质量故障处置承诺函范文 第一篇

为推行公司质量振兴年，实现工程质量零缺陷这一暨定目标，钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时，作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格，因此，特制定以下条款内容，望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。

1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋，若使用未送检的，涉及到所用的规格每种处500元罚款，且所下的料折现处理。

2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前，必须按设计要求的间距进行画线，未按此要求的，剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。

3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排，凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。

4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎，凡主次梁交接处主梁上无箍筋的，处200元罚款(按点累计计算)。

5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的，处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的，处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的，处500元罚款(按点累计计算)。

8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎，不得跳绑，凡跳绑的，每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。

10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。

11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处200元罚款，超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理，其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。

12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求，当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固，若仍采取直锚的，处500元罚款(按点累计计算)。

13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求，若在实体检测中出现不合格点，处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。

项目经理：xxx

劳务负责人：ccc

年 月 日 年 月 日

质量故障处置承诺函范文 第二篇

为提高我院医疗质量，服务好糖尿病患者，本人做出如下承诺：

一、按《河北省病历书写规范》的要求，认真、规范书写住院患者病历，并做到“三个一致”：诊断与检查结果相一致；治疗用药与诊断相一致；病情变化及处理与病程记录相一致。

二、使用抗菌药物时，必须遵循《抗菌药物临床应用指导原则》中抗菌药物临床应用的基本原则。

三、严格控制患者住院标准，严禁将能够门诊治疗的参保人员收住院。二级及以上护理病人应全天在院，三级护理的病人至少上午在院接受治疗。

四、住院患者入院时主诊医生必须要与患者认真交待病情，并填写“入院谈话记录”。

五、不分解参保人员住院人次，不重复住院，不滞留住院。

六、不为他人冒名使用医疗保险卡提供结算医疗费服务；不采取使用参保人员的医疗保险卡办假住院，不伪造病历，诊治与实际相符。

七、严格控制参保人员的住院费用中药品费，比例不超过76%。

八、严格落实三级医师查房制度，初级医师应在患者入院后两小时内查房，并提出初步诊断及治疗建议；上级医师查房按规定执行。

九、所有入院患者必须入院四小时内做心电图检查。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

质量故障处置承诺函范文 第三篇

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

20xx年x月x日

xxx

质量故障处置承诺函范文 第四篇

我们作为有责任的投标商，在此对所提供的设备质量承诺如下：

1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范，严格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件动作。

2、所有零部件经三检后方可组装。

3、设备组装后经检验后方可出厂，并附带产品合格证。

4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。

5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。

6、保证设备运行稳定、可靠，达到设备出力。

7、严把质量关，为用户提供优质产品。

秦皇岛泰能机械设备有限公司

篇三：质量保证承诺书

质量保证承诺书

——“一切为了用户，一切源于创新！”

1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。

2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。

3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。

4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。

5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。

6、我公司严格按合同和相关标准规定的`要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。

7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。

8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。

售后服务热线： 长沙售后服务热线：

质量故障处置承诺函范文 第五篇

为确保金丽温输气管道工程金华—武义试验段工程顺利完成，我机组长做出以下承诺：

1、质量目标：

坚决贯彻中石化第四建设有限公司质量方针“质量第一，持续改进，以向顾客提供优质工程/产品和完善的跟踪服务为己任”，严格质量控制程序，保证承建项目工程质量达到国家规定的优良工程验收标准。

2、施工质量：

1）机组焊工持有的《特种设备作业人员证》（焊工证）信息真实。

2）遵守项目部及业主各项管理规定，服从现场管理，接受监督检查，及时整改问题。

3）为了保证施工质量，我施工机组认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定；

4）施工前我机组人员（包括机组长、电焊工、管工等）认真学习技术交底，直到每个工人熟悉各个工序操作工艺，焊接施工、补口补伤施工中的要求，严格按操作工艺施工，对施工质量严格做好自检，自检不合格时，不接收上步工序，不移交下步工序。

