铜陵铁路宣传活动总结 第1篇
智康公司运营部VIP服务部公益活动“闹元宵、庆团圆”在32位VIP老师的共同努力下,圆满结束。此次公益活动为期5天,在北京32个培优服务中心同时举行。在元宵佳节之际,通过“刮刮乐”刮刮卡的形式,为培优学员及家长送来元宵佳节的祝福。
一、智康微信各服务中心扫描数量如下(略):
本次活动智康微信二维码共扫描208次,企业网独占鳌头,扫描数量最多25次。相比年前的“圣诞、元旦”双节活动扫描223次相比数量下降了15条。原因在于本次活动时间较短,只有5天时间。上次的活动共15天,时间比较长。本次活动家长每天平均扫描量是41·6次,而“圣诞、元旦”双节活动家长每天平均扫描量是14·87次。所以总体来说,我们的这次“闹元宵,庆团圆”活动还是得到了很多家长的认可和支持,这也是我们32位VIP老师共同努力的成果,相信在以后的活动中我们还会做出更多可喜的成果。
二、维度分析
为了更加全面的对此次活动做出总结,特从四个维度进行分析和总结:学员方面、家长方面、培优方面、员工方面。具体分析与图片展示如下:
(一)学员方面:本次活动时间正是培优春季班开课第一周,也是春节过后的第一个重要节日,所以来到服务中心上课的学员家长还是很开心得到智康公益活动的祝福。小小的刮刮卡,刮出的是一份元宵佳节的喜庆,刮出的是一种民俗情结的延续,刮出的是所有智康伙伴对培优家长和学员深深的祝福。家长和学员积极参与,你刮我刮大家刮,越刮越开心。
(二)家长方面:对于本次活动,培优的家长们高度的关注,并且给予我们很大的支持,这也从二维码的扫描数量可以看出。对于现在的孩子,很多古代的文化,古代的知识都不是很了解,家长认为这样的活动可以让孩子更加了解我们的民俗,更加关注自己民族的文化。让孩子参与的同时,学到了东西。并且也有家长建议希望这样的活动越多越好。弘扬中华民族文化精神,也是我们每一个中国人的责任。
(三)培优方面:32个服务中心,为期5天的活动,没有在服务中心引起混乱,相比之前几次的活动,培优伙伴积极的引导家长参与我们的活动,更加的配合我们开展,可以看出,对于我们的公益活动是认可的。
(四)员工方面:公益活动的推行,公益占据主导地位,对于我们的工作来说,带来的间接帮助也是极大的,在开课第一周客流量不多的情况下,以活动为媒介、工具能够跟家长进行交流,可以极大的帮助我们的伙伴充实本职工作。伙伴们贴心的小礼品,优质的服务让更多的家长感受到了我们智康的温暖。相信对于后期伙伴们的业绩提升会有帮助。
活动小结:“闹元宵、庆团圆”,再次回顾我们的本次活动主题,相信已经被家长和学员深深的记住。作为中国的传统节日,是本次活动的亮点所在,在国学热的大背景下,传统节日被更多的关注起来,本次活动也是符合当下实际的要求。元宵佳节,送出去的是一份份祝福,得到的是家长和学员的认可和支持。
日常工作中我们充当着培优前台的“大堂经理”,而活动期间培优伙伴们也在大力支持,积极的配合,热情的引导,在完成我们工作的同时也拉进了我们彼此的感情,相信在以后的工作生活中我们会和培优伙伴一同成长。
铜陵铁路宣传活动总结 第2篇
书法是一门艺术,是一种修身养性的良好途径,使学生能从少年时期打下良好的写字基础和书写习惯,让学生在学习过程中能丰富艺术修养,培养学生审美文化素质,提高审美能力,陶冶情操,启迪智慧。在书法教学中,本着“以人为本”的教学观念,利用多种教学方式和手段,开展书法兴趣小组的教学活动,为我校第二课堂的进一步丰富和发展起到了一定的推动作用。
一、 书法兴趣小组活动稳步发展。
上学期本校的学生以自愿报名的形式参加了书法小组,坚持每周星期一下午4点50到5点50的时间进行培训,同时也鼓励学生进行日常练习。经过书法兴趣小组学生的努力学习和勤奋练习,在学期末都取得了优异的成绩!
二、精心辅导让学生掌握正确的书写方法。
书法兴趣小组学生有学习书法一年的学生,有学习书法两年左右的学生,更有新加入的学生。所以在书法教学中,以分层指导为主,让学生们都有进步:三年级学生刚起步,需要着重教给学生正确的执笔、运笔方法,执笔轻重的调控,书写坐姿、站姿等要领;在训练过程中,让学生掌握如何起笔、运笔、顿笔、收笔等书写要领。着重从结构的分布方面加以指导,让他们能够为今后的创作打下基础。经过一个学期的学习,书法兴趣小组的学生都有一定进步,其中像梁毓彤、王梓潇等学生书写非常漂亮
三、直观教学、情感体验
在书法教学实践中,我无论从经验的角度还是从教改的角度,都深刻地认识到:充分提高小学书法课的课堂教学效率,必须尽力争取使用直观教学,特别是书法要领的讲述,名家作品演示,教师作品的示范和学生习作的展示等。根据小学生的心理特点,决定了我们的教学方法必须是生动、形象、直观。因为,强烈的书法艺术情感体验只有在一定的意境中才能产生;丰富的认识只有来源于实践才能牢固,而生动、形象、直观的意境就比较接近于实践。简而言之,直观教学手段的运用,有利于培养学生学习书法的热情和兴趣,提高教学效率。
四、书法教学过程中存在的一些不足之处。
在总结成绩和经验的同时,还必须清醒地看到存在的不足和问题,务必采取切实有效的措施,加以认真研究和解决。
首先,书法学习比较枯燥乏味,兴趣小组同学在练习的过程中部分同学书法学习积极性不高,自觉性比较差,不能较长时间的集中注意力。在今后教学中,还得想一些办法来调动学生的学习积极性、主动性。
其次,书法兴趣小组同学在创作的过程中不能好好的保护好书法室的环境,每次创作、练习都会有一些墨弄到桌面上或地下,活动结束都要重新打扫。虽然书法创作不可避免的会有弄脏环境的特点,但是主要还是同学们还没有养成讲卫生的好习惯。
我校的书法兴趣小组活动工作得到了很好的发展,这是校领导关心的结果,是老师和学生们共同努力的结果,是振奋精神、务实奋进、团结一致、艰苦奋斗的结果。
在下个学期的工作中,我更要以积极的工作态度去完成工作任务,把书法兴趣小组活动工作推向一个更新的高度。
铜陵铁路宣传活动总结 第3篇
自2月份全国上下启动新一轮寻找“最美家庭”活动以来,**县、乡、村(社区)三级妇联组织以城乡“妇女之家”为平台,注重把寻找的过程变成群众发现最美、学习最美、践行最美的过程,广泛宣传造声势,整体联动促评选,深度挖掘树典型,使寻找“最美家庭”活动美在心灵,美在行动。
一、广泛宣传发动,造足活动“气场”
新闻网、手机报开设了“寻美”活动主题帖,广大群众可通过网络、电话、邮箱等形式自荐或他荐、群众还可通过当地“妇女之家”寻美活动专栏,晒出“最美家庭”、“最美家风”或“最美女性”的故事、照片等。同时通过微信公众平台、“寻找最美”专题专栏对推荐出的典型择优进行宣传报道。以此扩大活动的影响力和感召力,使更多地城乡妇女和家庭参与到“寻美”活动中来。
媒体深入基层挖掘采访,县妇联联手县电视台,和记者一起深入基层,对典型人和家庭进行采访、报道,并在电视台展播,我们多次走进“最美家庭”,感悟“最美真谛”。在采访妇联推荐感动**乡好男儿a家庭时,我们深深地被他的博大的爱心与坚毅的信念感染,他的家庭事迹分别被《**晚报》、《今日女报》头条专版刊登。在采访用担当拯救苦难家庭、用爱心为留守儿童撑起一片蓝天的家最美媳妇时我们被她的上慈下孝、大爱之美、奉献之美所感动。这些优秀“最美家庭”为广大城乡家庭树立了可亲、可敬、可学的榜样。使寻找“最美家庭”活动更聚人气。
二、调动妇女和家庭的参与热情,活动广接“地气”
一是基层“妇女之家”发挥主力军作用。利用广场舞比赛,组织群众自编自演相关文艺节目;利用“格言治家”进家庭,开展学生格言诵读比赛、传颂格言治家先进等评选活动,以生动活泼的方式晒家庭幸福生活、讲家庭和谐故事、展家庭文明风采、秀家庭未来梦想。在“妇女之家”建立张贴活动宣传画标语等860多条。在“妇女之家”举办家庭道德文明故事会、文明家风交流会、家训家规评议会等活动60多场次,吸引群众踊跃参与、互评互议、共同分享。
