文明指数测评工作总结 第一篇

城市公共文明指数测评工作迎检汇

报材料

城市公共文明指数测评工作迎检汇报材料 根据区委、区政府的安排部署，区城管局作为可持续发展的城乡环境组牵头部门，十分重视省级文明城市创建工作和省城市公共文明指数测评工作，成立专项领导小组，建立创建工作制度，严格按照责任分工组织实施工作，现将近阶段工作情况汇报如下：

一、明确责任分工，强化落实任务。 根据市、区两级要求，我局于8月底召开全局职工动员大会，培训省城市公共文明测评标准和方法，就公共环境、公共秩序等突出问题进行集中讨论解决，明确分工，要求局机关各股室、队定人、定岗、定责，确保迎检任务落实到位。

二、完善实施方案，推进工作开展。

1、着力解决实地考察重难点问题。根据两办《关于认真做好迎接四川省城市公共文明指数测评工作的通知》精神，我局制定了迎检实施方案，并要求局机关各股室、队将责任分工再细化、再完善。9月10日前，将测评标准的实地考察项目进行摸底排查，充分保障迎检所需人力、物力、财力。除了日常的正常维护工作外，主攻无障碍设施建设、背街小巷基础设施维护，实化硬举措，攻坚重难点，真正把迎检工作抓得紧而又紧、实而又实。9月20日前，由局主要领导带队，按照责任分工，对照测评标准，开展了一次全面排查，提出了整治影响城市环境的“脏、乱、差”等六乱问题，解决停车难、占道经营和城市‘牛皮癣’”等城管执法难题，规范社会弱势群体摆摊设点经营管理，开展南光路洁美示范街创建活动等工作措施，推动城

市与社会经济同步协调发展。

目前已基本完成无障碍设施管理、使用情况良好。公共设施及时维护、功能完好，无乱张贴、刻画现象。广告、招牌设置美观，用字规范，内容健康。道路、小区、广场环境整洁、干净。

三、存在问题

1、执法难度大。在维护公共秩序方面，尽管城市管理方面的法律、法规和规章设定了各类行政处罚，但对违章者不履行行政处罚决定的后续监管措施，没有赋予城管行政执法部门任何有效手段。现实的执法情况是，违章者对执法人员的管理根本就不理睬，罚款没钱，责令清理、改正我不干。执法队员只有通过耐心细致的劝解，做通当事人的思想工

作才能完成任务，其难度相当大。

2、宣传动员不够。创建省级文明城市本来需要依靠广大人民群众共同的力量才能实现，但在宣传工作中，有时存在宣传对象错位的情况。将宣传标语悬挂在党政机关或街道、社区的办公大楼，上级领导视察或检查工作的路上、点上以及下榻的宾馆，造成脱离人民群众的宣传。宣传内容的笼统、单一，往往就是一句口号式的宣传，让老百姓不明白应该具体怎么做，才能为创建工作出一份力。因此，宣传工作要因时因地因人而宜，才会产生质的飞跃。

四、下一步工作计划及措施。

1、模拟实地考察测评。对照实地考察项目测评标准，组织各股室、队将实地考察项目落实到具体地点、具体负责人，系统查找存在问题，及时予以督办，抓好整改落实。

2、完善软件资料整理。督促各股室、队做好软件资料收集、整理、归档并及时向区创建领导小组上报修改完善的目录，配合省、市专家检查验收资料。

3、大力营造创建氛围。利用市区多处大屏幕、公益广告栏，宣传进社区等多种宣传形式，使广大人民群众理解、支持、积极参与争创省级文明城市活动，全面提高市民的素质。

文明指数测评工作总结 第二篇

（一）公共安全

街道和各社区、院落都设有门卫，门卫履职尽责，院落有安全巡逻等防范制度，并在显眼位置张贴公示。楼梯等疏散通道畅通，无杂物堆积，无堵塞现象，院落内有消防通道，并在醒目位置有标志。院落公共区域、门卫室等处设有消防栓、灭火器、消防沙等消防设施，且功能完好。院落单元口两侧的排水管等处安有防盗伞，院落楼栋单元安装防盗门，功能完好，或者院落内安装有电子眼等视频监控系统，功能完好；院落围墙高度在米以上，没有明显缺损失修现象，符合防盗要求，有社区警务室和专职民警，且工作时间履职尽责，有治保会组织和治安巡防队伍，正常开展治保巡防工作。