5）每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，确保工程质量。

6）遵守职业道德，诚实守信，不弄虚作假，不刻意破坏。

本人将严格遵守以上承诺，如有违反愿意接受相应的处罚。造成严重后果的，愿意承担相应的经济责任和法律责任。

承诺人（签字）：xxx

责任人（签字）：xxx

20xx年xx月xx日

质量故障处置承诺函范文 第六篇

为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、

保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：

1 保修期内的服务项目

保修服务范围

1）保修的内容按xxx《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

保修期限

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4）装修工程为2年。

2 工程保修及服务承诺

1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保。随叫随到。

3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6）工程保修原则及计划

A、工程保修原则

①在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

②在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

B、工程保修回访计划

①交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

②回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

③落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

XXXXX集团公司

年 月日

质量故障处置承诺函范文 第七篇

本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。

网安居公司只作本人与________________装修合同的见证人，并负责保管工程质量保证金，施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担，施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。

特此保证

承诺人：xxx

一、质量验收

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

二、保修期限

在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限：

1、屋面、外墙面、渗水漏水——三年

2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水——一年

3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂——一年

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落——一年

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小——一年

6、卫生间、厨房地面积水——一年

7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通——六个月

8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量——六个月

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内。

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理

我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。

五、保修范围内的问题

对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

六、其它

对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

七、监督投诉

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

投诉电话：××××投诉部门：×××

八、物业管理

本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

质量故障处置承诺函范文 第八篇

本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

产品承诺：

1. 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

服务承诺：

1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

3. 若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

4. 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

xx股份有限公司

时间：

质量故障处置承诺函范文 第九篇

1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。

2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。

3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。

4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。

5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。

6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。

7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。

8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。

xx有限公司xxx销售处

20xx年5月11日

质量故障处置承诺函范文 第十篇

致：xxxx

兹授权____采用我公司的___产品，参与：_____招标采购招标公告：招标分标编号：_____号_____工程的投标工作，并做出以下承诺：

1、 所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产，并无假冒。

2、 所提供的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。

3、 所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件，都是正版软件，没有知识产权纠纷，并向业主开放，提供全方位服务。

4、 在项目实施过程中，我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。

5、 协助系统测试工作。

6、 项目完工并通过测试后，我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务，保修期内，故障配件免费更换。

7、 在国内建立产品备品备件库，在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。

8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。

公司名称：

日 期： 20xx 年06 月 21 日

质量故障处置承诺函范文 第十一篇

作为祥光铜业一名员工，我深刻认识到了工作中设备多、作业环境和条件复杂，存在着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我在工作中自愿接受班组和车间管理，并郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

1、履行岗位安全责任，为企业、为部门、为员工、为自己安全负责。

2、自觉遵守安全生产和交通方面的法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

4、熟悉岗位安全操作规程，掌握岗位安全技能，知道岗位存在的危险性，会采取预防措施和应急方法。工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。

5、支持公司安全环保部的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正，不抱抵触心理。

6、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

7、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

8、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

承诺人：李xx、王xx，张xx，周xx

承诺时间：20xx年1月1日

质量故障处置承诺函范文 第十二篇

xxxx有限企业：

我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证：

一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。

1、标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3c认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件。

2、性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准。

包装：无包装破损，标签要求完整正确。

二、贵企业发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时，贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。

三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵企业，以加强质量控制，贵企业设计更改时，有不明之处立即与贵企业设计人员沟通，并经贵企业设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。

四、我企业保证所提供电线符合gb/t5023—2015标准。耐火、阻燃、电线电缆符合gb/t19666—2015和gb20286—2015以及—2015标准生产。

五、因本保证书产生的纠纷，提交贵企业所在地人民法院处理。

六、本保证书自我司签字或盖章即生效。

企业名称：

委托代表：

20xx年月日

质量故障处置承诺函范文 第十三篇

为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证：

一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。

二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。

三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。

四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承担。

五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。

六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。

承诺人：

时间：

质量故障处置承诺函范文 第十四篇

甲方：驻马店市园林管理局

乙方：驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社

甲方将绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：

一、养护项目相关情况

养护项目名称：绿地养护项目

养护地点：中原大道（中华路—工业二路）

养护面积：305319平方米

二、养护期限

养护期限：一年

三、养护职责

1、养护期限内，乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。

2、绿化设施及主要养护内容

（1）修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。

（2）施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

（3）除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

（4）抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。

（5）病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。

（6）抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。

（7）不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

四、甲、乙双方责任

甲方有考核乙方服务质量的权力，乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

五、考核验收

甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法，对乙方养护质量进行考核验收。

六、附则

未尽事宜，甲乙双方协商解决，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社

质量故障处置承诺函范文 第十五篇

为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。

一、进货验收备查制度

(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司;