二是群众参与“零”门槛。活动面向全县广大家庭和女性,寻找过程不设门槛,不定标准,不求“高大全”。在推荐评选阶段,继续采取组织推荐、群众自荐、群众评议三种途径层层上报,“最美家庭”自荐会、互评会、座谈会是一场接着一场;幸福家庭故事会、家庭才艺展示会、家庭梦想秀是一台接着一台。据统计,全县在“妇女之家”参与各类晒、议、讲、展、秀活动的家庭有2568户,晒照片3471幅,家庭故事会78次。通过这些活动的开展,县妇联共评选出18户“最美家庭”候选户,择优推荐9户市级“最美家庭”候选户。为促进家庭和睦、邻里和善、社区和美、社会和谐发挥了作用。同时县妇联干部将深入基层、走家串户,面对面向广大妇女和家庭宣传活动意义,讲解活动步骤,让群众知道参与活动的徐径,使妇女和家庭感受到活动的热度,使活动能够真正接地气,扎实开展到基层。
三、发挥妇联工作优势,活动广接“人气”
组织开展寻找“最美家庭”活动,是今年我县各级妇联组织的一项重点工作,从现在活动启动开始,县妇联就高度重视、制定方案、精心部署,县、乡、村(社区)妇联全力以赴、脚踏实地,扎扎实实把这项工作落到实处:一是开展《让最美之花开遍**乡每个家庭》倡议。为持续开展、常态推进寻找“最美家庭”活动,深化“好家风好家训”“好妈好爸好家风”宣传展示活动,更广泛地吸引群众踊跃参与,更有效地覆盖到广大城乡家庭;妇联在春节期间开展了《让最美之花开遍**乡每个家庭》倡议,并设置了专门的活动展板,利用赶集日在乡农贸市场等人流密集场所播出和张贴统一制作的活动宣传片、宣传画、海报、公益广告等,并发放《让最美之花开遍**乡每个家庭》倡议书5000余份。二是2月13日在县城儒林广场开展“南山放歌贺新岁翰墨飘香福万家”免费书赠春联活动。共送出春联800余副。三是2月27日在儒林酒家五号楼开展了“一女淑全家旺最美女人成就最美家庭”活动。认真学习贯彻在春节团拜会上重要讲话精神,使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点。妇联举办了“一女淑全家旺最美女人成就最美家庭”活动。一个女性影响一个家庭家族甚至一个民族,活动旨在每个家姐妹都成为荣家盛族的魅力女神。四是3月5日,县妇联组织了18个方阵,400多人上街进行了集中宣传。
铜陵铁路宣传活动总结 第4篇
[关键词]铁路货运营销策略
一、抓好运输安全,突出铁路运输优势
安全是铁路运输生产的基本要求之一,也是铁路与公路和民航相比的明显优势所在,但是不安全的因素仍然在较大范围内存在,因此在货物运输的全过程中,特别是对高附加值的货物运输,要尽量防止可能产生的事故,防止货损货盗等。在确保列车和货物安全方面,广铁集团公司可采取以下对策:
1.加强线路保养,提高线路质量
铁路在运行一定时间或完成一定的运输任务后,对铁路线路及相关设备需进行的全面维修、养护,称为大修和中修,这是确保线路及相关设备质量的有效措施。通过大修和中修,可以保证线路的水平、方向、高低符合规定要求,可以保证供电、信号等主要设备质量良好,从而保证列车的运行安全。
2.加强危险品、爆炸品和剧运输安全
危险品、爆炸品和剧(以下简称“三品”)运输一直是铁路运输的安全隐患,由于数量的关系,“三品”一般都不能整列运输,而只能和其他货物编挂在一起运输。一旦“三品”发生火灾、爆炸,将严重影响到其他货物的安全。而列车运行过程中产生颠簸和撞击,加上局部温度变化,危险品、爆炸品发生火灾、爆炸的可能性很大,在过去十几年中,全路货物列车发生火灾、爆炸事故多次,每次的损失都十分惨重。
二、发展电子商务,简化货运办理手续
1.积极发展电子商务系统
尽快实现所有货运业务都可以网上受理、集中处理。即客户可以通过互联网申请车皮计划、查询运价、在网上填写运单办理托运手续、承运后可以在网上通过银行的电子支付手段办理支付运费,装车后客户可查询装车信息。货物到站后客户可在网上查询到货信息,也可以向客户的手机等通信设备发到货信息。进一步发展在在网上办理支付手续,铁路负责上门取货、送货上门。进行物流仓储配送服务,客户将货物存放在铁路仓库,铁路按客户需求进行配送服务。
2.建立地区性货运服务中心
建立地区性货运服务中心,实行集中受理、分散装车。其任务是在电子商务信息系统的操作平台上,完成所有对货主的外部服务,包括货运业务咨询,受理货主的运货预约,向收货人发到货信息等等;同时,根据货主的服务要求,对内负责与运输调度、车站、货场间的协调,实现货物的门到门运输。
三、优化运输组织,提高货物运输效率
1.改进计划编制原则
重点围绕货主的需求,改革现行的计划编制原则、方式、方法。如运输计划的改革,除了方便货主、缩短提报周期,加强计划的互相制约作用之外,还应考虑在运输计划增加一些内容:供应运输产品的周期及形式、对于短缺产品公平供应的竞价方式等等。又如空车及运用车不足是经常导致铁路失去货主信任的一个重要原因,因此对于必须考虑缩短技术计划编制周期,增加以装车和重车工作为主的铁路局的空车保有量及运用车数,做到货不等车。
2.改进运输组织原则
铁路运输大联动机的特性,决定了运输生产的集中统一指挥只能强化,不能削弱。但是运输指挥职能要有改变,对调度所来说,应该改变“我管你干,我调你动”的传统做法,做到运输跟着市场走、调度围着车站转。不仅要加大对日班计划的考核,更应该把经营意识、市场意识、效益意识和为货主服务的意识贯穿于运输指挥和业务管理当中去,实行单车效益核算,单列效益核算,为拓展市场、增加企业经济效益打下基础。
四、提高服务质量,吸引回头货主
1.合理确定运价,制止价外乱收费
只有采取灵活的价格机制,才能实现铁路货物运价与市场紧密接轨,有效参与市场竞争,稳固和开拓市场份额。根据广铁集团公司货运营销处对珠三角地区货运市场调查,当前货主对铁路的意见第一集中在价格上,价格是市场竞争的关键因素,是货主选择市场运输方式时重点考虑内容之一。铁路基本运价总体水平和公路、水路比较处于中等水平,介于公路和水路之间,但总体收费偏高,原因是到发站两头价外收费名目繁多,如装卸费、仓储费、包装费、货运杂费、建设基金、特殊运价等。而且收费随意并具有不可预见性,货主反映强烈。
铁路货运单位应根据市场供求意见和竞争对手的价格而调整自身的价格策略,按货物、季节和地区在争取集团公司最大的权限内,实现价格浮动,灵活定价的运行机制,追求在市场竞争中综合经济效益的最大化。
2.提高服务质量
我国经济及其产业结构正处于调整和整合的历史时期,大多数传统产业已进入过度竞争状态,市场供求关系已发生了根本性的变化,初步形成了供求平衡或供大于求的买方市场格局,靠生产成本和产品价格竞争已没有太大的利润空间。产品竞争的焦点逐渐转向对流通渠道的争夺,转向力求以更加个性化的服务最快地满足消费者个性化的需求。因此,我们要大力提倡“品质文化”、“服务文化”,即强调服务质量、劳务质量,贯彻商业道德和伦理,遵循客户愉悦原则,在提供商品和服务时及时捕捉客户的反馈信息,真正做到提供给客户品质、价值、态度、安全和时间的“五满意”。围绕两个“面向”,建立货运服务中心。
五、强化营销观念,提高营销水平
面对货运市场的激烈竞争形势,营销理念也在发生着深刻变化。传统的“4P”理论(即产品Production、价格Price、渠道Place、促销Promotion)正转变为新兴的“4C”理论(即顾客的需求和期望Customer、顾客的费用Cost、顾客购买的方便性Convenience,以及顾客与企业的沟通Communication)。“4P”理论以生产为中心,“4C”理论则是以顾客的需要为核心。