（二）障碍设施

公共场地入口坡化，设置缘石坡，且平整无破损，畅通无堵塞，建筑物内设置无障碍厕所或残疾人专用厕位，残疾人座便器具备安全抓杆，标志清晰醒目，办公建筑有低位服务台、服务窗口、服务电话。

（三)道路设施

道路路名牌设置合理，文字注音规范，出租车、公共汽车停靠站点，机动车停车场、自行车停放处，残疾人设施、废物箱、公共指示标志，禁止通行等标志规范，设置醒目。

（四）公共设施

公共设施无人为损坏失修现象，干净整洁，无乱张贴刻画现象。

（五）交通设施

交通设施无人为损坏失修现象，干净整洁，交通设施无乱张贴刻画现象。

文明指数测评工作总结 第三篇

城市公共文明指数测评工作迎检汇

报材料

城市公共文明指数测评工作迎检汇报材料

根据区委、区政府的安排部署，区城管局作为可持续发展的城乡环境组牵头部门，十分重视省级文明城市创建工作和省城市公共文明指数测评工作，成立专项领导小组，建立创建工作制度，严格按照责任分工组织实施工作，现将近阶段工作情况汇报如下：

一、明确责任分工，强化落实任务。 根据市、区两级要求，我局于8月底召开全局职工动员大会，培训省城市公共文明测评标准和方法，就公共环境、公共秩序等突出问题进行集中讨论解决，-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

明确分工，要求局机关各股室、队定人、定岗、定责，确保迎检任务落实到位。二、完善实施方案，推进工作开展。1、着力解决实地考察重难点问题。根据两办《关于认真做好迎接四川省城市公共文明指数测评工作的通知》精神，我局制定了迎检实施方案，并要求局机关各股室、队将责任分工再细化、再完善。9月10日前，将测评标准的实地考察项目进行摸底排查，充分保障迎检所需人力、物力、财力。除了日常的正常维护工作外，主攻无障碍设施建设、背街小巷基础设施维护，实化硬举措，攻坚重难点，真正把迎检工作抓得紧而又紧、实而又实。9月20日前，由局主要领导带队，按照责任分工，对照测评标准，开展了一次全面排查，提出了整治影响城市环境的“脏、乱、差”等六乱问题，解决停车难、占道经营和城市‘牛皮癣’”等城管执法难题，规范社会弱势群体摆摊设点经营管理，开展南光路洁美示范街创建活动等工作措施，推动城市与社-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

会经济同步协调发展。

目前已基本完成无障碍设施管理、使用情况良好。公共设施及时维护、功能完好，无乱张贴、刻画现象。广告、招牌设置美观，用字规范，内容健康。道路、小区、广场环境整洁、干净。

三、存在问题

1、执法难度大。在维护公共秩序方面，尽管城市管理方面的法律、法规和规章设定了各类行政处罚，但对违章者不履行行政处罚决定的后续监管措施，没有赋予城管行政执法部门任何有效手段。现实的执法情况是，违章者对执法人员的管理根本就不理睬，罚款没钱，责令清理、改正我不干。执法队员只有通过耐心细致的劝解，做通当事人的思想工-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

作才能完成任务，其难度相当大。

2、宣传动员不够。创建省级文明城市本来需要依靠广大人民群众共同的力量才能实现，但在宣传工作中，有时存在宣传对象错位的情况。将宣传标语悬挂在党政机关或街道、社区的办公大楼，上级领导视察或检查工作的路上、点上以及下榻的宾馆，造成脱离人民群众的宣传。宣传内容的笼统、单一，往往就是一句口号式的宣传，让老百姓不明白应该具体怎么做，才能为创建工作出一份力。因此，宣传工作要因时因地因人而宜，才会产生质的飞跃。四、下一步工作计划及措施。

1、模拟实地考察测评。对照实地考察项目测评标准，组织各股室、队将实地考察项目落实到具体地点、具体负责人，系统查找存在问题，及时予以督办，抓好整改落实。

2、完善软件资料整理。督促各股室、队做好软件资料收集、整理、归档并及时向区创建领导小组上报修改完善的目-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