(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账;

(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实可靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

二、不合格产品下柜(下架)制度

(一)本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜(下架);

(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售;

(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关状况通报供应商和工商、粮食等部门。

三、消费投诉处理制度

(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益;

(二)本公司用心配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;

(三)本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。

xxxxx公司

x年x月x日

质量故障处置承诺函范文 第十六篇

质量承诺书

1、依法规范经营行为，积极维护消费者的九项权利，落实经营者的十项义务。在经营活动中，积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规，制定完善的经营服务规章制度，教育全体员工提高素质，增加守法经营的`意识，严格按照法律法规要求，规范自己的经营行为。

2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不生产和销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传演示，旗帜鲜明地维护消费者的权益。

3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的，要依法积极和解，妥善解决投诉，解决率要达到100%。

4、 主动配合各种新闻媒介，并充分利用企业的宣传设施，向社会广泛宣传。通过举办消费者教育等多种形式，向消费者提供各种咨询服务，带动当地的文明消费。

5、广泛收集和听取消费者的意见，改进工作。

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质量故障处置承诺函范文 第十七篇

为保证本项目电梯安装工程质量、工期、安全达到预定要求，严防生产安全责任事故的发生，保障人员生命和财产安全，维护甲乙双方的共同利益，保持良好的工作秩序和施工现场的卫生环境，依照《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》以及相关法律、法规、规章和工程建设强制性标准，经双方协商，签订本责任书，内容如下：

一、工程概况

工程名称：

工程地点：

建筑高度：

建筑面积：

建筑结构：

二、工程目标

质量目标：验收一次合格率：100%工期目标：按约定时间完成工程内容

20xx年月日至20xx年月日文明施工目标：规范、文明施工、无治安事故发生安全目标：

1.人身伤亡事故：0；

2.消防事故：0；

3.设备事故：无重要电梯设备、施工设备、检测设备损失事故发生。

三、责任及义务

1、本协议约定安装时间前，乙方负责派人员前往安装现场进行土建勘测，确认工地安装条件，向甲方提供咨询服务和提出整改要求，与甲方约定具体开工日期，提供详细安装施工方案和安全施工方案；

2、乙方须服从甲方安全生产管理，听从甲方施工现场的统一指挥，有权拒绝甲方违反安全生产法规的指令；

3、乙方自行负责相关设备及材料，施工方案，竣工验收资料等报审报验工作。安装完成后自行负责组织相关部门进行验收，并取得相关运营证书，费用由乙方承担；

4、乙方施工前自行办妥建设相关手续，如发生手续纠纷，由乙方及时解决；

5、乙方设备及相关材料到达现场后，会同业主、监理单位对设备及相关配件和辅助用料进行验收和清点，自行卸货至甲方指定地点堆放，自行做好防火防盗措施；

6、乙方自行负责电梯设备的拆箱清点、起吊和卸车（拆箱清点、起吊时甲方进行配合，费用由乙方自理）；

7、乙方安装施工所用工器具及设备自行准备和保管，电梯井内照明由乙方自行负责；

8、乙方负责安装、调试、运行、维护直至通过设备安装地电梯质检部门验收并取得准运证；

9、乙方应根据甲方要求，涉及公装部分的安装施工优先安装，为其他公装单位提供工作面。先配合公装部分进行电梯门等的安装，安装完成应做安全防护措施及警示标志，防止安全事故的发生，自行负责门框等成品或半成品的保护。自行负责相应的隐蔽工程验收，安装后进行工序、安全、质量和卫生的书面交接；

10、乙方施工人员对施工现场的脚手架、各类安全防护措施、安全标志和警告牌等，不得擅自拆除、改动。如确实需要拆除改动的，必须经甲方负责人和安全管理人员同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除改动。乙方人员擅自拆除更动所造成的后果，均由乙方自行承担；