目前铁路的各级都建立了市场营销机构,但是营销的方法,仍然停留在生产导向和推销导向的低层次水平上。传统的货运营销观念基本上局限于以铁路自身的运输能力、技术资源为出发点去揽货源、找货主,把货主视做铁路要攻坚的堡垒,然后去设计销售手段,组织营销。而新的市场营销观念应把关注点放在货主的需求上,选择他们所需要的价值,并提供这些价值。因此,理念的转变是营销战略实施的关键,应当广泛提高职工对营销工作的正确认识,加强职工主动营销意识。这是一个根本的转变。如果说过去我们依据自身的运输规模、运输方式、运输能力来组织货源,铁路实行以运定装,企业实行以运定产,适应了大宗“原”字头货物计划运输的话,那么,现在应当根据货主对运输的需求来设计我们的运输方式。即由运输能力——市场营销,转变为市场需求——运输能力——运输产品的开发——提供市场价值。
1.构建市场化的货运营销体制
铁路货运单位应抓紧建立并完善集团公司、站段两级专门营销机构,合理划分各层次营销机构职能,实行逐级负责和分工负责制。如集团一级营销机构主要负责策划全局营销方案、预测市场整体走势、设计和开发货运新产品、培养和发展营销队伍、负责地区吸引范围内的市场调查、分析,对较大宗货源和大型厂矿企业直接进行货源组织和营销谈判,对各货场、无轨点和货物集散站进行监督指导等方面的工作;基层站段则只负责落实营销策略,组织运输生产,其营销功能上移到集团公司,以减少内部无序竞争,在组织上实现营销工作的集中领导、统一指挥。
2.建立责权明确的货运营销机制
只有建立规范化、高效率的营销管理机制,货运营销才能真正取得突破。现代企业市场营销机制应该包括五个方面的内容:一是对公司营销计划执行情况的评估;二是对营销盈利情况的评估;三是对营销人员个人业绩的评估;四是对营销成本与费用的评估;五是对公司的道德及社会责任的评估,也即对企业宗旨落实情况的评估。所有这些评估的结果与营销机构及个人的收入水平必须紧密挂钩。概括而言,这个机制就是全面评价加严格考核。具体到我们企业,货运营销中心及其营销人员的收入,应与货运进款收入、装车数、发送吨等指标完成情况及服务质量指标全捆全挂,企业多收则个人多收,企业少收则个人少收。通过这一机制的运用,使得所有营销人员都树立起强烈的责任感、紧迫感和危机感,调动他们的积极性和创造性。
3.综合运用各种营销促销手段
(1)在广播、电视、报纸等传播媒介上大量做广告。每日将货车车皮剩余量信息公之于众,引导货主使用、购买。另外,在优质优价列车开行前和提供新的服务项目前,要利用大量的广告,进行宣传。
(2)各直属站和车务段要成立专门的销售队伍,经常深入到厂矿企业、农村和商品集散地推销货运产品。
(3)对运输大户实行优惠政策,包括优先运输政策和给予适当的价格优惠,以确保大宗货源不流失。
(4)定期召开货主联谊会,倾听他们的意见和反映,并介绍铁路运输的情况,达到增进了解、交流感情、互通有无的目的。
参考文献:
[1]杨金花李明博季令:客户关系管理理论在铁路货运营销中的应用[J].铁道运输与经济,2008,(02)
铜陵铁路宣传活动总结 第5篇
一、我国铁路货运市场现状
随着公路、水路、航空等运输形式的快速发展,铁老大独霸一方的格局早已不复存在,货运市场占有额的大幅度下降,给当代铁路人敲响了警钟。铁路为适应市场需求,进行了一系列的改革,包括推进货运计划、运货及货票信息共享系统,加速电气化改造,调整列车运行图,增加运输能力,改变列车开行结构,成立营销机构,并在全国范围内开展“主攻货运计划”。但以上种种并没有使得铁路货运市场再现火爆的场面,铁路货运市场份额的逐步下降仍是不可回避的一个难题。通过走访大量货主,普遍反映通过一系列改革措施的出台,服务质量和运输效率比以往有所提高,但是经由铁路运输货物仍然很不方便,主要表现在受市场和政府双重调节,运输黄金期车皮审批较难,报计划、请求车均有一定限制;大宗货物经由铁路运输质量没有保证,沿途被盗现象比较严重;铁路运输货物费用高,手续繁杂,所要支付的费用不仅有运价,还有基金以及其他额外费用,如罚款、人情费用、延伸服务费用等。此外,其他运输方式(公路、水路等)的快速发展,导致目前铁路在中、短距离的优势已消失殆尽,铁路货源流失非常严重。
二、铁路货运市场占有率下降原因分析
(一)铁路基层服务意识及营销能力薄弱。长期以来,由于铁路实行计划经济体制和垄断性经营,使广大货运人员对铁路市场营销的重要性、迫切性认识不足,对当前铁路面临的严峻形势还缺乏危机感,“铁老大”思想依然存在,等货上门的“坐商”和“等、靠、要”的思想依然存在。虽然经过一年多的货运改革和营销宣传、教育,并在基层站段成立了营销科,但是营销机构力量较弱,营销专业人才少之又少,营销科的主要工作仍然是抓计划、保任务,上级决策下级执行,遇到问题找上级解决,不注重研究分析市场,不能以市场为主体制定营销策略,缺乏参与竞争的主动性,不能很好地发挥出营销科的实际功能。再者,基层货运人员一直接受传统业务教育,了解、熟悉计划经济体制货运生产过程,而严重缺乏市场经济知识和市场竞争能力,采取现代化方式处理信息的意识淡薄、能力缺乏,信息流通手段落后,无法为迅速决策提供可靠支持。
(二)铁路托运货物手续繁琐。铁路托运货物手续繁杂,多窗口、多层次的受理承运程序严重阻碍了铁路货运在市场经济下的发展。托运人要发一车货物,从报批计划、受理运单、组织进货到配车、装车,不仅周期长,而且缺少一个环节都不行。这种状况已越来越不适应市场对货物运输的要求。同时,由于铁路货运还要受国家和地方政府有关政令的制约,使得铁路货物受理承运时运输限制很多。而公路、航空和水路为适应市场要求早已改变了这种带有计划经济烙印的繁琐手续。尤其是公路运输,只要不是违法的货物,货主就可以只交定金、立即签约、到后付款。一批货物从受理到承运最快只需要10多分钟。
(三)收费繁多使铁路失去了优势。当前,依附于铁路货运的乱收费问题还相当严重。主要是收费项目过多。五花八门、名目繁多的价外收费仍然存在。不仅运输主业收,“多经”、“集经”也收;不仅铁路自己收,还代其他部门收。服务少、收费高的现象对铁路造成的负面影响是严重的。首先,过多的收费项目和过高的收费水平,使铁路失去了低运价的优势;其次,引发了货主对铁路的不满情绪,损害了铁路的声誉,给铁路在运输市场的形象造成严重影响。
(四)货运规章体系不完善。铁路现行的货运规章体系已不能满足目前运输市场高效快捷的需求,不少规章、制度存在着片面性、繁琐性,制度过多过死,制约了铁路货运在市场经济体制下的发展。以运输合同为例,按照《铁路货物运输规程》规定,整车大宗货物以要车计划表作为运输合同,零担和集装箱运输的货物可以货物运单作为运输合同,但是不管是要车计划表还是货物运单中除要求托运人提出运输的七要素外,没有清晰的权利、义务、责任和利益的划分,却在《货规》中规定了双方的权利、义务、责任和利益。也就是说,如果在铁路托运货物,不管是临时还是长期,都要熟知《货规》,而《货规》作为铁路内部规章,又有几个货主能详细了解。这完全违背了公平、对等的经济原则。
(五)其他交通方式加剧分流铁路货源。在大批量和低运价方面,水运和铁路具有相同的优点,甚至超过铁路。而公路运输对铁路的冲击更是无可比拟,在短距离,铁路已不具备什么优势,随着近几年,高速公路的迅猛腾起,铁路在中长距离的优势也逐步减弱。此外,公路运输车辆加快更新速度,出现大量大吨位货运车辆,进一步增强了公路运输竞争力,一些货运企业通过其他的交通方式运输也加剧了铁路货源的分流。
三、优化铁路货运市场营销策略