录，配合省、市专家检查验收资料。3、大力营造创建氛围。利用市区多处大屏幕、公益广告栏，宣传进社区等多种宣传形式，使广大人民群众理解、支持、积极参与争创省级文明城市活动，全面提高市民的素质。

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文明指数测评工作总结 第四篇

城市公共文明指数测评工作迎检汇报

城市公共文明指数测评工作迎检汇报材料

根据区委、区政府的安排部署，区城管局作为可持续发展的城乡环境组牵头部门，十分重视省级文明城市创建工作和省城市公共文明指数测评工作，成立专项领导小组，建立创建工作制度，严格按照责任分工组织实施工作，现将近阶段工作情况汇报如下：

一、明确责任分工，强化落实任务。 根据市、区两级要求，我局于8月底召开全局职工动员大会，培训省城市公共文明测评标准和方法，就公共环境、公共秩序等突出问题进行集中讨论解决，明确分工，要求局机关各股室、队定人、定岗、定责，确保迎检任务落实到位。二、完善实施方案，推进工作开展。1、着力解决实地考察重难点问题。根据两办《关于认真做好迎接四川省城市公共文明指数测评工作的通知》精神，我局制定了迎检实施方案，并要求局机关各股室、队将责任分工再细化、再完善。9月10日前，将测评标准的实地考察项目进行摸底排查，充分保障迎检所需人力、物力、财力。除了日常的正常维护工作外，主攻无障碍设施建设、背街小巷基础设施维护，实化硬举措，攻坚重难点，真正把迎检工作抓得紧而又紧、实而又实。9月20日前，由局主要领导带队，按照责任分工，对照测评标准，开展了一次全面排查，提出了整治影响城市环境的“脏、乱、差”等六乱问题，解决停车难、占道经营和城市‘牛皮癣’”等城管执法难题，规范社会弱势群体摆摊设点经营管理，开展南光路洁美示范街创建活动等工作措施，推动城市与社会经济同步协调发展。

目前已基本完成无障碍设施管理、使用情况良好。公共设施及时维护、功能完好，无乱张贴、刻画现象。广告、招牌设置美观，用字规范，内容健康。道路、小区、广场环境整洁、干净。

三、存在问题

1、执法难度大。在维护公共秩序方面，尽管城市管理方面的法律、法规和规章设定了各类行政处罚，但对违章者不履行行政处罚决定的后续监管措施，没有赋予城管行政执法部门任何有效手段。现实的执法情况是，违章者对执法人员的管理根本就不理睬，罚款没钱，责令清理、改正我不干。执法队员只有通过耐心细致的劝解，做通当事人的思想工作才能完成任务，其难度相当大。

2、宣传动员不够。创建省级文明城市本来需要依靠广大人民群众共同的力量才能实现，但在宣传工作中，有时存在宣传对象错位的情况。将宣传标语悬挂在党政机关或街道、社区的办公大楼，上级领导视察或检查工作的路上、点上以及下榻的宾馆，造成脱离人民群众的宣传。宣传内容的笼统、单一，往往就是一句口号式的宣传，让老百姓不明白应该具体怎么做，才能为创建工作出一份力。因此，宣传工作要因时因地因人而宜，才会产生质的飞跃。四、下一步工作计划及措施。

1、模拟实地考察测评。对照实地考察项目测评标准，组织各股室、队将实地考察项目落实到具体地点、具体负责人，系统查找存在问题，及时予以督办，抓好整改落实。

2、完善软件资料整理。督促各股室、队做好软件资料收集、整理、归档并及时向区创建领导小组上报修改完善的目录，配合省、市专家检查验收资料。3、大力营造创建氛围。利用市区多处大屏幕、公益广告栏，宣传进社区等多种宣传形式，使广大人民群众理解、支持、积极参与争创省级文明城市活动，全面提高市民的素质。

文明指数测评工作总结 第五篇

一是成立了由街道党工委书记为组长，办事处主任为第一副组长，各分管领导为副组长，相关科室和社区负责人为成员的'工作领导小组。二是根据区文明办《成都综合文明指数测评锦江区目标任务分解表》（20xx年版）锦文办【20xx】35号文件要求，我街道结合工作实际和各科室职能，制定了《牛市口街道综合文明指数测评锦江区目标任务分解表》。同时，还制定了街道综合文明指数测评锦江区目标任务实施工作方案，将该项工作纳入街道重点工作之一，将责任落实到各科室、社区。同时，按照迎检工作要求，对标检查，查漏补缺。三是街道分别于6月7日、6月19日召开锦江区迎接全国城市文明成都指数测评第一次和第二次的调度会，全面部署全国城市文明指数测评的工作，并要求迎检阶段全体干部一律不得休假和请假。各科室、社区结合实际，分别召开相关会议进行传达，要求全体干部以饱满的激情投入迎检工作。