11、乙方对施工管辖范围的安全防护设施（如脚手架、洞口、临边等）的搭设、拆除、维护和改造负有全部责任。必须符合有关安全标准，并符合甲方对施工现场整体安全防护的要求；

12、乙方需用脚手架，需自行搭建和拆卸，甲方提供材料（相关费用乙方承担），若需甲方搭拆，费用由乙方负责；

13、乙方自行负责保管其设备及部件，注意成品、半成品的保护及防盗，直至竣工验收合格；

14、按照国家电梯安装规范和相关电梯质量标准完成设备的安装、调试工作，电梯设备安装及检验应符合xxx国家标准，按照或高于现行国家标准制造生产，安装后的质量标准也应符合上述标准；

15、乙方配专职负责安全与技术的管理人员，负责安装过程中的安全、技术与协调配合工作，参加现场施工协调会议，配合甲方土建等单位施工；

16、乙方自行负责施工人员的食、宿费用、劳动保险和人身保险；

17、乙方对施工管辖范围的施工用电负有全部管理责任。乙方应自行配备符合安全标准的配电箱及电缆至施工地点；

18、乙方施工人员必须严格遵守甲方施工现场的各种规章制度，安装过程中保证现场的安全文明施工及垃圾处理；

19、乙方施工人员，进入项目施工现场应自行佩戴好安全帽、安全带等防护用具；

20、施工前进行危险预知的教育。对特殊工种作业人员进行安全管理，保证特殊工种作业人员持证上岗，负责建立特殊工种作业人员档案，并向甲方备案；

21、乙方服从施工现场文明施工管理，并负责所辖施工区域内的文明施工管理工作。保证所辖区域消防通道畅通；

22、乙方施工人员在电梯安装、维修保养时，坚决做到不酒后作业，不违章作业，不冒险作业，不野蛮作业；

23、乙方施工过程中必须严格执行各类防火、防爆制度，易燃易爆场所严禁吸烟及动用明火，消防器材不得挪作他用。电焊、气焊割作业应按规定办理动火审批手续，严格遵守“十不烧”规定，严禁使用电炉。做好消防应急保障措施，如果乙方人员未按要求施工造成火灾，所有损失及责任由乙方负责，并且甲方将处以5000-元的罚款；

24、乙方应保证施工安全，因自身安全措施不当或未按规范要求施工，造成的人员安全事故及其他伤害与损失由乙方全部承担事故责任及经济责任，甲方将处以5000-元的罚款；

25、乙方在施工过程中应保护其他施工单位的成品或半成品，如有损坏及时修补，或联系相关专业施工单位修补，并承担由此产生的费用；

26、乙方负责安装质量的自检验收，自行向当地特种设备安全监督管理部门申请验收并承担验收费用；

27、乙方负责由于安装质量问题造成的二次检验的整改和验收费用；

28、安装现场培训甲方的系统管理操作及简单维修人员不少于2名。可根据甲方的需要提供注重实践的技术培训。使甲方人员达到能够独立进行管理、故障处理、日常测试维护工作，以便乙方所提供的设备能够正常、安全的运行；

29、若因乙方原因未能按时完工，每延迟一天（工序交接日期或工期），乙方应向甲方支付500-20xx元/天的违约金，如延期完工对甲方造成损失的，乙方还应据实赔偿甲方所受的损失；