(一)改善服务,提高竞争意识。应认清铁路目前所处的严峻形势,增加危机感、紧迫感,增强市场竞争意识和营销意识。窗口服务单位更应坚持文明服务、微笑服务,真正做到“想货主之所想,急货主之所急”,彻底改变几十年来计划经济体制下形成的“冷、硬”面孔和“门难进、脸难看、事难办”的铁老大作风,让货主有一个“宾至如归”的感觉。同时,要提高装卸质量,杜绝野蛮装卸,减少人为的货损、货差,以方便、优质、快捷的服务,大力拓展铁路货运市场,彻底改变几十年来“坐等货主上门”的工作方法,主动出去搞营销,变坐商为行商,积极参与市场竞争。
(二)建立健全与市场经济相适应、相配套的营销机制。在市场经济环境下,“以市场决定生产”已成为各行业的发展准则。顺应市场需求,部分站段已相继成立营销科,但其与运输部门分开设置,造成营销和运力保障及客货管理部门之间难于配合,有货无车的窘况给站段营销工作带来很大的阻力。所以,铁路应成立一个实力雄厚、专业化强、面向市场、权威高效的货运营销机构,其组织路线必须是营销围着顾客走,生产、财务、人事部门要围着营销转。用人方面选配政治素质好、管理能力强、具有较高文化水平及较强敬业精神的人员组成营销队伍,积极任用专业人员,减少组织层次,对货运市场的变化能做出快速而负责的反应。同时,应建立有效的货运营销激励机制,奖励对营销工作做出贡献、创造效益的人员,这必将给货运营销带来生机和活力。
(三)简化货运手续。目前,办理铁路货物运输从审批计划开始到进货、装车,最后到收货人手中,铁路主、副业的手续太繁杂,一般人根本摸不清(这也是导致商多的一个重要原因)。要简化货运手续,实行“窗口革命”,推行服务订单制,做到让货主能在一个窗口、一张支票办完所有运输手续,交清所有运输费用。努力做到送货上门、取货到家,实现货主希望的“人在家中坐,收发全国货”。
(四)简化收费项目。铁路为便于内部的相互清算,设置了过多的收费项目,结果造成对外不便报价,对内增加了经营成本。而对托运人来讲,主要关心总的运输费用,没有任何必要问及总费用在铁路货运内部生产中是如何构成的。因此,在内部要尽快完成成本核算,分清固定成本和变动成本、内部成本和外部成本,对外可合并铁路货运收费的项目。同时,要大力整顿价外收费,规范货运收费标准,坚决杜绝各种乱收费、乱加价行为,严禁铁路非营销部门围绕货物运输开发任何产业及开展任何营销活动。
(五)完善货运规章。在追求高效率、快节奏的时代,铁路的货运规章制度的改革刻不容缓。“内紧外松”是铁路这种庞大的企业适应市场的最好选择之一,即用严格的规章制度来协调和管理众多部门的联劳协作以完成整个生产过程,而只用完善后的运输经济合同来约束托运人和承运人,明确各自的权利、义务、责任和利益。铁路货运的所有受理承运手续就是在任何地点、任何时间(在承运前的)签订有效的运输经济合同。
(六)同公路和水路加强协作与联合,实行优势互补。公路、水路运输既是铁路运输竞争的对手,又是铁路运输的合作伙伴。要利用公路、水路运输的优势,为铁路运输提供货源及通道;又要与公路、水路实行联合,满足客户的不同要求。公路运输的优越性在于,对小批量的货物,它可以快速抵达收货人门口。铁路也可成立一些汽车运输公司,不仅能满足货主门到门服务要求,也可作为掌握公路运输动向的窗口,及时了解公路运输的信息,以此来调整铁路的短期营销政策。
铜陵铁路宣传活动总结 第6篇
数学是神奇的世界,肯定有不少学生产生了浓厚的兴趣。为此,训练学生的思维活动是重中之重。数学思维活动在数学教学课堂中探求问题的思考、推理、论证的过程等一系列数学活动都是数学教学中实施思维训练的理论依据之一。因此,开展数学兴趣小组活动,一是能更好的促进学生数学思维能力的发展,符合课改的要求;二是填补了我们课改中的弱项。结合我校实际情况,特组建了数学兴趣小组活动。开展了“趣味练习题”练习、数学王国、数学故事——欧拉的故事,介绍几何图形中的相关知识、数学学习方法介绍、口算比赛、制作数学手抄报、数学手抄报的经验交流并让全校学生欣赏、数学思想方法介绍——画图法、倒推法、替换法、这一系列逻辑思维能力为主题的兴趣小组教学活动,旨在强化学生的实际应用能力。在学校领导的指导下及全体老师的共同努力下,本学期的数学兴趣小组活动进展顺利,经过一学期的活动开展,我们许多学生的计算能力提高了,对于数学的学习状态有了改善,今天在最后一次课上我们评出了五位优秀学员。还有很多的同学也很优秀,我们都有不同形式的表扬。
经过一学期数学兴趣小组的学习,同学们的整体数学应用能力有了较大的提高,学习数学的热情也更加积极,同时更培养了学生们如何发现问题,思考问题,解决问题,增强了他们独立思考和善于协作的能力。但是在这个学期的教学过程当中,我们也发现了诸如教学内容安排上,家校联系等方面还存在一些不足之处。这也是我们在未来工作中需要重视和进步的地方。相信在不断积累兴趣小组活动教学经验的基础之上,扬长避短,我校数学兴趣小组活动会有更大的成绩。
铜陵铁路宣传活动总结 第7篇
根据集团及广深公司领导在春运电视电话会议上的讲话精神,我段“”召开了春运提前介入动员大会的工作安排,我管理所立即行动起来,成立了以管理所主任李育宁、书记杜众为组长负责全面工作,白清其为副组长、管理所干部和各工区工长为组员的春运工作领导小组,管理所实行包点责任制:李育宁、_兴(二工区)、温卫雄(一工区)包保点韶关地区。杜众、黄玉才包保点坪石地区。白清其、黎明包保点乐昌地区。马建忠包保点乌石地区。
一、春运安全基础管理工作
根据广供电段安发[20xx]40号文件《关于认真做好广州供电段20xx年春运工作的通知》要求,春运前做好了以下工作:
1、深入开展了作业对规对标检查活动,迅速解决影响春运安全的突出问题。各班组扎实地推进作业对规对标大检查,将整顿职工“两纪”作为最基础、最关键的工作来抓。从作业程序、作业纪律、作业标准、作业质量上进行规范,使职工“两违”得到根本遏制。
2、做好应急预案工作。对春运中可能发生的问题提前做好预案,从车间到班组层层预想,落实提前防范的措施。做到预案切实可行,处置快速高效,责任到人。对坪石、乐昌中心配电所的非正常情况供电和跨所供电进行了部署和预想。
3、抓好人员的业务培训工作,全面提高人员素质,全员参与春运。配合教育科开展培训,结合各个岗位的特点进行针对性培训,重点要学习春运文件、岗位应知应会、非正常情况下的行车办法和应急预案等。同时,迅速将《广铁集团严禁以票谋私若干规定》手册发至每一名干部职工,保证人手一册,做到记名传达。
4、抓好安全专项整治工作。一是抓好施工安全专项整治。切实抓好施工组织,严格施工安全卡控,在准备工作、人员、组织、管理等完全到位的情况下,才能进行施工作业,确保施工绝对安全。二是抓好防寒过冬安全整治。认真落实防寒过冬防范措施,有针对性地开展设备防寒整治,防止电力贯通线断线等设备故障。
5、加强了抢修料具的保养和事故抢修准备工作。管理所、工区在春运前对抢修机具、材料、通讯、照明等设备进行了一次全面检查,并组织事故抢修演练。
6、做好了春运期间电力工区每五天安排一次管内巡视安排。同时要求管理所包点干部在工区食堂就餐,住在工区、督促、指导包保对象安排好日常的巡视并做好记录。
二、春运前设备整治工作
1、根据坪石大桥因桥面维修施工,我所电源一、二两路电源电缆临时迁到桥底,不符合安全供电要求的情况,已联系施工方,同意将河中电缆放置在桥面人行道上,并已执行施工完毕。桥面施工完成后,按原方案已及时恢复。
2、全面开展了自闭贯通电力线路接地装置检测及整治工作,整治接地极共266组。
3、完成韶关至山子背自闭34#~36#杆,贯通64#~67#等架空改电缆整治工作。
4、韶关至黄岗自闭80#~81#杆,10KV电缆更换280米。
5、加强对自闭/贯通电力线路的巡视,及时砍伐了侵入安全界限内的树木。在乌-马贯通等区间已及时砍伐了侵入自闭、贯通电力线路的树木300多棵。
6、各站场以及韶关地区生活区路灯低压线路及灯具已全面进行了整治和修复。经统计,更换灯泡342个、镇流器105套、灯座103套,整治其他照明灯具问题78处。
