负很大责任的。

二、我的测试流程及方法

流程：

1、一般而言，后台开发会先于前端开发进行，因为后台要写业务功能逻辑，要写接口给前端调用，所以，基本上后台的接口会预先完成，当后台写完接口后，我们就可以进行接口测试。

2、当前端开发完成，我们核心是要测试业务及功能是否能跑通，流程是否正确，这需要前后端配合进行测试，所以，我们需要协调两端的人进行测试。

3、紧接着就是前端的交互、展示，交互需要根据原型及需求文档所明确方法进行测试，展示需要根据 UI 所提供的设计进行测试。

4、压力测试，主要是测试服务器的承载能力，并发量等等，这个主要是后台人员进行测试，给出具体的承载数据。

三、工具测试说明

1、接口测试工具：Postman

2、根据后台调用方法进行接口调用，在测试过程中你要看是否符合你的业务逻辑，后台所返回的值是否正确，接口测试不仅仅是正向反馈，也要有异向反馈（既失败的结果反馈是什么？）。

产品经理工作总结范文 第2篇

有效的管理能大幅提高我们的办事的效率

产品的管理分为两个部分，事物、人

事物的管理包含：项目、需求、设计等等，在此我主要说一说这3个主要的事物管理。

一、我是如何进行项目管理？

1、项目分类、归档

2、项目文件细化并做好分类

二、我是如何进行需求管理？

1、需求收集、整理

2、需求归入文档

3、根据需求处理情况进行归类

三、我是如何进行设计管理？

设计分类两点：产品经理的设计管理、产品UI的设计管理

1、产品经理的设计管理：我的方法是将所有设计都放入到一个文档里，然后发布到服务器，形成访问链接，进行访问查看，方便自己，也方便大家。

2、产品UI的设计管理：这里主要讲，产品在一定阶段后，会形成自己的一套 UI 属性，我们将这一套属性规整出来，以便设计师在设计的时候有个基本遵守的标准。

四、人的管理包含：用户、老板、部门、领导、下属等等，与人的协调，是一件很复杂的事情，因为每个人都有不同的性格特征，在此我就不细说了，但，我为什么要提出来，是因为这是产品经理非常重要的工作，只有当我们了解了人，根据人所求做出的产品，才能将产品发挥到淋淋尽致。

我是如何进行人管理？-目前的管理方式都不成熟，可能具有参考意义

一、制定企业战略规划，举例说明：Mockplus

二、制定项目管理规划，举例说明：Mockplus

产品经理工作总结范文 第3篇

一、为什么要市场分析？

一般而言，市场分析是为得知我们大想法，大方向，大策略，在目前所处市场的情况，从而再去改进我们的大想法，大方向，大策略。

二、市场分析方法简介

产品概述-产品的定位、简介

目标-产品目前为用户提供什么？

产品形态-想法、初次开发中，上线优化中等等

产品业务-具体的业务，若多个业务要说出主次情况

背景-是怎么产生这个产品的，依据是什么？

市场特征（需要详细阐述）-包含目前市场情况、市场优势、市场问题、市场机会、市场趋势、市场细分、市场壁垒、市场用户需求分析、市场竞品分析

结论-根据市场特征总结出要点

SWTO模型分析-根据总结出的要点，进行SWTO模型搭建，分析得出SO、WO、ST、WT，进而去改进我们的想法或者是现有的产品

产品经理工作总结范文 第4篇

一、首先我们要确认竞品分析是为了什么？

比如我们创建了一个业务，但，这个业务方式其他产品也有了，这个时候，你想知道对手的业务是怎么运作，其中的业务细节包含那些，找出了对手的业务模型，我们开始分析，对手的业务相对于我们而言，那些我们可以进一步改进，那些我们没办法做到，那些是对手的优势，那些是我们的优势，这都是需要我们进行分析才能得出结果。

二、竞品分析方法：

项目背景-讲清楚我们竞品分析的目的

竞品概述-选取竞品，并对竞品做一个简介

竞品属性整理-根据你确定的目标进行竞品属性分析，把每个竞品的属性特征都罗列出来

竞品分析-根据竞品对比，总结出他们各自的特点

竞品总结-根据竞品的特点，总结出这些特点对我们目标有何意义，既如何去改进我们的目标

产品经理工作总结范文 第5篇

(一)团队建设业绩回顾：

1、销售人员的'放牧式现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待遇方面，基本消费了大锅饭现象，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

(二)团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。

③通过提醒式的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了解决问题是职责的职业操守。

⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析：

①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了放任式的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在老油条观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。

⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定定抵触心理。

⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到放任状态。

⑧谁都想做好人，缺乏主动做恶人的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

产品经理工作总结范文 第6篇

理配合不到位，团队管理实效降低。

1.公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。

2.销售人员长期适应了放任式的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

3.部分人存在老油条观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。

4.部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

5.人*特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

6.公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到放任状态。

7.谁都想做好人，缺乏主动做恶人的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

一、销售业绩回顾及分析：

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的

产品经理工作总结范文 第7篇

xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务，详细内容请看下文产品经理个人年度总结。

在担任公司产品经理的过去一年中，我带领本部门人员在公司领导下开展工作。

一、进行系统详细的业务分析，要进行如下工作

1.充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品内涵以及外延，产品的理论基础;

2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;

3.制定产品延伸策略，包括后续产品和服务的延伸范围和设想;

4.找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;

二、业务分析完成以后，进行详细的项目分析和实施，包括以下工作

1.协助项目经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;

2.商议确定产品的具体需求，落实到每一个可获得的用例;

3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发

产品经理工作总结范文 第8篇

用户需求多种多样，我们要如何获取？-根据产品的状态获取用户需求

产品未成形，只有一个想法

直接验证

方法论:

直接将想法实现成产品，然后投放市场进行测验，验证会得到用户反馈。

反馈积极，进而根据目前的用户体验、用户数据情况优化产品。

反馈不积极，分为两种情况：

1、有人用，但，大多数都说不好用，可以根据用户反馈，修改掉不积极的地方，再进行市场测验

2、基本没人用，反馈也不好，可以pass掉此产品，重新去创作新的想法

执行明细-要验证产品就需要付出行动，其中包含的行动：

产品设计

产品开发

产品测试

产品上线

市场推广

用户反馈收集

用户数据整理

其中产品设计、产品开发、产品测试、产品上线、市场推广，在此我不做详细讲解，在设计模块里进行说明

用户反馈收集

一、产品内收集

收集机制：通过在产品内布局建议反馈功能，让用户可随时提交建议反馈，不需要用户登录，随时可以进行建议反馈撰写并提交。

主要收集字段：建议反馈内容、建议反馈截图

二、电话调研收集

收集机制：通过在产品内手机注册的用户进行调研，调研的前期需要制作好调研的内容。

调研基本内容（主要根据产品形式进行设定）：

1、贵姓

2、从什么地方认知到我们的产品？-可以知道用户来自哪里，可对后期推广有帮助

3、您觉得我们某个业务是否解决您的需求？-可以知道产品是否帮助用户解决问题

4、您对于我们其中的某个功能、交互、展示是否喜欢？-可以知道产品是否给用户带去方便、美感

5、您对我们的产品建议？-让用户发挥创造力

6、调研注意事项：

a.基本原则是电话调研内容不要过多，整个调研时间不用超过10分钟，当然，面对积极的用户可进行深度调研

b.用语要热情，阳光，亲和力

c.要将用户所表达的主要核心实时记录下来

产品经理工作总结范文 第9篇

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采用坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。