30、乙方在保证质量的前提下，应如期完成施工任务，施工中出现问题，应及时处理，须甲方配合的应及时与甲方协商解决；

31、若乙方完成的安装工程无法通过验收，乙方除应立即返工直至验收合格外，还应据实赔偿甲方所受的损失；

32、对乙方有下列违章行为之一的人员每次处罚50-500元。

①高处作业未按规定铺板和设置防护栏杆；

②不戴安全帽进入工地现场，未按要求栓带安全带；

③没有防护设施或防护设施不全的高处作业；

④非特种作业人员从事特种作业，特种作业人员不持证上岗；⑤非本工种人员乱摸乱动机电设备；

⑥未执行本工种安全技术交底，违章作业、冒险蛮干；⑦不走正式安全通道，翻爬栏杆、脚手架等违章行为；⑧高处作业向下抛投物体；

⑨机电设备缺防护装置，未按操作规程操作；⑩破坏现场各种防护装置、防护设施和安全标志，未经工程管理部门批准，随意挪动或拆除；

33、电梯安装完成，验收合格后，须交给业主、施工单位提前使用，适当收取操作人员工资后，不得另行增加费用。

本协议经双方代表签字后盖章即生效：一式贰份，甲、乙各执一份。

甲方：

代表人：

日期：

乙方：代表人：日期：

质量故障处置承诺函范文 第十八篇

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期： 20xx 年 08月 01

售后服务承诺书

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

3、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料

费用。

4、 售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行

维修。

5、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应

价格清单。

发票和保修卡要求获得以下服务：

（1） 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出

现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可

求免费调换同型号同规格的商品。

7、 设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。

A 服务专员 侯云贵

B 服务专线电话：0731-8416xxxx

手机： 1527490xxxx

C 投诉电话：0731-8411xxxx（总经理）

8、 当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供

相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用

户，提供新的产品信息和解决方案。

售后服务范围

工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。

系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。

为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的服务，并特作如下承诺：

1) 从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月的保修期。在此期间，设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。

2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，提供场地培训及指导。

3) 设备安装后的所有技术服务，将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。

4) 客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内提供系统任何需要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。

5) 保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务（即只收取材料工本费） 。

6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务，硬件升级服务仅收取成本费。

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期： 20xx 年 08月 01 日

质量故障处置承诺函范文 第十九篇

偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺：

一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从富溢德家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起，富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。

三、富溢德公司将不定期进行消费者回访，了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

质量故障处置承诺函范文 第二十篇

尊敬的客户：

首先，感谢您选择我公司的产品。

我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下：

1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障；

2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保修；

3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

合肥仁川xx动力有限公司

20xx年12月

质量故障处置承诺函范文 第二十一篇

xxx分公司：

为了贯彻公司“诚实守信精益求精”的质量方针，全面落实质量责任，严格过程管控，切实提高工程（产品）生产质量，确保20xx年工程（产品）质量受控，我工程作业队承诺：

一、贯彻质量方针，树立质量理念。

全面贯彻执行“诚实守信精益求精”质量方针，树立“质量是人格和尊严”的理念。

二、全面完成以下质量目标。

（一）杜绝较大及以上质量事故。

（二）顾客满意率90%以上。

（三）管道焊工无损检测一次合格率92%以上。

（四）单位工程合格率100%。

（五）工程验交一次合格率100%。

（六）管道防腐工程一次合格率96%以上。

（七）在用测量设备计量确认合格率100%。

（八）试压一次成功。

（九）投产一次成功。

三、有效运行质量管理体系。

（一）严格按标准、规范要求施工，杜绝无标生产或使用已作废的标准。

（二）严格遵守工艺纪律。

（三）不使用超出检定有效期的计量器具。

（四）不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。

（五）不提供或接收未验收（检验）或验收（检验）不合格的工程或产品，严格执行工序“三检制”。

（六）不使用不合格产品。

（七）不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。

承诺作业队：xxx（作业队公章）

作业队队长：xxx（作业队队长签字）

20xx年xx月xx日

质量故障处置承诺函范文 第二十二篇

发包人（全称）：

承包人（全称）：

为保证xx景观工程在合同使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

绿化部分养护范围：xx园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。

二、质量保修期

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年，钢结构工程1年。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护期满后，甲方付清余额。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人、承包人双方共同签署。

发包人（公章）：

承包人（公章）：

法定代理人（签字）：

年月日

质量故障处置承诺函范文 第二十三篇

在接受《经验教训手册》培训后，围绕公司提出的“用责任锤炼品质用服务感动客户”质量月活动精神，实现“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识。本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

1、同样的错误不重复发生

2、保持严谨的工作态度

3、建立健全的内部质量控制体系，推行全面质量管理

4、建立合理的质量考核机制，奖优罚劣

5、生产自己和顾客都满意的产品

6、第一次就做把事情做好

7、严格按开发流程，进行逐级审核，确保设计无失误

8、下道工序是上道工序的客户

9、严格按照销售管理流程，进行逐级审核，确保订单无失误

10、考虑到会给公司造成时要坚持原则

11、产品质量首先是策划出来的，其次是生产出来的，而不是检验出来的

12、大力推行“不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品”的理念，严格要求属下按照公司规定的标准作业方法操作，保证产品质量的稳定性与一致性。自愿接受因主观失误给公司带来损失时的处罚