7、对管内配电所、远动房等主要行车信号供电设备进行了检查,对查出的48个问题已及时进行了整改。
三、进入春运的主要工作
(一)加强管内设备巡检。
1、根据集团机电[20xx]18号,广铁集团机务处关于防止弓网故障、自闭贯通故障的应急工作要求,各工区严格按照原定计划执行电力线路巡视检查,坚持每五天完成一周期步行巡视,每天进行一次主要行车供电设备检查。对发现的问题立即进行了整治,到目前止巡视发现和已整治的问题18项。
2、对管内中心配电所、远动房、低压所进行防鼠堵塞工作。
(二)抗雪灾保畅通工作。
春运以来,我所管内电力线路和设备经受了前所未有的严峻考验,在雪灾的影响下,坪石地区自闭贯通电力线路故障频发。按照广铁安电[20xx]82号、广铁办电[20xx]84号、广铁党电[20xx]4号等文件精神,我们针对严寒雪灾和恶劣天气对供电线路的影响管理所积极应对,做好了以下工作:
1、积极贯彻上级领导的安排。增援长沙供电段供电线路抢修和行车信号发电工作,派出抗寒抢险保供电工作小分队10人,派出驻沿线车站发电工作人员4人,提供10KW发电机2台,发电机用油桶24个,配合装运发电机用油63桶,提供电力电缆2200米。
2、严格按照机电〔20xx〕129号,关于做好近期冰冻严寒情况下弓网运行安全工作的紧急通知要求,对高桥、土岭、罗家渡站分别增派人员24小时留守值班,并对车站自闭贯通主要行车信号供电设备进行监控,每天检查2次。
3、坪石、罗家渡、张滩车站各安排一台发电机,随时作好发电工作,确保信号楼不间断供电。
4、增派白清其、马建忠、_兴到坪石地区,增强坪石地区的的工作领导和技术力量。作为车间领导,他们从进入春运以来,一直坚持在现场靠前指挥,为确保供电畅通起到关键性作用。
5、努力做好受雪灾影响严重地区的电力线路抢修工作。根据坪石地区的恶劣形势,从韶关二工区、综合工区、乐昌工区共抽调13人增强坪石抢修能力。
抗雪灾保畅通中的好人好事
1月25日开始,北风呼啸、冻雨肆虐、雪花飞舞,一场50年一遇罕见的特大冻雨冰雪灾害冻凝粤北大地。京广线南段湖南境内供电中断,信号供电中断,铁路行车中断。
一场突然而来的特大冰雪灾害,不仅要考验我们行车信号供电设备,更要验证韶关水电管理的_员和广大干部职工的坚强意志和对企业的无比忠诚,更要验证如何体现新时期_员的先进性。
1、为增援长沙供电段供电线路的抢修,1月26日我管理所抽调10人增援湖南郴州抗雪救灾,在2小时内迅速从各工区集结了主动请愿参加的队员,开赴湖南郴州,投入抗雪救灾之中去。他们为了争取在最短的时间赶到目的地甚至来不及和家人联系,带上随身工具物品就出发了。当天晚上到达郴州后立即赶往抢修现场,他们没有来得及休息,没有来得及吃饭就投入到工作中,27日凌晨4点钟还坚持步行5公里外搬运三台发电机急需用汽油到良田车站。为保证行车信号供电发电机运转正常,他们又到沿线街洞等各站安装专用发电机。因为没有车回郴州,他们在没吃没喝没处休息的情况下,整整一昼夜留守在车站。
2、奋力抢修供电线路。从1月26日起,因受雪灾影响,我所管内自闭贯通行车信号供电线路,连续遭受地方供电网断线等损坏。管理所包保干部和坪石电力工区全体员工日夜奋战抢修,他们在段领导的指挥下,全力投入到抗寒抢险工作中,哪里出现故障就赶到哪里,没有人因为寒冷和疲劳而退却,到目前为止,已抢修供电线路故障12件。
3、增援抢修行动快。1月30日,坪石地区自闭贯通电力线路多处遭受雪灾损坏,因为坪石电力工区抢修人员不足,管理所即刻组织韶关二工区、乐昌电力工区共9人立即赶往坪石增援。他们原本正在按计划执行巡检任务,当接到命令后,2小时之内就带上工具材料做好了充分准备立即赶赴现场。
4、关键时刻显身手。在这次抗雪灾供电线路抢修工作中,哪里任务重,哪里最危险,哪里就有党员干部和技术骨干的出现。如坪-罗间自闭07#~10#杆抢修中,由于电杆杆身高,又被冰雪硬结了2~3公分之厚,攀登这样的电杆随时都有滑落摔下的危险,_员刘和芳、郑火石等同志却问题走在最前面,管理所副主任白清其同志为了争取抢修时间,自己动手敲冰登上已经倾斜了的电杆安装加强拉线,以身作则鼓舞职工士气。
在这次抗雪灾保畅通工作中,我管理所自1月25日接到命令,到2月3日,先后出动6批人员投入到受灾的坪石和湖南郴州铁路沿线抗雪救灾工作,他们克服狂风肆虐、寒冷饥困、路滑坡险、交通阻断等重重困难,不畏艰险、顶风冒雪、迎难而上,以最快的速度、在最短的时间恢复了供电。哪里有断线,哪里有险情,哪里就有我管理所人员的身影出现。他们把自己的岗位与全心全意为铁路运输服务紧密联系起来,舍小家、为大家,顽强拼搏、无私奉献,充分体现了电力职工敬业爱岗、无私奉献的精神和作风,这是正确的人生观、价值观的体现,这次抗冰抢险的胜利,不仅是我们的光荣和骄傲,也是我们的宝贵精神财富神。
春运后工作任务和工作思路:
工作任务:
1、坪-罗自闭07#~11#杆近1KM架空改电缆(已批复)
2、坪-白自闭贯通线路由电化局二处大修队大修后还未验收,经这次冰雪的影响导线驰度过大,横担扭曲,扎线松等问题督促施工单位尽快修复。
3、对自闭贯通线路、电源线路、低压线路等供电设备进行一次彻底的平推式整治。
4、全面完成乘下部份未完成的接地极整治工作。
5、待坪石大桥桥面维修施工完毕后,将坪石所电源一、二两路电源电缆正规安装在桥面人行道上。
6、业务回收及质量包保,继续抓好供水供电业务回工作,加强设备检修质量、实行堵漏保收,减少损耗,全面完成各项经营指标。
工作设想:
1、坪罗自闭21#~22#杆,贯通12#杆支5~支6#杆。坪-白贯通67#~69#杆等处,线路上方有地方供电网线路跨越,直接威胁我自闭贯通线路的安全供电,以上区段建议架空改为电缆,避免再次遭受因地方供电网线路断线的影响。
2、对于乐昌至坪石北(分界点)贯通电力线路,考虑到:1)所处的地理位置复杂、环境恶劣、气候多变,且历年来洪灾频繁,雪灾也发生。2)该区段贯通电力线路供电负荷较大,担负着沿途各站全部生产、生活用电。基于保证行车不间断供电和供电设备运行安全,故建议该区段架空线路全线改为电缆线路供电。
3、坪石、罗家渡、土岭、张滩站信号楼各建一个发电专用房,并分别配备发电机一台,确保非正常情况下行车信号不间断供电。
铜陵铁路宣传活动总结 第8篇
从_网站获悉,_17日上午召开会议,_部长盛光祖对春运工作进行总结,部署当前重点工作。盛光祖指出,今年铁路春运整体面貌发生了重要变化,实现了历史性进步,多年来铁路春运重点地区售票大卖场内彻夜排队、车站售票大厅内极为拥挤的现象解决了。
盛光祖指出,实现了历史性进步,主要体现在4个方面:一是多年来铁路春运重点地区售票大卖场内彻夜排队、车站售票大厅内极为拥挤的现象没有了;二是多年来春运期间列车超员严重、沿途中间站上不去下不来的现象没有再发生;三是多年来春运期间铁路职工极度疲劳和运输设备损耗严重的现象有了很大好转;四是多年来票贩子猖獗、倒票问题严重、社会反映强烈、群众对铁路责难的现象没有再发生。
盛光祖强调,今年铁路春运工作的成效,从运输组织看主要有3个标志:一是安全稳定。铁路把确保安全摆在春运工作的首位,推行安全风险管理,加强安全生产过程控制,改进应急处置,强化干部包保检查,促进了安全基础工作的加强,运输安全保持稳定。二是秩序良好。各单位加强行车调度指挥和客运组织工作,全路没有发生列车大面积晚点,保持了良好的行车秩序;加强站车旅客乘降组织,严格控制列车超员,保证了良好的乘降秩序;严厉打击危害铁路运输安全和旅客生命财产安全的违法犯罪活动,深入开展打击倒票行为的“猎鹰战役”,维护了良好的治安秩序。三是服务质量明显提升。铁路推出了一系列便民利民措施,铁路春运服务工作取得了重大进步:创新售票方式,结束了旅客排长队购票的历史;实行实名制售票,实现了旅客购票的公平公正,从根本上遏制了倒票行为;全面整治站车服务设施,落实服务标准,旅客的出行环境进一步改善;全面开展春运信息服务,充分发挥12306客服中心的作用,方便了旅客出行;组织开展志愿者服务,创建客运服务品牌,发挥党员先锋岗作用,为今年春运服务增添了一大批亮点。