文明指数测评工作总结 第六篇

在全市城市公共文明指数测评迎检工作督查

调度会上的讲话

同志们：

一、公园等公共场所环境秩序方面。公园是公共文

1 明指数测评的必查项目之一，我们市区只有一个公园，肯定是必查的。从现在起，就要制定好详细的迎检预案，这几天直到迎检结束，要尽可能的多组织志愿者参与进来，从环境卫生等细节做起，抓好每一个环节。要确保垃圾箱、公厕、座椅、盲道无障碍设施等便民设施完备，功能良好；对老年人免费开放制度、旅游文明公约、市民游园守则及各种服务承诺制度上墙，并有完善的投诉处理机制。要重点抓好交通路口的秩序维护，要拆除相山路交通护栏，加大对主要路口和重点路段的执法巡查力度，确保交通畅通、车辆行人文明出行。要重点加强对公交站台、长途汽车站、社会客运站的管理，要组织志愿者进行点对点结对服务，特别是公交站台，每个点至少要安排2名志愿者，公交车内也要确保有1名志愿者。要重点抓好市容秩序的管理维护，尤其要加强对占道出店经营、非法小广告、乱扔乱挂、乱堆乱放的管理，营造整洁有序的市容环境。

二、宾馆餐饮等服务窗口方面。宾馆餐饮单位是一个特殊的窗口，是为外来客人、特别是测评组人员提供住宿就餐的地方，环境设施好不好，服务周不周到，都会给外来客人留下对的印象，影响到的测评得分。都要

2 在服务大厅设置投诉服务台，配备专门的志愿者，做到管理规范、文明经营、热情待客、服务周到，特别是要认真做好接待准备，严格标准，精益求精，全力搞好接待服务。要强化宣传，切实加强对餐饮和食品药品经营场所的监督管理，使各餐饮经营单位和业主亮证经营、持证上岗及经营的食品药品符合相关规定要求，暗访组人员检查期间还将在市区分点去用餐，各责任单位要对所有中小餐饮店排查一遍，确保饮食安全。这两天要组织机关全体干部和志愿者分组下到一线，对各窗口单位进行全面督促检查，确保各项问题整改落实到位。

三、商场超市、集贸市场方面。商场、超市、集贸市场是市民集中度较高的公共场所，也是管理上的一个难点。要广泛组织人力，积极配合，进一步加大对商场、超市文明经营的监管力度，加强对公共文明指数、公共场所公民道德知识的宣传教育，既要使商场、超市自身从业人员做到规范经营、文明用语、礼貌待客，又要引导好市民自觉遵守文明言行规范，对一些创建的基本知识应知应会；要确保消防设施完好、安全通道畅通，并设有明显的禁烟标志，建有高效的投诉处理机制；要进一步加大对集贸市场及周边环境秩序的整治，做到文

3 明、规范、整洁、有序。

五、志愿者服务管理方面。已经就这次迎检期间的志愿服务工作专门制定了一个详细的方案，下午，还要专门搞一次志愿者培训，各单位要按照要求，认真抓好组织落实。要组织各单位广大干部职工，按照路段划分任务，及时上路开展文明劝导志愿服务，做义务交通协管员、义务环卫工人；要加强督查调度，协调各单位按照路段任务分工抓好责任落实，确保在各自路段内无乱停乱放等影响市容的不文明行为；要督促各单位继续开展好社区结对帮扶工作。积极配合，协调调度好全市各类青年志愿者，广泛开展各类志愿服务行动，力争做到范围全覆盖、服务全方位，不留空档。要实行包保责任制，组织党员领导干部分片包社区，盯住做好各项迎检

4 工作；每个社区要组织不少于20人的志愿者巡查队伍，进行不间断的巡查，推动工作落实。区也要结合本区实际，认真组织抓好全面落实。要加大力度尽快抓好本系统迎检工作，同时，要积极配合做好社区创建迎检工作，特别是入户调查工作。