13、确保设备资产安全顺利运行，不因设备造成质量损失

承诺人岗位：

承诺人（签字）：

公司领导（签字）：

日期：

质量故障处置承诺函范文 第二十四篇

为了净化农药市场，促进其规范、有序健康地发展，让广大农民用上安全、优质、高效的农药，我单位郑重承诺：

一、农药经营人员必须参加有关农药法律、法规及知识培训，并经县农业局考核合格，取得上岗资格，持证上岗。

二、遵纪守法。认真执行《农药管理条例》等有关法律法规，建立健全各项规章制度，做到购有凭证、销有记录，合法经营，自觉接受各级行政主管部门的管理和检查，以及社会的监督。

农药经营实行台账管理制度。农药经营实行“两账两票”制度，即进货、销货票据，进货、销货台账。台账、票据要保存完整、记录清楚。

三、保证质量。坚持“质量第一，信誉至上”的宗旨，建立健全购销保障体系，保障农药质量。

经营的农药必须是依法取得登记并符合农药标签管理规定的农药，不得经营国家明令禁止的农药。

四、优质服务。建立规范的购销服务体系，维护良好的市场秩序，不销售假、冒、伪、劣农药。如发生纠纷协商解决，因农药质量原因造成损失的依法负责赔偿。

承诺人：

年 月 日

质量故障处置承诺函范文 第二十五篇

我公司为参加xxx招投标，自愿作出如下承诺：

如果我公司有幸中标，我公司将：

1.无条件与相应标段的土建总包单位签订所制作门窗的安装合同，独立、自主承担中标文件范围内的门窗安装施工及相应的服务，并对合同范围内的门窗制作和安装质量承担责任。

2.现场的安装施工以及相应的堆放、场内运输等均服从总包单位的管理。

3.门窗制作、进场、安装、质检等满足现场总体施工要求。

4.施工质量满足相关施工及质量验收规范。

5.安装施工的人工、设备及辅材费用按40元/平方米包干（附价格分析表）。

6.负责副框的定位及固定安装、负责主、副框间的发泡填充、防水处理及淋水试验。

7.门窗安装符合相应的技术要求和施工规范并服从土建总包单位的管理。

8.门窗安装施工服从土建进度，逐层安装，副框的安装不影响土建浇筑窗台板、内外粉收口及外保温、地面找平层施工进度；主框的安装及打胶不影响脚手架落架，否则每延迟一天，除每层楼面赔偿总包单位管理协调费2000元外，对因我方责任造成门窗框二次收口费用以及门边框以后出现粉刷空鼓、裂缝、甚至大块粉刷脱落现象及土建外及外脚手架延迟拆除等，我方按实承担相应修复、返工、误工费用。

9.我方负责检查窗框的水平度和高度、正侧面垂直度、窗框对角线、门窗框轴线标高，确保窗框方正。

10.窗框锚固、防腐、填嵌等隐蔽工序及时报请土建总包单位申报监理验收，“资料与施工同步”。防止日后因隐蔽工序施工不到位造成外窗渗水。

11.负责进场工人的安全管理，承担门窗施工过程的安全责任，执行土建总包单位的安全管理制度。

12.重视对其他单位的成品保护，我方造成的损坏，我方按双倍赔偿；绝不发生发泡剂随意涂抹在土建粉好的内墙面上的现象，施工垃圾做到“工完场清”。

13.服从土建总包单位客货电梯的管理和调度。

14.负责我方自身的成品保护，对损坏、变形的门窗框及时校正、更换，校正、更换时避免造成土建找平层的破坏。

此承诺为我公司递交的投标文件的补充。如果我方单方毁诺，招标人有权对我方处以中标价20%的处罚。

承诺人：

法定代表人：

日期：

质量故障处置承诺函范文 第二十六篇

质量保证及售后服务承诺书

为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证：

一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。

二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。

三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。

四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承担。

五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。

六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。

嘉善元比金医疗用品销售有限公司（盖章）：