盛光祖指出,总结今年春运工作,主要有6个方面的经验。第一,把人民群众满意作为衡量春运工作的根本标准。广大干部职工积极适应人民群众对铁路春运的期盼,认真落实便民利民的各项措施,千方百计改善旅客的旅行环境;用人民群众满意这一根本标准统一干部职工的思想和行动,是今年春运取得圆满成功的根本原因。
第二,把科学求实作为组织春运工作的重要原则。一是早动手、早准备。针对春运前设备整修任务重、运输组织和劳动组织准备工作量大的特点,部党组多次召开会议,研究制订春运方案,提前一个月对春运工作作出部署;各铁路局细化春运实施方案,提前做好各项准备工作。二是准确把握铁路在春运中的定位。铁路既要千方百计挖掘运输潜力,尽最大努力适应旅客需求;又要以确保运输安全和搞好基本服务为前提,对运输能力、站车乘降等进行科学安排和组织。三是向社会讲清铁路春运面临的实际困难,争取人民群众对铁路的理解和支持。
第三,把安全风险管理作为确保春运安全的最有效手段。各单位围绕安全风险重点领域,深入分析和研判春运组织中的安全风险点,有针对性地制定控制措施,层层落实安全风险管理责任,全面加强安全生产过程控制;各级干部对安全风险关键部位、关键岗位加强包保检查,及时发现和解决危及安全的苗头性、倾向性问题,化解安全风险,使各类安全风险得到了有效控制,安全可靠性进一步增强,确保了春运行车安全、旅客乘降安全和治安安全。
第四,把提升服务质量作为春运工作的重要目标。一是创新售票方式。
全面推行电话订票、互联网售票和实名制售票,增加代售点数量,优先保证重点旅客购票。二是全面整治站车服务设施,给旅客提供了必要的服务条件。三是落实站车基本服务标准,站车基本服务明显改善。四是加强信息服务,及时向社会发布春运客服信息,充分运用12306客服中心等服务平台,提供咨询、受理投诉。五是强化对重点旅客的服务,全路组织万名志愿者,为老弱病残孕等旅客提供优先购票、进站、候车、检票等全程服务。六是加大对倒票违法行为的打击力度,净化了售票环境。七是保证重点物资运输,圆满完成了电煤、棉花、粮食等重点物资和节日物资运输任务。
第五,把调动干部职工积极性作为春运工作的重要保证。坚持严爱结合的管理理念,改善职工生产生活条件,极大地调动了广大职工的积极性。各级组织采取一系列措施安排职工的节日生活,深入开展走访慰问和送温暖活动,改进后勤保障工作,解除职工的后顾之忧,形成了干部职工心齐气顺战春运的氛围。
第六,把加强正面舆论宣传作为春运工作的重要支撑。在今年春运中,全路坚持低调、平和、据实的原则,以宣传运输一线为重点,充分利用各种媒体加强对铁路春运工作的宣传报道,立体化、全方位地展示铁路春运情况。强大的春运舆论宣传,起到了对内激励干部职工、对外塑造铁路良好形象的重要作用。
盛光祖强调,今年铁路春运工作取得的显著成绩,是_、_正确领导和亲切关怀的结果,是各级地方党委政府、社会各界和广大人民群众大力支持的结果,是全路党政工团各级组织齐抓共干和干部职工拼搏奉献的结果。实践再次证明,铁路干部职工队伍是一支肯于吃苦、无私奉献、能打硬仗、能打胜仗的队伍。我们完全有理由相信,只要思路正确、领导有方、措施得力,就一定能够把铁路春运这件大事、难事做好。
盛光祖强调,各单位都要认真总结今年春运工作,进一步深化对春运工作规律的认识和把握,把好的经验做法规范化、制度化和常态化,对存在问题进行深入分析、不断改进,为搞好今后春运工作奠定基础。就铁路春运组织工作而言,要研究和完善如何科学安排运输能力、如何进一步完善售票工作、如何进一步加强12306客服中心建设、如何严格执行控制列车超员的规定、如何进一步提高应急处置能力等方面的课题。全路要紧紧抓住改善服务这一关键,把今年春运当中好的经验、好的做法,尤其是要把服务方面的新理念、新举措运用到日常的运输经营工作当中,促进铁路客货营销水平的提升。
盛光祖就抓好当前各项重点工作提出要求。第一,确保运输安全稳定。各单位、各部门要引导干部职工强化“三点共识”、坚持“三个重中之重”,防止出现松劲麻痹思想,继续发扬连续作战的精神和作风,以行车设备质量、施工安全、防火防爆、现场作业控制、路外安全、治安保卫等为重点,全面加强安全风险控制,消除安全隐患,确保“两会”期间运输安全稳定。
第二,确保“两会”代表委员运输万无一失。各铁路局要主动加强与地方人大和政协机关的沟通汇报,准确掌握代表委员乘火车进京和返程运输需求,制订周密的运输方案,确保圆满完成“两会”代表委员运输任务。
第三,大力开展增运增收。全路要加快转变铁路运输方式,加快调整运输结构,丰富铁路运输产品,改进铁路运输服务,以适应市场的变化。特别在货运方面,要加大营销力度,拓展铁路运输市场,努力增运增收,尽快改善运输经营状况。
第四,切实抓好信访稳定工作。全路各级组织和领导干部要落实维稳工作责任制,全面排查不稳定因素,大力化解矛盾纠纷,确保铁路队伍稳定、大局稳定。
第五,加强舆论宣传引导工作。要加强宣传引导,及时回应社会关注的铁路热点问题,营造有利于铁路科学发展的舆论环境。要大力宣传“人民铁路为人民”的宗旨,把服务社会作为宣传基调,把努力奉献作为宣传角度,把一线职工作为宣传重点,进一步营造良好的舆论环境。
盛光祖强调,各单位要按照全国铁路工作会议的部署,统筹抓好铁路建设、多元化经营、运营管理等重点工作,确保各项工作有序推进,不断开创铁路科学发展的新局面,为迎接党的胜利召开、为经济社会平稳较快发展作出新的更大贡献。
铜陵铁路宣传活动总结 第9篇
“浓浓深情,反哺之恩”的母亲节主题活动,我们整个中心筹备了整整一个月。从场地到参与人员,从赞助方面到喷绘内容,从活动形式到表演方案,甚至是从话筒音响到游戏所需小道具……事无巨细,样样都得考虑到。我们整个中心不过12个人,因着这件事忙的团团转了差不多一个月。可是结果却是好的,无论是形式多样的精彩的文艺表演还是花样繁多奖品丰盛的亲子游戏,都得到了到场家长孩子和众多路人的停驻观看,参与者也非常多。
由于其规模较大,我们所需要的义工数量也非常多。但是这次活动本身是一个公益性质的义工活动,我们无法为参与人员提供任何补贴——哪怕是几块钱的车费。然而令人欣慰的是,连续三次,在我们发出通知后的几个小时内,我们的义工报名都很积极,人数最终达到35人。尽管有两个同学最终因为某些事无法参加,但是我们绝大部分人都主动抽出时间配合我们活动的进行,有几个男生更是从早上8点一直跟随我们忙到下午活动结束才离开。
此外,还有我们红艺艺术团和校街舞协会的各位同学,不记得失,大热天的特地组织众多人员赶到表演现场为我们带来精彩的文艺表演,丰富了我们的演出内容,更吸引了大批的母子、路人驻足欣赏。扩大了本次活动的影响。
然而最感动的,仍是来自我们可爱的妈妈们。活动现场有许多亲子互动的游戏环节。我们准备的大量好玩的游戏和精美的礼物让小朋友们兴奋地很。这群小朋友们激动地一次次冲上舞台。可怜了跟在他们后面的妈妈,必须一次次地“被迫”跟上台,又跳绳又踢毽子的。然而所有的妈妈都是乐呵呵地“被迫”着。哪怕她们踢毽子的时候不小心踢飞了鞋子;哪怕穿着高跟鞋和孩子们跳绳;哪怕自己流再多的汗,依然追在孩子们后面给他们扇扇子……
或许也曾疲惫,然而当孩子们伸出汗津津地小手牵住她们的,然后甜甜地一句“妈妈,节日快乐!”的时候,她们感受到的,只有慢慢的爱意与疼惜……
活动在华庭街中兴广场举行。广场的舞台后我们必须挂上*4的大喷绘,任凭我们几个长再高,也不可能挂上去的啊!
这时,神一般的华庭街保安出现了,他们带上了必要工具,“唰唰唰”登上梯子替我们挂好。活动结束还特地过来帮我们收喷绘。谢谢啊谢谢啊~~
既然说起了母亲节,我就不得不提一句早上在我们去华庭街的18路公交上的一件事儿。
我们乘车的时候正是一个高峰期,车厢拥挤且闷臭。所有人都不甘心地推推攘攘。不过我们还是幸运地坐到一个座位。
车子驶到一个站头的时候上来了一群老年人,当时坐在位子上的金佳星学姐当即就把位子让开来给老人家坐。首先过来的是一个五六十岁的老奶奶,她看了一眼座位,说道:“给后面的人坐吧,还有更老的。”然后提着两大袋东西艰难的往后挤。我们往后一看,果然还有个看起来更老的老奶奶。
然而坐上位子的却不是她!
而是一个十二三岁的小男生。他和他妈妈就走在那老人家前面,一看到座位,那穿着得体打扮高贵的妈妈连忙先把左手挤进来按住那个座位(以示占座),右手呈弧形把我们车厢的其他人拨开,用胸腹把她儿子顶到了座位上“来,你就坐这儿吧!”——像只“充满母爱”的老母鸡。随后她高昂着头,居高临下睥睨着那个稍微晚了一步、只能颤巍巍地站在那女人旁边,两只手紧紧扶住栏杆的老奶奶。
一路上上车的人只多不少,还有众多是老年人。当车子前面所有的座位都是白发苍苍的老年人后,唯有那个座位,坐着一个漂亮的、十一二岁(正是戴红领巾的年纪)的小男孩儿——他是闲适而理所当然的……
我们同去的所有人都怒了!
我真的很想告诉那女人:你很好,你真是一个好妈妈!你宁可自己一直站着也要让儿子端坐于座位上!好“无私”啊!好“伟大”啊!
然而,你要知道,你作为好妈妈的代价就是另一位更需要帮助的伟大的、年老的妈妈必须忍受拥挤的车厢、推搡的人群(还可能有身体的病痛)一直站上半个小时!你作为好妈妈的代价就是有一天,当你老了的时候,或许你那曾经被你细心呵护的儿子也会让你尝试一下这种滋味的!因为你不曾教他奉献,不曾教他大度,不曾教他友爱,不曾教他互助!相信一个不会感恩社会的人,是不会有空感谢母亲的吧!
请你记住,这位“无私的妈妈”,有一天,你也会老的!
铜陵铁路宣传活动总结 第10篇
为迎接第十一个世界献血日,3月14日上午,公司团委在办公楼前坪组织开展以“热血浓情,我们在行动”为主题的义务献血活动。
为保证本次活动的顺利举行,公司团委提前一周粘贴献血知识宣传画报,向职工及家属发起义务献血倡议。献血当日,公司团委为每一位参与献血的职工群众准备了爱心早餐和鸡汤。现场前来献血的职工群众络绎不绝,大家积极填表、化验、采血、信息录入、领取纪念品,整个环节井然有序。
据悉,公司团委自20xx年组织开展无偿献血活动以来,已经有近百名职工和家属参与活动,赢得了社会以及长沙市红十字会的高度赞誉,并为我单位颁发了“爱心企业”荣誉证书。
本次义务献血活动是公司践行党的群众路线教育实践活动的一项重要内容,也是开展“学雷锋”活动的重要载体,公司团委已将“义务献血”作为一项常态化工作来做,并与长沙市血液中心建立了长期合作关系,以实际行动履行公司作为国有企业的社会责任。
铜陵铁路宣传活动总结 第11篇
为了弘扬祖国优秀传统文化、传播书法魅力,共同庆祝祖国六十一华诞,同时也为了检验学生练字的效果, 20xx年9月30日下午午练时间我校开展了硬笔书法展示活动。
通过这次展示活动,活跃了校园文化,增强了同学们的练字的兴趣和热情。学生的书写能力,审美能力都有较大的提高,比赛中还涌现了一批佳作。
一、取得的成绩:
1、字形挺拔,笔画流畅,有的还能写出笔锋,颇具书法韵味。
2、整幅作品布局合理,美观大方。
3、大部分学生能把字写得正确,端正整洁干净,很多学生都努力一次写对,不用橡皮、涂改液。
二、不足之处:
1、从展示现场我们看到学生执笔方法与写字的姿势不正确,尤其是距离桌面太近。
2、从学生的作品中我们发现,有一部分学生书写中书写不够规范,笔画的衔接不够严谨,各部分的位置安排不够合理。
三、努力方向:
1、重视写字教学。老师要先指导学生对字形、间架结构进行仔细观察、辨认,然后对难写易错的笔顺作重点提示。
2、确保练字的时间。每天坚持20分钟练字时间,班主任必须到岗,将午练落在实处。
3、规范书些工具使用。适当控制使用自动,合理使用中性笔和水笔;适当控制修正液、橡皮等工具,从细心培养学生认真的书写态度,降低写字的出错率,养成良好的书写习惯。
铜陵铁路宣传活动总结 第12篇
湖东集贸市场处于湖东镇商业中心,该市场设施功能齐全,经营环境明亮整洁,现经营肉品、水产、蔬菜、水果、服装、鞋帽、针织等十四大类商品,现有个体工商户600余户,从业人员1100余人,场内年成交额6500多万元,年成交量1500余万公斤。
为了更好地打造信誉体系健全,经营管理规范,经营环境优雅的一流集贸市场, 几年来我们在获得多项殊荣的基础上,又在创建“诚信文明市场”中进行了有益偿试;我们根据市场经济发展需求,不断提档升级,依托良好的经营信誉和安全的商品质量,湖东镇集贸市场已呈现出交易活跃、秩序稳定、经济繁荣的和谐氛围。为此,我们主要做好了以下几项工作:
一、提高认识,统一思想,紧紧抓住诚信文明这一关键环节
打造诚信社会,建立信用经济是一项国策,加强市场信用体系建设是时代赋予我们的职责。但由于市场部分经营者缺乏诚信意识、法律意识,一些违法违规的经营行为时有发生,因此引起的纠纷也比较突出,对整个市场的社会形象和声誉产生了负面影响,严重地束缚市场的发展和繁荣。这一状况引起了我们的高度重视,通过充分的调研分析,我们感到问题的关键还是在于经营业户诚信意识淡薄,为了追求利润,不讲信誉,是造成侵害消费者利益事件经常发生的根源;所以,要改变这一状况,就必须以市场诚信建设为突破口,抓住中心环节,从根本上加以解决。
首先我们不断提高监管人员自身的大局意识、责任意识,统一思想、明确目标,强化规章制度和监管责任的执行落实;二是调动市场主办者的积极性,争取得到他们理解和支持,经过我们的反复宣传,使其认识到,诚信是市场生存发展的根本这个硬道理;我们针对大多业户只认挣钱,不讲经营理念、不顾市场好坏的现实,通过深入一线、召开座谈会、征求意见和建议、加大参评活动宣传等形式,强调市场是一个整体,诚信经营对每一个经营者都有益。通过工作,取得了广大业户的理解和支持,并形成了一个由工商部门牵头,由市场主办单位和经营者参加,政府有关部门通力协作的诚信活动主体框架,从而使这项活动得到有力推进。
二、建立和完善各项规章制度,打牢市场创建基石
建立相关的规章制度是建立诚信市场的有力保障,在这方面我们做了以下工作:
一是建章立制。我们进一步完善了集贸市场管理办法和内部监管机制,使市场主办单位和业户在市场经营中,知道应该做什么,不应该做什么,使经营者明白只有通过守法经营和优质服务赚取合法利润是自己的权利,做好售前、售中、售后服务是自己应尽的义务。
二是强化执行。完善的规章制度,需要强有力的执行,再好的制度挂在墙上、印在纸上、束之高阁,也是形同虚设没有任何意义,监督检查是落实各项规章制度的有力保障。我们加强日常督查,使规章制度和责任落到人头,强化了执行力,把一些苗头和隐患消灭在萌芽状态。
三是奖惩严明。对遵章守纪、诚信守法为市场赢得荣誉的业户给予表彰和奖励,并通过板报、广播等宣传工具,进行大力宣传,对个别违法经营,服务不到位,给市场造成不良影响和后果的及时给予制止,情节恶劣的予以曝光。
三、制定标准,完善措施,使诚信创建活动得到有效落实
为使活动有效开展,我们制定了具体的实施办法,从而使各项工作做到了有章可循。
一是确定参评资格。我们规定凡是参评的业户,必须有合法的经营资格,必须是所在市场内的经营业户。
二是制定评选办法。我们成立了由工商所、市场主办单位、市容监察、个协分会等各方组成的评定小组,建立各项规章制度和实施方案,对业户综合评定结果,向社会公开,在局域网上可随时调出业户的信用信息。
三是明确评选标准。评定小组将业户经营商品质量合格率,是否主动开具信誉卡、相关证照是否齐全、是否有投诉发生、是否有违章违法行为,以及税务、卫生、质监、银行等相关部门的信誉评价等纳入评定标准,以分值的形式考核最终得分。
四是实施三级监管模式。我们对不同类别的业户实施不同的监管措施,合理地调整监管重点,科学地分配监管力量,巡查人员经常走访检查,发现问题及时教育、警示或处罚,定期向他们进行法律法规、经营道德培训和教育。
五是开展“文明经营户”评比活动。我们将诚信文明市场创建活动做为打造“建设和谐新湖东,文明湖东人”的有力举措;广泛开展了“文明经营户”的培育和评选活动,这项活动极大地调动了广大经营者守法意识,唤起了经营者诚信光荣,失信可耻的职业道德理念;通过文明诚信活动开展的不断深入,诚信业户的示范效应逐渐显现出来,获得荣誉称号的个体工商户效益猛增,进一步地带动了整个市场诚信文明经营;当选的业户把“文明经营户”的牌匾挂在摊位最显著位置的时候,其作用也明显的显现出来了,一是证明本摊位是市场的诚信摊床之一,愿意接受广大消费者和有关部门的监督;二是告诉消费者购买商品时会更加放心。事实是最好的老师,事实最有说服力,通过这种方式,使经营业户的销售额和利润都有了明显的增长,使“诚信业户”知道了这块牌匾的份量。
四、强化食品安全工程,营造安全消费环境
流通领域食品质量监管是一项备受关注的民心工程,特别是食品安全问题,直接关系到消费者的利益、百姓健康、社会稳定;我们从实际出发,把食品准入做为商品质量监管的重点和核心,率先在鹤吉市场实行了网格化监管,并通过牢把“主体资格准入关、食品质量准入关、经营行为关、经营秩序关、申诉举报受理关”五项关口和推行“购销商品记帐制、销售商品信誉卡制、商品进货索票制、问题商品追究制、商品准许承诺制”五项制度,对场内的一百余户食品经营户按区域划分,明确监管人员和责任,从进货到销售,实施全程跟踪监管,并采取各部门协作、群众参与、上下联动的监管模式,形成监督网络,有效遏制了食品经营违法行为。
五、美化市场环境,促进市场功能建设,规范市场经营秩序
打造良好的市场经营环境是促进诚信文明市场建设的一项重要工作,在工作中我们感觉到光是我们工作人员努力是不够的,关键在于经营者的思想意识和参与意识,只有双方联动才能使这项工作更好的开展下去,在这方面我们做了以下几项工作:
(一)为使经营直接入口食品达到卫生标准,我们设置了统一规格的食品专柜,如熟食品专柜、饼干专柜、糕点专柜等,既整齐美观又达到了卫生标准。
(二)拆掉了业户乱挂、规格不一的牌匾和广告牌,重新更换市场行业标志牌,既醒目新颖,又便于消费采购导示,对市场环境美化起到点缀靓化作用。
(三) 为确保市场摊床各类商品摆放整齐,按行业制订台前标准,如:食杂调味品台前统一高度、统一拉齐的台前档片,对水果、蔬菜等其他类别要求台前拉齐,商品摆放整齐,既美观又便于消费者选择,使过道通畅。
(四) 为规范业户食品卫生达标,我们要求经营者统一着装,按不同行业着不同颜色服装,经营肉品、熟食、食品等着白色大褂,经营蔬菜、水果等着蓝色大褂,要求保持着装清洁,并注明行业和编号,工商所进行登记备案,此种做法既有利于消费者按业户编号购物投诉,又有利于业户树立诚信和自身形象。
(五) 根据市场规划布局和防止食品卫生交叉污染,我们按照消费者和经营习惯,合理布置、划行归类,做到整齐划一,有利地促进了摊床的使用率和业户间的公平竞争。
(六) 为便于消费投诉,我们在醒目位置设置了投诉台,由专人负责,认真受理解决消费纠纷,并设置了公平称和公平尺,为消费者提供服务。
(七) 为让业户和消费者同时知晓市场各商品准入和文明诚信评比的各项制度,我们把制度设置在醒目位置,便于业户、消费者查阅和监督,促进业户诚信经营,更好地维护消费者的权益,同时也美化了市场环境。
(八) 为树立湖东市场文明诚信和湖东人的经营形象,我们设置了10余条横幅,使业户抬头就能看到,时刻提醒,自觉树立诚信意识,做文明经营户。
市场诚信文明度的巩固和提高并非一时之功,需要不断的创新和加强,我们在今年又先后开展“星级业户”评比活动,推行了“党员摊床”和“零投诉摊床”示范区,最大限度地发挥业户在创建活动中的领头羊作用。
多年的管理实践使我们体会到,业户的诚信意识提高了,市场诚信度提升了,安全消费才能实现,工商监管才能称之为有效。创建文明诚信市场单靠行政执法是远远不够的,良好的市场经济秩序的建立,最根本的还是要靠经营者的诚信行为,只有通过我们自身的不懈努力,加强对经营者的职业道德教育,提高他们的思想觉悟,才能使经营者有一个良好的经营秩序,社会才能有一个好的规范。
以上是我们在打造文明诚信市场活动中所取得的一点工作,虽然取得了一点成绩,但我们深知距离上级的要求还有很大的差距,我们有决心在以后的工作中百尺竿头更进一步,把工作做的更好,为打造文明诚信市场做出我们更大的贡献。
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